DIGISTRATEGIAN RAKENTAMINEN: AKTIVITEETIT JA PROJEKTIT

Bloggaus Tervetuloa digistrategian rakentamisen vaiheeseen 3. Edellisessä artikkelissa selvitimme tavoitteiden ja mittareiden asettamisen merkityksen ja parhaat käytännöt, joilla varmistetaan näiden toimenpiteiden jatkuva seuranta ja hoitaminen.

Tässä artikkelissa keskustelemme siitä, miten tunnistaa ja suunnitella aktiviteetteja ja hankkeita, joilla pääset tavoitteisiisi.

Vaimo on yhteydessä asiakkaisiin heidän suunnitelmiensa eri vaiheissa. Olemme kehittäneet räätälöityjä lähestymistapoja vastaamaan asiakkaiden erilaisia tarpeita varmistaaksemme, että alan parhaat käytännöt huomioidaan.

SKENAARIO 1: ASIAKKAALLA EI OLE KEHITYSLISTAA TAI IDEAA PROJEKTIEN JA AKTIVITEETTIEN VAATIMUKSISTA

Tässä lähestymistavassa pyrimme asiakkaan kanssa löytämään mahdollisuuksia. Näistä keskustellaan ja suunnitellaan vision, tavoitteiden ja menestystekijöiden kannalta. Kriittinen näkökohta strategian onnistumisessa on sen varmistaminen, että sinulla on riittävästi projekteja ja aktiviteetteja, jotka tukevat asettamiasi yritystoiminnan tai verkkosivuston tavoitteita.

Tässä skenaariossa käytämme työkaluja, kuten digitaalista maturiteettia ja asiakaskokemuksen mittaamista, tarkistaaksemme liiketoiminnan, ihmisten, prosessien ja verkkosivustojen kokemuksen avainalueet. Niihin sisältyy arvioita, esimerkiksi:

CRM ja asiakaspalvelu
Sosiaalinen media ja viestintä
Haku ja markkinointi
Personointi
Verkkokauppa
Sisältö
Ostopolku
Haku
Selaus
Monikanavaisuus
Kokemus mobiilissa
Kokemus tietokoneella
Myyntikanavat
Asiakasdata
Valikoima ja hinnoittelu
Maksutavat
Digitaalinen markkinointi
Tilauksen hallinta
Tuotetiedot
Järjestelmä ja työkalut
Digitiimin kyvykkyydet

Mittaa asiakaskokemuksesi Vaimon Asiakaskokemusanalyysillä. Saat selvyyden siitä, miten voit parantaa asiakaskokemustasi konversion parantamiseksi.

Arvioinnin jälkeen meillä on ymmärrys yrityksesi ja verkkosivustosi vahvuuksista, heikkouksista ja mahdollisuuksista. Pystymme sitten aktiivisesti suosittelemaan toteutettavia toimia ja hankkeita verrattuna niihin, jotka edellyttävät validointia ennen toteutusta.

SKENAARIO 2: ASIAKKAALLA ON IDEA TÄRKEIMMISTÄ HANKKEISTA JA AKTIVITEETEISTA

Toisessa skenaariossa asiakkaalla on jo idea aktiviteeteista ja toteutettavista projekteista. Autamme validoimaan aktiviteetit tavoitteiden ja menestystekijöiden suhteen ja priorisoimaan ne kustannusten ja hyötyjen perusteella.

Validointi ja priorisointi

Toimintojen validointi ja priorisointi ei ole helppoa. Aloitamme validointia vaativien toimien tunnistamisesta. Tämä voi tapahtua testaamalla, data-analyysillä tai markkinatutkimuksella. Kun aktiviteetti tai projekti on validoitu, toiminta voi alkaa. Missä tahansa vaiheessa sinulla voi olla luettelo toiminnoista, joita validoidaan testaamalla ja analysoimalla (samalla kun toteutat jäljellä olevia kohteita to do -listalta).

Kun aktiviteetit ja projektit on määritelty, tarvitset selkeän tavan priorisoida ne, jotta tärkeimmät aktiviteetit ja projektit toteutetaan ensin. Vaimo käyttää tähän suunnittelumatriisia. Matriisi perustuu kustannus-hyötyanalyysiin ja ottaa huomioon ennalta määrätyt tekijät, jotka on painotettu tärkeyden mukaan.

Hyötytekijöihin voivat kuulua esimerkiksi ”liikevaihdon kasvattaminen”, “asiakkaan arvo” ja “strateginen arvo”. Kustannustekijöitä voivat olla ”toteuttaminen”, “operointikustannukset” ja “riski”.

Määrittelemme nämä tekijät ja annamme painotuksen niiden merkityksen mukaan. Kun tämä on tehty, pisteytetään jokainen aktiviteetti sen vaikutuksen perusteella tekijöihin.

Lopputuloksena pisteytämme aktiviteetit, jotta ne voidaan luokitella vaikutusten mukaan.

Esimerkki suunnittelukaaviosta

STRATEGISET SUUNNITELMAT

On tärkeää mukauttaa toimintasi alkuvaiheessa määrittelemiisi mittareihin, jotta projekteillasi olisi suora vaikutus tavoitteisiin. Lisäksi mittareiden seuranta auttaa sinua priorisoimaan toimintaasi jatkuvasti. Indikaattoreita on usein vaikea mitata projektitasolla, ja suosittelemme yleensä niiden asettamista ja mittaamista tavoitteiden ja menestystekijöiden perusteella.

Seuraavassa Digistrategian rakentaminen -sarjan artikkelissa käsittelemme, kuinka luodaan ylätason suunnitelma.

Sarjassa ilmestyneet artikkelit löytyvät täältä:

Digistrategian rakentaminen: Johdanto

Digistrategian rakentaminen: Digitaaliset tavoitteet

Digistrategian rakentaminen: Mittarit

Haluatko apua liiketoimintasi digitalisoimiseen ja verkkokauppaan? Ota yhteyttä Vaimoon tästä!

Löydät lisää artikkeleita Vaimon blogista

Lisätietoja

Yritysprofiili Vaimo Finland kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Vaimo Finland kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Vaimo Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Marko Rytkönen

Country Manager


	Marko toimii Vaimo Finland Oy:n maajohtajana.
	marko.rytkonen@vaimo.com 050 4131455

Petri Herranen

Sales Manager


	Vaimo is one of the world’s most respected experts in digital commerce on the Magento and Adobe Commerce Cloud platform. As a full-service omnichannel agency, we deliver ..
	petri.herranen@vaimo.com +358 405 374 775

Vaimo Finland - Muita referenssejä

ReferenssiTevella

Tevella perustettiin Tampereella vuonna 1984, ja se tuo maahan, myy ja toimittaa koulutusalan tuotteita. Heidän ammattitaitoaan Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tietohallinto, Tuotanto, Tuotekehitys ja suunnittelu, +13 muuta

ReferenssiVeke

Veken verkkokauppa toimii koko Suomessa ja on yksi Suomen suurimmista. Vaimo on toimittanut Vekelle Magento-verkkokaupan ja Lue lisää..

Tagit: Tuotanto, Tuotekehitys ja suunnittelu, Integraatiot, +9 muuta

ReferenssiPure Waste

Suomalainen Pure Waste Textiles perustettiin vuonna 2013 valmistamaan 100% ekologisesti kestäviä lankoja, kankaita, vaatteita Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tuotanto, Tuotekehitys ja suunnittelu, Integraatiot, +15 muuta

ReferenssiTOOLS

TOOLS on Pohjoismaiden johtava teollisuuskomponenttien ja -tarvikkeiden toimittaja. TOOLS Online on ammattilaisille Lue lisää..

Tagit: Tuotanto, Verkkokaupparatkaisut, Magento, +9 muuta

ReferenssiBauhaus

Bauhausin verkkokaupasta saat kaiken kodin rakentamiseen, remontointiin, sisustamiseen ja puutarhaan. Vaimo toimitti Bauhausille Lue lisää..

Tagit: Tuotanto, Tuotekehitys ja suunnittelu, Integraatiot, +9 muuta

ReferenssiHexaplan

Vuodesta 1976 toiminut Hexaplan on aidosti suomalaisena yrityksenä luotettava valinta yrityksesi kumppaniksi toimitilojesi Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Myynti, Projektinhallinta, +21 muuta

Vaimo Finland - Muita bloggauksia

BloggausLoistava ROI PIM-järjestelmän avulla – Esimerkkilaskelmia

PIM on yksi totuuden lähde tarkalle, ajantasaiselle ja rikastetulle tuotetiedolle kaikilla tarvittavilla ominaisuuksilla. Lue lisää..

Tagit: Tuotanto, Viestintä, Verkkokaupparatkaisut, +8 muuta

BloggausWebinaari 9/2022: B2B-verkkokaupan trendit

Aivan kuten kuluttajat, myös B2B-ostajat ovat siirtyneet digital-first-aikakauteen. Rima on siis paljon aiempaa korkeammalla. Lue lisää..

Tagit: Asiantuntijapalvelut, Konsultointi

BloggausHuippuluokan tuotekokemukset vuonna 2023

Tuotekokemuksesta puhutaan paljon ja se onkin kriittinen onnistumistekijä upean asiakaskokemuksen tuottamisessa ja Lue lisää..

Tagit: Tuotanto, Viestintä, Verkkokaupparatkaisut, +11 muuta

BloggausHeadless Magento – Mistä on kyse?

Jos käytät Adobe Commercea eli Magentoa verkkokauppa-alustana, olet todennäköisesti kuullut termin "headless". Headless Lue lisää..

Tagit: Tuotanto, Viestintä, Verkkokaupparatkaisut, +14 muuta

BloggausSimppelit Black Friday -ideat ROI:n tehostamiseen

Luo asiakkaillesi vastustamaton Black Friday -myyntikampanja ideoillamme, jotka parantavat sijoitetun pääomasi tuottoastetta Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Asiantuntijapalvelut, Konsultointi, +7 muuta

BloggausToimiiko Magento osana Composable Commercea?

Oletko pohtinut, toimiiko Magento eli Adobe Commerce yhdessä Composable-arkkitehtuurin kanssa? Vai kuulostaako klassisen Lue lisää..

Tagit: Tuotanto, Viestintä, Verkkokaupparatkaisut, +9 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Marras 23

Avoin.Systemsille uusi toimitusjohtaja: Pekka Walkama yhtiön johtoon marraskuusta lähtien

Walkaman mukaan asiakaskokemus ja työpäiväkokemus ovat saman kolikon eri puolet.

Marras 17

Ohjelmistokehittäjistä suuri pula – osaajavajeen ratkaiseminen vaatii mielikuvamuutoksen, uskoo Rakettitieteen Juha Huttunen

Koodaajien osaajapulassa puhutaan sukupolvien yli kestävästä muutoksesta.

Marras 10

Kumpi on parempi markkinapaikka asunnon myymiseen ja vuokraamiseen, Etuovi vai Oikotie?

Asunnon vuokraamisessa löytyy selvä voittaja

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

DIGISTRATEGIAN RAKENTAMINEN: AKTIVITEETIT JA PROJEKTIT

SKENAARIO 1: ASIAKKAALLA EI OLE KEHITYSLISTAA TAI IDEAA PROJEKTIEN JA AKTIVITEETTIEN VAATIMUKSISTA