Posti tehostaa prosessejaan älykkäällä automaatiolla

Referenssi Posti on ottanut harppauksen kohti prosessien automatisointia hyödyntämällä RPA:ta ja AI:ta. Yrityksellä on vahva halu digitalisoida rutiineja ja saavuttaa mahdollisimman tehokkaita tapoja työskennellä

Postin, Sisua Digitalin ja Aito.ai:n yhteisessä hankkeessa automatisoitiin ostolaskujen tiliöinti tekoälyä hyödyntäen, Accounts Payable (AP) tiimin käyttöön sekä helpottamaan kaikkien ostolaskujen tarkastajien arkea. Automaatiolla haettiin työajan säästön lisäksi Postin Intelligent Automation -tiimille uusi generalisti-työkalu, Aito.ai älykäs tietokanta, sekä malli datavetoiseen automaatiotuotantoon riippumattomasti Postin Data Science -tiimin tuesta.

Projekti mahdollistaa RPA:n ja AI:n käytön myös muissa Postin liiketoiminnan prosesseissa

Ostolaskujen käsittelyprosessissa ohjelmistorobotti lukee saapuvien laskujen tiedot. Tämä toimii yhdessä Aito.ai:n teköälyn kanssa. Ohjelmistorobotti ehdottaa neljää täytettävää kenttää: veroluokkaa, tiliöintiä, kustannuspaikkaa ja asiatarkastajaa. Ennustuksia tukee Aitoon syötetty opetusdata-massa, jossa on vastaavia valmiiksi täytettyjä laskuja viimeisen noin kuuden kuukauden ajanjaksolta.

Postin taloudelle, oli ehdottoman tärkeää ymmärtää, miten ennustava tekoäly toimii. Sisua Digitalin ja Aito.ai:n apua tarvittiin erityisesti määrittämään opetusdata ja tulkitsemaan virheprosentteja. Projektin yksi osatavoite olikin luoda Postin tiimille malli ketterään datalla simuloimiseen, jotta tiimi voisi hyödyntää teknologiaa muihin liiketoiminnan prosesseihin.

Automaation avulla työkuormaa alas ja tiedon laatu ylös

Posti suoritti testisimulaation kuukauden ajan, jossa kerättiin dataa Aiton ennustuksista. Simulaation aikana oli mahdollista seurata ennustusten tarkkuusvaatimuksia, jotka täyttivät odotukset. Kun simulaatio oli valmis, siirryttiin tuotantoon. Aluksi tuotantoon vietiin yksi yritys, mutta syksyn aikana sekin tulee kasvamaan.

Automaatio on vähentänyt Postin AP-tiimin työmäärää sekä tehostanut ostolaskujen tarkistusnopeutta. Ostolaskujen avaamiseen sekä oikeiden laskuntarkistajien lisäämiseen on käytetty vähemmän aikaa. Myös parantunut tietojen laatu on vähentänyt tarkistusten määrää prosessin loppuvaiheessa. Automaation tuloksena Postin työntekijöille on vapautunut työaikaa tuottavampaan työhön.

Referenssin infoboxi

Tiedot

Tilaaja:

Posti

Lisätietoja

Yritysprofiili Sisua Digital kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Sisua Digital kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Sisua Digital - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.

Sisua Digital - Muita referenssejä

ReferenssiStockmann investoi automaatioon parantaakseen asiakaskokemusta ja työn tuottavuutta

Stockmann on jo useiden vuosien ajan hyödyntänyt automaatiota toimintansa tehostamiseksi. Automaation ja tekoälyn avulla Lue lisää..

Tagit Hankinta, HR, Taloushallinto, +9 muuta

ReferenssiPOP Pankki kehittää digitaalisia palvelujaan robotiikan avulla

POP Pankki on käyttänyt robotiikkaa jo vuodesta 2017 lähtien kehittääkseen asiakaspalveluaan, parantaakseen prosessien Lue lisää..

Tagit Asiakaspalvelu, BI ja raportointi, Taloushallinto, +7 muuta

ReferenssiKeskusautohalli kehittää toimintaansa automaation ja tekoälyn voimin

Keskusautohallissa haluttiin tehostaa liiketoimintaresurssien käyttöä ja ratkaisu siihen löytyi robotiikasta. Ensimmäisen Lue lisää..

Tagit Asiakaspalvelu, Myynti, Supply chain management SCM, +11 muuta

ReferenssiAutomaatio tukee taloushallinnon palveluja Starkilla

Kotimainen rakennustarvikealan yritys Stark halusi helpottaa työntekijöidensä manuaalista työkuormaa laskutuspalveluun Lue lisää..

Tagit Asiakaspalvelu, Taloushallinto, Ohjelmistorobotiikka, +8 muuta

ReferenssiTekoälyä hyödyntävä automaatio tehostaa asiakastietojen päivittämistä Starkilla

Asiakastietojen päivittämiseen menee arvokasta työaikaa monelta organisaatiolta. Kehitimme asiakkaallemme Starkille tämän Lue lisää..

Tagit Asiakkuudenhallinta CRM, Taloushallinto, Ohjelmistorobotiikka, +12 muuta

ReferenssiAdminister-konserni tehostaa digitaalisia palvelujaan robotiikalla

Digitaalisiin talous- ja palkkahallinnon palveluihin, konsultointiin ja ohjelmistoihin erikoistunut Administer-konserni on Lue lisää..

Tagit Asiakaspalvelu, BI ja raportointi, HR, +11 muuta

Sisua Digital - Muita bloggauksia

BloggausOhjelmistorobotiikka pähkinänkuoressa. Näin RPA (Robotic Process Automation) automaatio toimii

Ohjelmistorobotiikan avulla voidaan automatisoida manuaalisia, rutiinipohjaisia työtehtäviä liiketoiminnan prosesseissa. Lue lisää..

Tagit BI ja raportointi, Tietohallinto, Ohjelmistorobotiikka

BloggausAutomaatio tuottaa lisää arvoa yrityksen liiketoimitaan

Älykkään automaation avulla voidaan tehdä tehokkaita päätöksiä, kasvattaa työn laatua, vähentää riskejä ja Lue lisää..

Tagit Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Logistiikka, Myynti, +4 muuta

BloggausÄlä unohda ydintoimintojen robotisointia – ohjelmistorobotiikan keskeisimmät hyödyt ovat monesti suorissa asiakasvaikutuksissa

RPA (Robotic Process Automation) mielletään useasti tukitoimintojen sekä hallinnollisten tehtävien automaatiotyökaluna. Lue lisää..

Tagit Logistiikka, Tietohallinto, Ohjelmistorobotiikka

BloggausOhjelmistorobotiikan hyödyntäminen on muutakin kuin kustannussäästöjen hakemista – laatu sekä strategiset hyödyt ovat usein keskeisessä asemassa

Operatiivinen tehokkuus on perinteisesti nähty robotiikan ensisijaisena hyötynä. Ohjelmistorobotiikasta muodostuvat kustannus- Lue lisää..

Tagit Logistiikka, Myynti, Tietohallinto, +2 muuta