Tekoäly käytännössä: 3 AI-työkalua myynnin ammattilaiselle

Teknologia on ottanut valtavia harppauksia työurani aikana.
1990-luvun alussa testailin kiinnostuneena ensimmäisiä neuroverkkoja sen aikaisilla tietokoneilla. Nykyisin pyydän tekoälyä luomaan kokousmuistiinpanot tai PowerPoint-esityksen yhdellä kehotteella muutamassa sekunnissa.
Tiedotusvälineissä tekoälyn sanotaan mullistavan työelämää, mutta moni kaipaa konkreettisia käytännön ratkaisuja ja vinkkejä. Miten helpottaa omaa työkuormaa tekoälyn avulla?
Kannan korteni kekoon myynnin ammattilaisten puolesta ja esittelen kolme AI-työkalua, jotka sujuvoittavat omaa työarkeani IT-ratkaisujen myynnin parissa.
1. Copilot Teamsissa luo tekstitallenteen asiakastapaamisesta tai väliin jääneestä sisäisestä palaverista
Itselleni yksi tärkeimmistä tekoälyratkaisuista on Copilot for Microsoft 365 -kokonaisuus ja erityisesti Teamsin oma Copilot.
Merkittävä osa myynnin ammattilaisen työajasta kuluu asiakastapaamisissa, minkä vuoksi moni sisäinen palaveri jää valitettavasti väliin. Vielä vuosi pari sitten tämä hidasti tiedonkulkua tai aiheutti jopa tietokatkoksia, mutta Copilotin myötä ongelma on väistynyt.
Teamsin Copilotin avulla kokouksesta voi muutamalla klikkauksella luoda helposti tekstitallenteen sekä aihepiireittäin luokitellut tekoälymuistiinpanot. Tarvittaessa Copilotia voi vielä pyytää tekemään kokouksesta yhteenvedon tai kertomaan, minkälaisia tehtäviä kukin osallistuja on luvannut ottaa hoitaakseen. Mikäli kokouksesta on tehty videotallenne, muistiinpanojen perusteella tärkeimmät kohdat voi käydä katsomassa jälkikäteen.
Nykyisin käytän tekstitallennetta myös asiakastapaamisissa, jos se vain asiakkaalle sopii. Näin voin paremmin keskittyä itse asiaan muistiinpanojen raapustamisen sijaan. Palaverin jälkeen lähetän yhteenvedon asiakkaalle, jolloin molemmilla on käytössään tapaamisen muistiinpanot jatkoa varten.
Tekstitallenteen kieliasukin on nykyisin jo sujuva, sillä Copilotin suomen kielen tuki on parantunut viime aikoina.
---