ReferenssiCRM -integraatio service deskiin

Rakensimme Vitec FuturSoftille integraation SuperOfficen ja Contact Centerin välille. Integraatio helpottaa asiakastukitiimin Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +15 muutaMyynti, Projektinhallinta, Tietohallinto, Viestintä, Analytiikka, Integraatiot, Ohjelmistokehitys, Webkehitys, Asiantuntijapalvelut, IT, Toteutustyö, Valmisohjelmisto, SuperOffice CRM, Contact Center, CRM-integraatiot

ReferenssiPalvelunumero auttaa asiakaspalvelussa

H.T.P Palvelut Oy ylläpitää Helsingin Kampissa löytötavarapistettä , joka huolehtii toimeksiantona eri yritysten Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Myynti, Viestintä, +6 muutaTietoliikennepalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, Kauppa, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, palvelunumerot, yritysnumerot

ReferenssiContact Center asiakastukitiimin käytössä - Case Vitec FuturSoft

Vitec FuturSoft Oy:n asiakastuessa palvellaan päivittäin yli sataa asiakasta. Tukitiimin tärkeitä työkaluja ovat Line Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, +13 muutaProjektinhallinta, Viestintä, Analytiikka, Ohjelmistokehitys, Tietoliikennepalvelut, Microsoft, Asiantuntijapalvelut, IT, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Valmisohjelmisto, line carrier, Contact Center, asiakaspalvelujärjestelmä

ReferenssiMaksullinen palvelunumero - Case Esport

Espoolainen liikunta-alan yritys Esport halusi parantaa asiakaskokemusta, helpottaa palvelun löytämistä ja parantaa Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Viestintä, Tietoliikennepalvelut, +5 muutaTerveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, palvelunumerot, referenssit, yritysnumerot

ReferenssiMobiilivaihde ja palvelunumero yrittäjälle

Nopea ja helppo tavoitettavuus on yrittäjälle ensiarvoisen tärkeää. Palvelunumero ja Mobiilivaihde helpottavat Pennanen Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Viestintä, +10 muutaMobiilikehitys, Ohjelmistokehitys, Tietoliikennepalvelut, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Urheilu, viihde ja virkistys, Tuki- ja ylläpitotyö, Valmisohjelmisto, mobiilivaihde, yritysliittymät, palvelunumerot

ReferenssiCase Fingrid Datahub Oy - asiakaspalvelujärjestelmän hankinta

Sähkömarkkinoiden tiedonvaihtojärjestelmäoperaattori Fingrid Datahub Oy:n asiakaspalvelun käyttöön tarvittiin tehokas ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Tietohallinto, +13 muutaViestintä, Integraatiot, Mobiilikehitys, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Webkehitys, Julkishallinto, Raaka-aineet ja energia, Tuki- ja ylläpitotyö, Valmisohjelmisto, Contact Center, asiakaspalvelujärjestelmä, call center

LinkkiWEBINAARI: Torju monikanavaisen asiakaspalvelun sudenkuopat

Moni yritys kuluttaa turhaan aikaa, rahaa ja resursseja tehottomaan asiakaspalveluun, vaikka hyvä asiakaskokemus on ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +26 muutaMyynti, Analytiikka, Mobiilikehitys, Ohjelmistokehitys, Tietoliikennepalvelut, Webkehitys, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Kiinteistöala, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Media, Pankki ja vakuutus, Prosessiteollisuus, Raaka-aineet ja energia, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmistava teollisuus, Tapahtumat, webinaarit

LinkkiMikä on Voice over LTE?

Tavalliselle kännykän käyttäjälle VoLTE on saattanut tulla tutuksi siten, että puhelimen ruudun ylälaidassa saattaa lukea ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Viestintä, It-infrapalvelut, +5 muutaTietoliikennepalvelut, Telekommunikaatio, VoLTE, Telecom, mobiiliverkkoteknologia

LinkkiMonikanavainen asiakaspalvelu on menestyksesi avain

Monikanavaisen asiakaspalvelun avulla voit kohdata asiakkaasi juuri siinä kanavassa missä he toivovat, ilman viiveitä tai tietokatkoksia.

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +28 muutaMarkkinointi, Myynti, Toiminnanohjaus ERP, Viestintä, Tietoliikennepalvelut, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Kiinteistöala, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Media, Pankki ja vakuutus, Prosessiteollisuus, Raaka-aineet ja energia, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmistava teollisuus, Valmisohjelmisto, monikanavaisuus, omnichannel, asiakaskokemus, monikanavainen asiakaspalvelu

LinkkiHybridityö kesälomakaudella

Onko kesälomakauden etätyöjärjestelyt vielä vaiheessa? Ei hätää.

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Myynti, +26 muutaViestintä, Mobiilikehitys, Ohjelmistokehitys, Tietoliikennepalvelut, Webkehitys, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Kiinteistöala, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Media, Pankki ja vakuutus, Prosessiteollisuus, Raaka-aineet ja energia, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmistava teollisuus, Valmisohjelmisto, yritysliittymät, asiakaspalvelu

LinkkiAsiakaspalvelu ja tekoäly - lue artikkeli!

Mitä käy asiakaspalvelulle, kun tekoäly kehittyy? ”Hehkutuksen keskeltä pitäisi löytää konkreettinen hyöty.”

Tagit: Asiakaspalvelu, Tuotekehitys ja suunnittelu, Viestintä, +4 muutaTekoäly (AI) ja koneoppiminen, tekoäly, asiakaspalvelujärjestelmä, Puheentunnistus

LinkkiTavoitettavuus yritykselle kuntoon ohjelmistoratkaisuilla

Yrityksen tavoitettavuus on erittäin tärkeä tekijä hyvän asiakaskokemuksen luomisessa. Asiakkaat haluavat saada nopeaa, ..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, BI ja raportointi, +28 muutaMyynti, Viestintä, Analytiikka, Integraatiot, Mobiilikehitys, Ohjelmistokehitys, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Kiinteistöala, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Media, Pankki ja vakuutus, Prosessiteollisuus, Raaka-aineet ja energia, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmistava teollisuus, Valmisohjelmisto, yritysliittymät, mobiilivaihde, Contact Center