Nuohous menee pilveen
Palveluliiketoiminnan digiloikka
Nuohousalan Keskusliitto teetti W3 Groupillla verkkopalvelun, jonka avulla nuohooja dokumentoi heti paikan päällä tekemänsä tulisija- ja hormitarkastukset. Näin perinteinen palveluliiketoiminnan ala teki digiloikan hiilipaperista suoraan digitaaliseen liiketoimintaan. Työn tuottavuus nousee kun työvaiheita dokumentaatiosta jää pois ja aikaa jää enemmän varsinaiseen asiantuntijatyöhön, samalla toimintatapoja eri puolella Suomea voitiin yhtenäistää.
Palvelumuotoiluprojekti
Sovellusta tehtiin tiiviissä yhteistyössä Keskusliiton kanssa niin, että verkkopalvelun käyttöliittymä ja -kokemus noudattavat aina nuohoojan työtä kiinteistössä, ei koskaan päinvastoin. Tarkoituksena on, että tekniikka seuraa ihmisen asiantuntemusta, eikä nuohoojan tarvitse mukautua järjestelmään. Tämän selvittämiseksi W3 Groupin palvelumuotoilija Pekka Front kulki muutaman päivän ammattinuohoojan mukana ja seurasi tämän työtä. Näin käyttöliittymäsuunnittelussa voitiin huomioida työn rytmi kuten eri tarkastustöiden järjestys, joka vaihtelee kohteesta toiseen.
W3 Groupin kehittämässä tablettioptimoidussa HTML5 -sovelluksessa hyödynnetään ns. paikallista tallennusta (“offline storage”) laitteen selaimeen, jolloin huono verkkoyhteys, vaikkapa rakennuksen kellarikerroksessa tai kattilahuoneessa, ei häiritse järjestelmän käyttöä.
Ketterä kehitys
Koska oltiin tekemässä jotain aivan uutta, Nuohousalan Keskusliitto valitsi toimintatavaksi ketterän kehityksen. SCRUM-menetelmän mukaisesti ohjelmistokehityshanke eteni kahden viikon työjaksoissa, joiden lopussa aina tarkennettiin määrittelyä ja sovittiin seuraavan kehitysjakson eli sprintin työt.
Suosittelija:
“W3 Group ymmärsi toiveemme ja tarpeemme. Yhdessä pääsimme haluttuun päämäärään, vaikka ohjelmistokehitys olikin meille etujärjestönä aivan uutta. Ketterän kehityksen ansiosta meillä oli mahdollisuus täsmentää ja täydentää jo tekeillä olevaa järjestelmää”.
Juhani Jyrkiäinen, Nuohousalan Keskusliiton toimitusjohtaja
Tiedot
Tilaaja: | Nuohousalan Keskusliitto |
Ajankohta: | 2014 - 2015 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Anu Halme, anu.halme@w3.fi, 0400855688 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Ketterät menetelmät |
Toimialakokemus
Kiinteistöala | |
Asiantuntijapalvelut | |
Rakentaminen |
Teknologia
Open source |
Tarjonnan tyyppi
Huolto ja korjaus | |
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
City Dev Labs - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
City Dev Labs - Muita referenssejä
City Dev Labs - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |