Planera valitsi Integralin Ennakoiva IT-palvelun
Planera on rakennus- ja taloteknisen suunnittelun erikoistoimisto, joka tarjoaa vaihtoehtoisia ratkaisumalleja sekä suunnitteluun että rakentamiseen. Suunnittelijat tekevät tiivistä yhteistyötä, jolloin hankkeen kokonaisuus sekä laatu- ja kustannustavoitteet ovat kaikille yhteiset aina projektin alusta saakka.
Planeran toimistolla työskentelee kaikkiaan parisenkymmentä henkilöä erilaisissa tehtävissä. Asiantuntijaorganisaatiossa työasemien ja verkkoyhteyksien on toimittava häiriöttä ympäri vuorokauden, sillä lyhytkin käyttökatkos syö työtehoja ja hankaloittaa tehtävien organisointia. Planeralla huomattiin, että erilaisia työtä haittaavia teknisiä häiriötilanteita ilmaantui toistuvasti. Ongelmatilanteiden selvittely aiheutti paitsi vaivaa, myös jatkuvaa laskutusta palvelun tarjoajan puolelta.
Planera valitsi Integralin Ennakoiva IT-palvelun, joka on kustannustehokas ja kiinteästi hinnoiteltu täyden palvelun IT-tuki. Kokonaisvastuu infra- ja työasemaympäristöstä on Integralilla, joka tuo Planeran kaltaisen asiantuntijaorganisaation toimintaan vaivattomuutta, selkeyttä sekä taloudellisia säästöjä.
IT-ympäristöä seurataan ja arvioidaan häiriötilanteiden varalta ympäri vuorokauden ja mahdollisiin ongelmiin reagoidaan heti. Laitteiden ohjelmistopäivitykset hoituvat automaattisesti ja ohjelmistojen häiriötilanteet ovat hoidossa ennen kuin käyttäjä ehtii niitä vielä huomaamaan.
”Integral on asiantuntevan ja ystävällisen palvelun kumppani. Heidän kanssaan on ilo asioida.” Johanna Rauhala
Ennakoiva sisältää kattavan virustorjunnan sekä estää mahdollisten haittaohjelmien pääsyn Planeran ympäristöön. Lisäksi työasemien tiedostot varmuuskopioidaan automaattisesti pilvipalveluun. Integral Ennakoiva IT-paketin kuukausimaksu sisältää kaikki asiakastuki- ja HelpDesk-palvelut, jolloin Planeran henkilökunta saa mahdollisiin IT-kysymyksiin asiantuntevaa apua aina tarvittaessa joko puhelimitse, sähkäpostitse tai tarpeen mukaan lähitukena.
Planera valitsi Integralin Ennakoiva IT-palvelun, joka on kustannustehokas ja kiinteästi hinnoiteltu täyden palvelun IT-tuki. Kokonaisvastuu infra- ja työasemaympäristöstä on Integralilla, joka tuo Planeran kaltaisen asiantuntijaorganisaation toimintaan vaivattomuutta, selkeyttä sekä taloudellisia säästöjä.
IT-ympäristöä seurataan ja arvioidaan häiriötilanteiden varalta ympäri vuorokauden ja mahdollisiin ongelmiin reagoidaan heti. Laitteiden ohjelmistopäivitykset hoituvat automaattisesti ja ohjelmistojen häiriötilanteet ovat hoidossa ennen kuin käyttäjä ehtii niitä vielä huomaamaan.
”Integral on asiantuntevan ja ystävällisen palvelun kumppani. Heidän kanssaan on ilo asioida.” Johanna Rauhala
Ennakoiva sisältää kattavan virustorjunnan sekä estää mahdollisten haittaohjelmien pääsyn Planeran ympäristöön. Lisäksi työasemien tiedostot varmuuskopioidaan automaattisesti pilvipalveluun. Integral Ennakoiva IT-paketin kuukausimaksu sisältää kaikki asiakastuki- ja HelpDesk-palvelut, jolloin Planeran henkilökunta saa mahdollisiin IT-kysymyksiin asiantuntevaa apua aina tarvittaessa joko puhelimitse, sähkäpostitse tai tarpeen mukaan lähitukena.
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Planera Oy |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tietohallinto |
Erikoisosaaminen
Tietoturva |
Integral - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 3 asiantuntijaa.
Integral - Muita referenssejä
Integral - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
- Valve - Näytelmät.fi verkkosivusto
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
- Ready Solutions Oy - Mitä on saatavienhallinnan analytiikka?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |