Posti Group Oyj toi itsensä entistä lähemmäksi asiakasta – OmaPosti-palvelu
OmaPosti-palvelussa Postin asiakkaan kirjeet, laskut ja paketit ovat kirjattuina yhteen paikkaan. Sovelluksella käyttäjä voi seurata lähetyksiään, maksaa laskut sekä vastaanottaa notifikaatioita niiden eräpäivistä.
Punoksen asiantuntijat Juhani Lammi ja Joonas Ahola olivat osana edistämässä Postin liiketoimintaa digitaalisten palveluiden uudistuksessa.
Juhani Lammi, Software Developer, Punos Mobile:
“OmaPosti on laaja kokonaisuus, johon kuuluu meidän kehittäjien lisäksi paljon muita ammattilaisia. Natiiviteknologioiden rooli korostuu, kun tarkoituksena on tehdä mahdollisimman tehokas ja pitkäikäinen sovellus. Kehittäjän näkökulmasta työkuvaan kuuluu auttaa asiakasta saavuttamaan liiketoiminnan tavoitteet sekä ymmärtää, mikä on yritykselle järkevää ja toisaalta asiakkaan asiakkaalle järkevää.”
Joonas Ahola, Software Developer, Punos Mobile:
“OmaPostin menestykseen kuuluu monta tekijää, joista tärkeimpinä ovat jatkuva ja selvä kommunikaatio monen tiimin välillä sekä kattava ja nopea testausprosessi. Kiitosta ansaitsee myös ketterä projektinhallinta sekä OmaPostin asiantunteva kehitystiimi.
Web-puolella minun on ollut ilo edesauttaa suorituskykyisen ja nykyaikaisen alustan jatkokehittämistä, jossa käyttäjä voi sulavasti kohdata OmaPostin palvelut.”
Asiakastyytyväisyys nousussa
OmaPostin julkaisemisen jälkeen ovat esimerkiksi sen arvostelut nousseet kohisten Google Play Store -sovelluskaupassa kahdesta tähdestä neljään. Nykyään Play Store:n arvostelut voivatkin nousta paljon nopeammin kuin ennen, sillä Google muutti algoritmiaan elokuussa 2019.
Posti osallistui kesäkuussa 2019 GrandOne 2019 suomalaisten digitaalisten median töiden kilpailuun. OmaPosti-sovellus menestyi: se valittiin kisan finaaleihin parhaan mobiilipalvelun kategoriassa.
Tulevaisuus
Posti jatkaa OmaPosti-palvelun kehitystä yhteistyössä Punos Mobilen kanssa. Kesäkuussa 2019 OmaPosti-palvelu korvasi kokonaan sitä edeltäneen NetPostin.
Kokeile OmaPostia!
Suosittelija:
Juhania voi kiittää hänen ohjelmointitaitojensa lisäksi yhteistyökyvystä. Suurissa IT-projekteissa on tyypillisesti paljon erilaisia persoonia erinäisistä taustoista ja Juhani on osoittanut olevansa yhteistyökykyinen sekä toimivansa aina ratkaisukeskeisesti. Juhani osaa ajatella projektia sekä käyttäjän että Postin näkökulmasta. Tiimin uusi tulokas Joonas puolestaan on pärjännyt projektissa mallikkaasti ja saanut nopeasti kiinni oleellisesta.
Sannamaria Ojanperä, Product Owner, Posti
Tiedot
Tilaaja: | Posti Group Oyj |
Ajankohta: | 2017 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Hannu Alakangas |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Logistiikka | |
Markkinointi | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Teknologia
Android | |
Java |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
Punos Mobile - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Punos Mobile - Muita referenssejä
Punos Mobile - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
- Nordea - Sr IT Analyst - Adobe/SAS Marketing Automation
- Laura - Master Data Manager
- Laura - Kokenut datainsinööri / Senior Data Engineer
- Laura - Kehityspäällikkö, Digital Front Office Platform
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |