ReferenssiCRM -integraatio service deskiin

Rakensimme Vitec FuturSoftille integraation SuperOfficen ja Contact Centerin välille. Integraatio helpottaa asiakastukitiimin Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +15 muutaMyynti, Projektinhallinta, Tietohallinto, Viestintä, Analytiikka, Integraatiot, Ohjelmistokehitys, Webkehitys, Asiantuntijapalvelut, IT, Toteutustyö, Valmisohjelmisto, SuperOffice CRM, Contact Center, CRM-integraatiot

ReferenssiMaksullinen palvelunumero - Case Esport

Espoolainen liikunta-alan yritys Esport halusi parantaa asiakaskokemusta, helpottaa palvelun löytämistä ja parantaa Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Viestintä, Tietoliikennepalvelut, +5 muutaTerveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, palvelunumerot, referenssit, yritysnumerot

ReferenssiContact Center asiakastukitiimin käytössä - Case Vitec FuturSoft

Vitec FuturSoft Oy:n asiakastuessa palvellaan päivittäin yli sataa asiakasta. Tukitiimin tärkeitä työkaluja ovat Line Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, +13 muutaProjektinhallinta, Viestintä, Analytiikka, Ohjelmistokehitys, Tietoliikennepalvelut, Microsoft, Asiantuntijapalvelut, IT, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Valmisohjelmisto, line carrier, Contact Center, asiakaspalvelujärjestelmä

ReferenssiCase Fingrid Datahub Oy - asiakaspalvelujärjestelmän hankinta

Sähkömarkkinoiden tiedonvaihtojärjestelmäoperaattori Fingrid Datahub Oy:n asiakaspalvelun käyttöön tarvittiin tehokas ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Tietohallinto, +13 muutaViestintä, Integraatiot, Mobiilikehitys, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Webkehitys, Julkishallinto, Raaka-aineet ja energia, Tuki- ja ylläpitotyö, Valmisohjelmisto, Contact Center, asiakaspalvelujärjestelmä, call center

ReferenssiMobiilivaihde ja palvelunumero yrittäjälle

Nopea ja helppo tavoitettavuus on yrittäjälle ensiarvoisen tärkeää. Palvelunumero ja Mobiilivaihde helpottavat Pennanen Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Viestintä, +10 muutaMobiilikehitys, Ohjelmistokehitys, Tietoliikennepalvelut, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Urheilu, viihde ja virkistys, Tuki- ja ylläpitotyö, Valmisohjelmisto, mobiilivaihde, yritysliittymät, palvelunumerot

ReferenssiLiittymien huono kuuluvuus korjattiin kahden verkon ratkaisulla - Case Urheiluhallit Oy

Urheiluhallit Oy ylläpitää kahdeksaa uimahallia Helsingissä. Line Carrierin mobiililiittymät ja mobiilivaihde helpottavat Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, HR, Markkinointi, +12 muutaMyynti, Tietohallinto, Mobiilikehitys, Tietoliikennepalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmisohjelmisto, yritysliittymät, line carrier, business mobile, mobiilivaihde, urheiluhallit, vaihdesovellus

LinkkiHybridityö kesälomakaudella

Onko kesälomakauden etätyöjärjestelyt vielä vaiheessa? Ei hätää.

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, +26 muutaViestintä, Mobiilikehitys, Ohjelmistokehitys, Tietoliikennepalvelut, Webkehitys, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Kiinteistöala, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Media, Pankki ja vakuutus, Prosessiteollisuus, Raaka-aineet ja energia, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmistava teollisuus, Valmisohjelmisto, yritysliittymät, asiakaspalvelu

LinkkiAsiakaskokemuksen mittaaminen on helppoa

Asiakaspalveluteknologia tekee asiakaskokemuksen mittaamisesta helppoa, sillä tutkimusten lähettäminen asiakkaille voidaan ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Markkinointi, +12 muutaMyynti, Toiminnanohjaus ERP, Viestintä, Analytiikka, Mobiilikehitys, Ohjelmistokehitys, Webkehitys, Valmisohjelmisto, asiakaskokemus, asiakaspalvelu, Contact Center, call center

LinkkiTavoitettavuus yritykselle kuntoon ohjelmistoratkaisuilla

Yrityksen tavoitettavuus on erittäin tärkeä tekijä hyvän asiakaskokemuksen luomisessa. Asiakkaat haluavat saada nopeaa, ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +28 muutaMyynti, Viestintä, Analytiikka, Integraatiot, Mobiilikehitys, Ohjelmistokehitys, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Kiinteistöala, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Media, Pankki ja vakuutus, Prosessiteollisuus, Raaka-aineet ja energia, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmistava teollisuus, Valmisohjelmisto, yritysliittymät, mobiilivaihde, Contact Center

LinkkiLataa Rehellinen opas yritysliittymiin

 Tiedätkö mitä ostat, kun kilpailutat yritysliittymät? Lataa rehellinen opas yritysliittymiin, niin lähdet liittymäkaupoille viisaampana!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, +10 muutaViestintä, It-infrapalvelut, Tietoliikennepalvelut, Tietoturva, yritysliittymät, opas, mobiililiittymät, 5G, 4G, it palvelut

LinkkiMikä on virtuaalioperaattori?

Lue blogistamme, mitä eroa on virtuaalioperaattorilla ja verkko-operaattorilla.

Tagit: It-infrapalvelut, Tietoliikennepalvelut, 5G, +3 muuta4G, yritysliittymät, virtuaalioperaattori

LinkkiAsiakastyytyväisyys jopa 98 % teknisessä tuessa - miten se tapahtuu?

Vaikka kysymys on teknisestä tuesta, ei asiakaskokemuksen parantamiseen ole olemassa taikatemppuja. Hyvä asiakaspalvelu lähtee ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, +11 muutaViestintä, Integraatiot, Ohjelmistokehitys, Tietoliikennepalvelut, Webkehitys, Valmisohjelmisto, asiakastuki, asiakaspalvelu, asiakaspalvelujärjestelmä, Contact Center, Zendesk