Service Desk Agent
Proservia är en division innom ManpowerGroup-konsernen som producerar IT-slutanvändar stödtjänster. I Finland producerar vi Service Desk, Onsite och Livscycel tjänster nationellt med hjälp av 200 experter. Över de här skalbara och kvalitativa tjänsterna, skapar vi ytterligare även nya innovativa lösningar som underlättar våra kunders arbete och slutanvändarnas vardag. Tackvare vår globala organisation kan vi stöda lokala och globala kunder. I Finland stöder vi, årligen 150 000 slutanvändare och löser lika många service ärenden. Med vårt omfattande och dynamiska utbud av tjänster kan vi erbjuda intressanta karriärmöjligheter och dra nytta av våra anställdas styrkor. www.proservia.fi
Vem söker vi?
Du hjälper slutanvändarna ivrigt med tekniska problem och frågor. Vi erbjuder utbildning för att du ska kunna lösa alla tekniska frågor på bästa möjliga sätt. Du bör vara kunnig i tekniska frågor och genuint intresserad av att lära dig nytt. Vi kräver inte tidigare erfarenhet av motsvarade uppgifter inom IT-stödfunktioner eller kundbetjäning men erfarenhet är ett stort plus. Vardagen är stundvis hektisk och du måste kunna hantera ett snabbt tidsschema samt prioritera ditt eget arbete
För att lyckas i uppgiften krävs:
Entusiastiskt samarbete i kundgränssnitt.
Bra muntliga och skriftliga språkkunskaper i finska, svenska och engelska
Vad erbjuder vi dig?
Hos Proservia finner vi lösningar till våra kunders dagliga utmaningar både på distans och lokalt. Vi utvecklar och utbildar oss själva och vår personal hela tiden. Nu har du ett ypperligt tillfälle att börja jobba i vårt toppenjeng! Hos oss får du chansen att utvecklas professionellt och som stöd får du en bra förman samt ett fint team och ett brett nätverk av övriga experter. Läs mera om oss och vad vi gör på www.proservia.fi
Vi letar efter en person (1) Jobbet börjar enligt kontraktet.
Det är en heltidstjänst på tillfälligavtal. Arbetsturerna varierar mellan kl. 8-16:00
Sök jobbet redan idag!
Ifall du har några frågor kring positionen kan du kontakta vårt sökcenter via e-post: proservia.rekrytointi@manpowergroup.fi. Du kan kolla här hur det är att arbeta med oss.
Sök jobbet genom att registrera dig på www.manpower.fi och länka till din CV. En grundläggande säkerhetsgranskning utförs för personen som väljs till tjänsten.
Hae tätä työpaikkaa: tai kopioi linkki ja liitä selaimen osoiteriville: https://www.manpower.fi/fin/tyon-haku/tyo/6ba5974c-0bab-4988-81a6-b2cd7b04d386
Tietoja
Hakuaika: | 27.8.2019 - 18.9.2019 |
Sijainti: | Helsinki |
Linkki: | https://rekrytointi.com/avoimet-tyopaikat/proservia-oy/service-desk-agent-helsingfors/675955/ |
Lisätietoa
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu |
Erikoisosaaminen
It-infra loppukäyttäjäpalvelut |
Toimialakokemus
IT |
Laura:n muita rekryilmoituksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |