Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal
Vincit » Referenssi

UMA Workspace – digitaalisella käyttökokemuksella enemmän kuin tavallinen toimisto

ReferenssiUMA Workspace on uniikki coworking-työtilojen palvelukokonaisuus, joka mahdollistaa modernit tilaratkaisut yrityksille. Lähdimme toteuttamaan UMAn toimitilojen rinnalle toimivaa digitaalista palvelua asiakaskäyttöön ja yrityksen työntekijöille. Vuonna 2020 UMA-Workspace on kasvanut yhdestä työtilasta yhteentoista ja palvelukokonaisuus on laajentunut kansainväliseksi. 

Kokonaisuus kuntoon digitaalisilla ratkaisuilla

Harva työ vaatii enää jatkuvaa ja työajanmukaista läsnäoloa toimistolla. Viime vuosina markkinoilla onkin ollut yhä enemmän kysyntää työtiloille, jotka tarjoavat loistavan sijainnin lisäksi joustavuutta ja monipuolisia palveluita. Mahdollisuus työskennellä joko omassa pientoimistossa tai osana avointa työyhteisöä, on monille ratkaisevassa asemassa.

Tähän kasvavaan kysyntään työympäristöjen asiantuntija Technopolis halusi toteuttaa uudenlaisen coworking-konseptin, UMA Workspacen, joka mahdollistaisi modernit tilaratkaisut yrityksille. Tavoitteena oli, että UMAn digitaalinen kokemus saataisiin samalle tasolle kuin fyysinen, samalla tehden asiakaspalvelusta laadukasta ja tehokasta. Toiminnan perustana oli myös hyödyntää alustamaista toimintamallia, joka yhdistäisi sekä Technopoliksen omien että sidosryhmien palveluiden välittämisen yhtenäiseksi palvelukokemukseksi.

Onnistuneen asiakaskokemuksen luominen

Yhteistyömme alkaessa vuonna 2017 Technopoliksella oli vain yksi nykyisen UMA Workspace -konseptin mukainen työtila ja se sijaitsi Helsingin Esplanadilla. Digitaalisia työkaluja ei vielä ollut työntekijöille tai asiakkaille.

Projektissa toteutettiin ensimmäiseksi palvelun kannalta olennaisimmat ominaisuudet, kuten mobiilin tilauspolut ja kokoustilojen varaukset. Toteutusvaiheessa suoritettiin käyttäjä -ja työntekijähaastatteluita, joista saatu data ohjasi web-sivuston ja mobiilisovelluksen sisältöä ja tarvetta. Yrityksen web-näkymään nostettiin kaikki päivittäisen toiminnan kannalta keskeisimmät asiat ja näin työntekijät saatiin vapautettua ruutupaperin ja excelien parista tehokkaaseen asiakaskontaktiin. Tekemisessä pyrittiin hyödyntämään Technopoliksen olemassa olevaa IT-infraa ja löytämään kompromisseja sekä olemassa olevien valmisratkaisuiden että räätälöidyn ohjelmistokehityksen välillä.

Kotimaisesta toimijasta kansainväliseksi menestyjäksi

Technopoliksella on tällä hetkellä yhteensä 11 UMA-työtilaa ja suosio on ollut loistava. Toteutuksen myötä syntyneet toimivat ja tarkoituksenmukaiset digitaaliset työkalut ovat osaltaan mahdollistaneet helpon skaalaamisen ja kansainvälisen kasvun. Tällä hetkellä UMA Workspace -tiloja löytyy Helsingin lisäksi myös Espoosta, Tukholmasta, Oslosta, Kööpenhaminasta, Virosta ja Liettuasta. Vincitin ja Technopoliksen yhteistyö jatkuu ja se on laajentunut UMAn verkkosivustojen kehittämiseen ja ylläpitoon.



Pinterest
Referenssin infoboxi
Vincit logo

Tiedot

Tilaaja: UMA WORKSPACE
Ajankohta: 2018 -
Toimittajan
yhteyshenkilö:		 Jarkko Järvenpää

Lisätietoja

Yritysprofiili Vincit kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Erikoisosaaminen

Käyttöliittymäsuunnittelu
Ohjelmistokehitys
Tietoliikennepalvelut
Webkehitys

Toimialakokemus

Asiantuntijapalvelut
Hotelli, matkailu ja ravitsemus

Tarjonnan tyyppi

Toteutustyö

Omat tagit

alustatalous

Siirry yrityksen profiiliin Vincit kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Vincit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Jarkko Järvenpää

Chief Growth Officer

Experienced in solution selling, sales and marketing in general, and business and organization development. Interested in all things digital and how to create a better world with ..
jarkko.jarvenpaa@vincit.fi
+358 40 722 9656

Petri Suhonen

Chief Sales Officer

I'm business driven information technology professional with several years of expertise in consulting, business development, project management and IT solution sales. Also a ..
petri.suhonen@vincit.fi
+358 44 758 2313

Juuso Holm

Service Leader

Experienced service and project leader with a demonstrated history of working in the IT software industry. Skilled in Digital Strategy, Service management, Project Portfolio ..
juuso.holm@vincit.fi
+358 44 354 5899

Vincit - Muita referenssejä

Vincit - Muita bloggauksia

Löydä sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi

ite wikin yrityshaku »

It- ja ohjelmistoalan työpaikat

Kaikki it-alan työpaikat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit

ite wikin referenssihaku »

Tapahtumat & webinaarit

Kaikki it-alan tapahtumat »

Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset

ite wikin julkaisuhaku »

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä
Helmi 6
Kuinka valita oikea kumppani verkkosivuston tukeen ja ylläpitoon?
Hinta vaikuttaa aina päätökseen ylläpitokumppania valittaessa
Tammi 20
Sähkönostajilla on valta kohtuullistaa pörssihintoja
Jos sähkön hintaa halutaan alentaa ja tuen määrää pienentää, täytyy vaikuttaa pörssihintoihin
Tammi 12
Mikä on elämän tarkoitus? ChatGPT -tekoäly osaa antaa hämmentävän hyviä vastauksia kysymyksiin
ChatGPT:n tekoäly nosti kertaheitolla tekoälysovellusten vaatimustason korkealle.
Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia