Miksi kyberturvallisuus on liiketoiminnan mahdollistaja

Kyberturvallisuuden ei tarvitse olla pelkkä kustannuserä. Se voi itse asiassa olla yrityksesi kasvun ja menestyksen mahdollistaja. Tämä – ja se, että kyberturvallisuusinvestoinnit hyväksytään yrityksen hallituksen tasolla – kuitenkin vaatii seuraavan ehdon täyttymistä:
Tietoturvaan investoiminen auttaa organisaatiotamme saamaan irti lisää arvoa liiketoimintamallistaan.
Yritykset kuvata tietoturvaa liiketoiminnan mahdollistajana ovat pitkään olleet varsin kömpelöitä. Tavoitteena on useimmiten ollut tietoturvan virtaviivaistaminen ja sisällyttäminen IT:hen elinkaaren varhaisessa vaiheessa, jotta kustannukset pysyisivät mahdollisimman alhaisina ja kokonaisuus yksinkertaisena. Valitettavasti tällainen lähestymistapa tekee tietoturvasta pelkän vakuutuksen – se ei anna kykyä vastustaa kehittyvää uhkien ekosysteemiä ja sen uhkatoimijoita.
Vuonna 2018 liiketoiminnan perusteet ovat muuttuneet niin, että tietoturva on välttämätöntä kasvun ja menestyksen mahdollistamiseksi. Kun tarkastelemme tietoturvan ja myynnin, tuottavuuden, C-tason päätöksenteon, IT:n ja markkinoinnin välistä suhdetta, mitä voimme sanoa tietoturvan roolista?
1) Vahvan tietoturvan avulla saat asiakkaita ja säilytät heidän uskollisuutensa
Todistetusti luotettava tietoturva on monilla B2B- ja B2C-sektoreilla – rahoituksesta lääketeollisuuteen ja rekrytoinnista vähittäiskauppaan – ehdoton edellytys yhteistyölle uusien asiakkaiden kanssa. Tällaisia väitteitä on esitetty jo pitkään, ja niiden todenperäisyys todistettiinkin hiljattain Vodafonen kyselyssä, jonka mukaan 90 % yrityksistä oli sitä mieltä, että kyberturvallisuus parantaa niiden mainetta markkinoilla, houkuttelee lisää asiakkaita ja kasvattaa asiakasuskollisuutta.
Sanalla sanoen, parempi tietoturva johtaa vahvempaan myyntiin ja parempaan asiakaspysyvyyteen.