Siirtymä konsulttirooliin
Tässä IsoSkills Oy:n liiketoimitavastaavan Samu Puhakan mietteitä konsultin roolista. Hän itse toimii myös konsulttina eräässä asiakasyrityksessämme.
Minkälaiset asiat helpottavat siirtymistä konsulttirooliin? Tämä kysymys tulee eteeni aika ajoin, että miten joku voi aloittaa uuden urapolun konsulttitehtävien parissa, minkälaisia asioita pitää osata tai onko jotain oikotietä onneen? Pyrin käymään tässä tekstissä muutamia omiin kokemuksiini nojaavia havaintoja konsultin roolista IT-alalla.
Olen itse aloittanut oman urani tietoliikenneinsöörinä, erikoistuin telekommunikaatiotekniikkaan ja aloitin ensimmäisen koulutusalan työni Siemensillä vuosituhanteen vaihteessa. Työskentelin osana tiimiä, jonka tehtävänä oli toteuttaa erilaisia laadunvarmistustehtäviä asiakastoimituksiin. Näin ensimmäistä kertaa, minkälaisia taitoja vaaditaan asiantuntijalta ryhmässä toimisessa ja toisaalta erilaisen ryhmädynamiikan vaikutuksen tiimin toimintaan.
Omassa roolissani koin, että tekninen osaaminen on hyvin merkittävä osa sitä, mitä minä voin tuoda mukaan tiimini toimintaan, ja uuden oppiminen ja sen soveltaminen tiimin toiminta-alueen puitteissa on tärkein tapa auttaa tiimin kehittymisessä. Muutaman vuoden kuluttua tein omasta mielestäni tärkeän havainnon, kun ymmärsin kuinka monta eri tiimiä eri puolilta maailmaa osallistui omalta osaltaan tuotteiden toimitusketjuun.
Tuon havainnon jälkeen aloin hahmottamaan, miten paljon tiimien välistä yhteistyötä tarvitaan ja mitkä asiat vaikuttavat onnistumiseen. Miten viestiä tehokkaasti jonkun muun kanssa, joka ei lähtökohtaisesti puhu samaa kieltä? Miten erilaiset työskentelytavat vaikuttavat yhteistoimintaan, miten varmistetaan, että kaikki ymmärtävät yhteiset tavoitteet?
Samalla kun ajatukset yhteistyön osaamisesta ja siihen vaikuttavista taidoista kehittyivät, siirryin silloisen TietoEnatorin pavelukseen, jossa pääsin ensimmäistä kertaa mukaan konsulttitoimintaan, osallistuimme asiakkaan projekteihin avustamalla heidän oman tuotekehityksen parissa, osana heidän omaa organisaatiotansa.
Erilaisten toimeksiantojen tuoman kokemuksen kautta aloin hahmottamaan, mitä kaikkea tulee konsultin ottaa huomioon siirryttäessä uusiin ympäristöihin, mikä on tehokkaan kommunikoinnin merkitys onnistuneen projektin läpiviennissä, erilaisten osa-aluiden yhteistyön merkitys ja miten voidaan varmistaa se, että asiakas on tyytyväinen ja haluaa jatkaa seuraavan projektin kanssa yhteistyötä.
Nyt kun olen työskennellyt pienemmän konsulttiyrityksen edustajana erilaisissa yhteistyöprojekteissa, olen päässyt hyödyntämään kaikkia aikaisemmin oppinutta ja tuomaan omaa osaamista asiakkaiden käyttöön. Olen hionut sitä aina asiakkaan toimintaympäristöön sopivammaksi, jotta voin todeta, että juuri tämä tapa soveltuu parhaiten tähän toimintaympäristöön, oli se sitten tekninen osaaminen tai tiimityöskentely tai joku muu yhteistyön kannalta merkittävä osaaminen.
Yhteenvetona voisin todeta, että konsultin kannalta tärkeimmät osaamiset voidaan tiivistää alla olevaan listaan:
· Asiaosaaminen muodostaa sen ytimen, jonka pohjalta jokainen projekti lähtee liikkeelle, asiakas ostaa jotain sellaista osaamista, joka heiltä puuttuu
· Kommunikaatio ja muu viestintä, jokainen projekti joutuu toimimaan yhteistyössä erilaisten tahojen kanssa, jotka omalta osaltaan odottavat projektilta hyötyä itsellensä ja edustamalleen organisaatiolle
· Esiintymistaidot, riippuen mihin rooliin ollaan siirtymässä, sen merkitys kasvaa mitä keskeisempään rooliin konsultti siirtyy
· Sosiaaliset taidot, pitää pystyä tulemaan toimeen erilaisten ihmisten kanssa ja työskentelemään osana suurempaa kokonaisuutta. Tällä on eri merkitys erilaisissa rooleissa, mutta harvemmin konsultti toimii täysin itsenäisesti ilman kontakteja muiden kanssa. Poikkeuksia toki löytyy aina
Yllä maininttujen erilaiset painotukset eri projekteissa on tietysti asiakkan toiveiden mukaan arvostettava, ja niiden merkitys vaihtuu projekteittain. Se, mitä olen itse havainnut ja vaikuttanut omaan näkemykseen ehkä kaikkein eniten on, että asiaosaaminen ei ole aina kaikki kaikessa.
Report
Lisätietoja
Tagit
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi |
Omat tagit
IsoSkills - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
IsoSkills - Muita referenssejä
IsoSkills - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |