Koko liiketoiminta toimii Oscarin järjestelmillä.
Maittavaa kotiruokaa senioreille myös verkkokaupasta
Ikäihmisille ja ryhmäruokailuun ruokapalveluita tuottavan Menumat Oy:n koko liiketoiminta pyörii Oscarin järjestelmillä. Pian käytössä on myös verkkokauppa.
Menumat Oy:n toimitusjohtaja Kenneth Selén on ollut itse mukana paitsi hankkimassa Oscarin tuotteita myös ottamassa niitä käyttöön. Menumatin kotiaterioita nauttii jo yli 1500 asiakasta yli 40 paikkakunnalla ja jatkossa ne voi tilata myös verkkokaupasta.
Oscarin järjestelmä tukemaan liiketoimintaa
Menumatilla aiemmin käytössä ollut järjestelmä kattoi käytännössä vain myyntitilauksien teon, ja laskutuskin tehtiin manuaalisesti. Uuden järjestelmän haluttiin kattavan kaikki liiketoiminnan alueet aina varastosta raportointiin. Menumat kilpailutti kolme järjestelmää, joista Oscar sai suositukset aikaisemmassa työpaikassaan järjestelmää käyttäneeltä työntekijältä.
Nyt samassa järjestelmässä hallitaan talous, myynti, asiakkuudet, ostot, varasto, keräily, raportointi, kustannuslaskelmat ja laskutus. Myös tilitoimisto vaihtui samalla Oscar Talousosasto® -palveluun. “Periaatteessa meidän koko toiminta pyörii siellä!” Selén naurahtaa.
Käyttöönotto ei haitannut liiketoimintaa
Järjestelmänvaihto aloitettiin syksyllä 2015 kattavilla määrittelyillä. Koulutuksien jälkeen järjestelmä otettiin käyttöön tammikuussa 2016.
“Sellaista kuulee paljon, että otettaessa käyttöön uutta järjestelmää itse liiketoiminta kärsii. Pelkäsin samaa, mutta me pystyttiin toimimaan todella hyvin koko ajan. Aina opitaan tietysti lisää, mutta tämä startti ei ole haitannut liiketoimintaa millään tavalla. Se oli äärimmäisen tärkeää”, Selén kertoo tyytyväisenä.
Hän pitää Oscaria joustavana ja nykyaikaisena. Lupaukset on pidetty ja odotuksiin on vastattu. Parasta yhteistyössä on ollut järjestelmän käyttöönotosta vastannut Oscarin asiantuntija, joka on Selénin mukaan ollut todella hyvin perillä projektista ja löytänyt aina toimivan ratkaisun.
Ruokatilaukset pian verkkokaupasta
Liiketoiminta on järjestelmävaihdoksen myötä tehostunut ja selkeytynyt merkittävästi, mutta Menumat haluaa kehittää myös myyntiään.
“Meillä on ollut vähän vanhanaikainen tapa, että aina pitää soittaa asiakaspalveluun, lähettää faksi tai muuta vastaavaa. Verkkopalvelu on tätä päivää”, Selén linjaa.
“Aluksi ajattelimme, että eiväthän seniorit käytä tällaisia verkkokauppapalveluita. Heidän lähellään on kuitenkin omaisia ja kotihoitajia, joiden elämää palvelu helpottaa. Lisäksi olemme todenneet, että enenevässä määrin seniorit itsekin osaavat käyttää verkkopalveluita.”
Verkkokauppaprojekti ja Oscar eCommerce -ratkaisun käyttöönotto aloitettiin marraskuussa määrityksien tekemisellä. Ensimmäiset versiot ovat nyt testattavana, ja pian sekä asiakas itse että kentällä asiakkaan luona olevat palveluhenkilöt pystyvät tekemään tilaukset suoraan järjestelmään.
“Meillä on kova usko, että verkkokauppa auttaa ja tehostaa meidän toimintaamme.”
Suosittelija:
Kenneth Selén
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Menumat Oy |
Ajankohta: | 2015 - 2016 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
Myynti | |
Tietohallinto | |
Toiminnanohjaus ERP |
Erikoisosaaminen
Big Data | |
Käyttäjähallinta | |
Ohjelmistokehitys | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Verkkokaupparatkaisut |
Toimialakokemus
Kauppa | |
Prosessiteollisuus | |
Raaka-aineet ja energia | |
Valmistava teollisuus |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Yritysohjelmistot
verkkopalvelut
Verkkokaupat
Oscar Software - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Aleksi Määttä
Myyntipäällikkö
Olen Aleksi Määttä ja toimin Oscarilla myyntipäällikkönä. Työssäni keskityn erilaisiin toiminnanohjausratkaisuihin, oli sitten kysymyksessä suoraviivainen .. | |
aleksi.maatta@oscar.fi 020 155 6571 |
|
Oscar Software - Muita referenssejä
Oscar Software - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva-asiantuntija
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Tecinspire Oy - Dev Team Lead - Kehityksen tiimipäällikkö
- Laura - IT Manager
- Laura - Network Specialist
- Laura - Tiedonhallinnan erityisasiantuntija
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Ampersand Design Oy - Asiantuntijuuden vahvistaminen referenssitarinoilla
- Verkkovaraani Oy - Lentorata.fi-sivuston saavutettavuusauditointi
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
- 30.05.2024 - Palvelumuotoilu osana DevOpsia
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Tietomallit osana informaatioarkkitehtuuria
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin hintaan 115,00€!
- Innofactor Oyj - Dynasty Asiointipalvelun 3 tärkeintä hyötyä
- Efima Oyj - Microsoft Fabric -sanakirja: esittelyssä Fabricin analytiikkatyökalut
- Staria Oyj - Citycon ulkoistaa pohjoismaiseen talous- ja vuokrahallintoon liittyvät toiminnot Starialle
- Timeless Technology - Perlen 4G ja 5G reitittimet: Virtaviivaista verkonhallintaasi Docker OCI-säilöillä.
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |