logo
  • Etusivu
logo

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Tekoälyä ja ohjelmistorobotiikkaa hyödyntävän palveluohjauskonseptin suunnittelua

Bloggaus

Innofactorin New Business -yksikön monialainen osaajatiimimme osallistui yhteistyössä Roukus Grafikin kanssa Espoon Ison Omenan Palvelutorin kehittämiseksi järjestettyyn Nopeaan kokeiluun vuoden 2017 ja 2018 vaihteessa. Loimme kokeilussa uuden tekoälyä ja ohjelmistorobotiikkaa hyödyntävän palveluohjauskonseptin, jonka avulla Palvelutorin asiakaspalvelua ja asiointiprosessia voidaan kehittää. Osallistimme Palvelutorin asiakkaat ja asiakaspalvelijat ideoimaan konseptia kanssamme ja kokeilimme, miten teknologia-avusteinen palveluohjaus vaikutti asiakaskokemukseen. Tavoitteenamme oli testata kuinka tehdä Palvelutorilla asioimisesta helpompaa, selkeämpää ja sujuvampaa – kaikille asiakasryhmille.

Jatka blogin lukemista sivuillamme

Pinterest
Bloggauksen infoboxi
Innofactor Oyj

Lisätietoja

Innofactor Oyj:n yritysprofiili Kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

Asiakaspalvelu
Tuotekehitys ja suunnittelu

Erikoisosaaminen

Tekoäly (AI) ja koneoppiminen

Toimialakokemus

Julkishallinto

Omat tagit

chatbot
palvelurobotiikka

Siirry yrityksen profiiliin Siirry Innofactor Oyj kotisivuille Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Innofactor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.

Innofactor - Muita referenssejä

Innofactor - Muita julkaisuja

Siirry Innofactor Oyj kotisivuille Siirry yrityksen profiiliin Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Kestävä ohjelmistokehitys
Mobiilikausikortti on hurmannut HIFK:n fanit
VIESTI -etäneuvontaratkaisu helpottaa teollisuuden huoltotöitä

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia