Superoperator - maailman ensimmäinen digitaalinen autopesu
Superoperator halusi tarjota kuluttajille uudenlaisen autopesukonseptin. Vincit valikoitui kumppaniksi ja olemme jo vuodesta 2013 lähtien suunnitelleet ja kehittäneet Superoperatorin digitaalista autopesulapalvelua. Suomessa onnistuneen lanseerauksen jälkeen palvelusta on kehitetty teknologia-alusta, joka on 10 autopesulatoimijan käytössä kolmella eri mantereella.
HAASTE: Autopesuloiden Netflix
Juhlapesun tarina alkoi Kuopiosta, kun Erkki Aminoff päätti mullistaa autopesulabisneksen. Perinteisesti autopesulan myynti tapahtuu paikan päällä polettien ja maksuautomaattien avulla. Yhteistyön tavoitteena oli viedä koko asiakaspolku mobiilin.
TOTEUTUS Digitalisoitu autopesula 24/7
Superoperator-järjestelmän ominaisuuksiin kuuluu kyky tunnistaa auton rekisterikilpi ja näin ollen myös palvelun käyttäjä. Kilventunnistustekniikka on ainutlaatuinen: aluksi hyödynsimme kaupallista tunnistusjärjestelmää, mutta sen käytössä kohdatut ongelmat saivat meidät lopulta rakentamaan vaaditun tunnistustekniikan itse.
Tekninen toteutus
Sovellus ohjaa käyttäjää koko autopesuprosessin ajan. Ensin käyttäjä valitsee haluamansa pesuohjelman ja maksaa pesun, jonka jälkeen hän voi seurata jäljellä olevaa pesuaikaa sovelluksesta.
Laajaan projektiin kuului räätälöidyt iOS ja Android sovellukset sekä kaksi verkkopohjaista hallintapaneelia. Taustalle olemme kehittäneet joukon palveluita, mm. maksujen käsittelyn, automaattisen rekisterikilven tunnistuksen, liiketoiminta-analytiikan, laitevalvonnan, asiakastilaukset, kampanjakupongit ja lahjakortit.
TULOKSET: Kulut minimissä ja myyntiä ajasta riippumatta
Yhteistyön tuloksena syntyi täysin automatisoitu ja 100% mobiilipohjainen palvelu kiinteällä kuukausi- tai vuosiveloituksella. Reaaliaikaisen datan avulla pesulayrittäjät ovat pystyneet analysoimaan ja segmentoimaan asiakkaitaan ja kohdistamaan myynti- ja markkinointiresurssinsa tehokkaammin, esimerkiksi ajoittamalla tarjouksia ruuhka-ajan ulkopuolelle ja kampanjoita niille päiville, jolloin asiakkaat ovat muutenkin tien päällä.
Suomessa onnistuneen lanseerauksen jälkeen palvelusta kehitettiin teknologia-alusta, joka on nykyään 10 autopesulatoimijan käytössä kolmella mantereella.
Tällä hetkellä järjestelmässä on lähes 600 autopesulaa Yhdysvalloissa, Australiassa, Uudessa-Seelannissa, Tšekissä, Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Verkkoon yhdistetyt pesulakamerat lukevat vuosittain yhteensä miljoonia rekisterikilpiä. Mobiilisovelluksilla on yhteensä yli 250 000 aktiivista käyttäjää.
Suosittelija:
Vincit on kasvanut kanssamme ja onnistunut tarjoamaan asiantuntevaa palvelua kaikkiin tarpeisiimme aina pesulaitteiston hallinnasta kuvantunnistukseen saakka. Tähtäämme maailman suurimmaksi autopesulaketjuksi ja samalla aiomme tuoda markkinoille muitakin ajoneuvopalveluja. Vincit on ollut osa menestystarinaamme ja tulee olemaan sitä myös jatkossa.
Erkki Aminoff TOIMITUSJOHTAJA / SUPEROPERATOR
Tiedot
Tilaaja: | Superoperator |
Ajankohta: | 2013 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Jarkko Järvenpää |
Lisätietoja
Tagit
Teknologia
Android | |
iOS |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Omat tagit
Vincit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Vincit - Muita referenssejä
Vincit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Software Architect
- Efima Oyj - Senior Service Manager
- Laura - Verkkoasiantuntija
- Laura - Senior Game Artist (Game Studio)
- Laura - Senior Game Developer (Game Studio)
- Laura - Project Manager, PMO
- Laura - Personalized Internet Ads Assessor
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- IsoSkills Oy - Nearshore resursseilla lisättiin kyvykkyyttä Tosibox Oy:n it-kehityshankkeisiin
- Symbio - Tuotannon turvallistamisjärjestelmä
- Asiakas Group Oy - Moneksin palvelut Googlen etusivulle Asiakkaita.comin toimesta
- Solu Digital Oy - Uusi projektinhallinta- ja tuntikirjausratkaisu helpottaa työtä ja säästää aikaa
- Solu Digital Oy - Hankintasalkku Microsoft 365 -ympäristöön
- Solu Digital Oy - Projektidokumentit hallintaan Solu 365 -ratkaisulla
- Solu Digital Oy - Paikkariippumatonta työskentelyä Microsoft 365 -ratkaisuilla
Tapahtumat & webinaarit
- 05.04.2024 - Webinaari: Miten käytän tekoälyä markkinoinnin tehostamiseen?
- 11.04.2024 - On-demand webinar: NetSuite Best Practices for Software Companies
- 18.04.2024 - Aamiaistilaisuus: Ennustettavampaa liiketoimintaa vastuullisesti
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Nordean asiakaspalveluun tarkoitettu Jodel-kanava palkittiin digitaalisen median Grand One -kilpailussa
- Vaimo Finland Oy - PWA ja hakukoneoptimointi
- Staria Oyj - Kuinka NetSuite tekee projektiliiketoiminnasta sujuvampaa
- IsoSkills Oy - AI's Role in Test Automation: Boosting Speed and Accuracy
- Efima Oyj - Suuri ERP-seikkailu odottaa montaa kaupan alan yritystä
- Nordea - Työn ja vapaa-ajan tasapaino Nordealla
- Altoros Finland Oy - Tekoälyn käyttöönotto - avain yritysten kilpailukyvyn säilyttämiseen
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |