Palveluiden digitalisoiminen ja luotettavan riistatiedon kerääminen joukkoistamalla
Suomen riistakeskuksen tehtävänä on edistää kestävää riistataloutta, tukea riistanhoitoyhdistysten toimintaa ja huolehtia riistapolitiikan toimeenpanosta sekä vastata sille säädetyistä julkisista hallintotehtävistä. Yhteistyömme alkaessa tavoitteena oli tehostaa ja helpottaa Suomen riistakeskuksen hallinnollista työtä palveluiden digitalisoimisella. Käyttäjille uudistukset ovat tuoneet myös uusia innovatiivisia ominaisuuksia kuten sähköisen Oma riista -mobiilin.
Haaste: Paperilomakkeista luopuminen
Riistakeskus oli julkisella sektorilla edelläkävijä aloittaessaan palveluidensa digitalisoimisen yhdessä Vincitin kanssa jo vuonna 2014. Yhteistyön tavoitteena oli hallinnollisen työn helpottaminen digitalisaatiolla ja aloittaa luotettavan ja reaaliaikaisen riistadatan kerääminen joukkoistamalla.
Toteutus: Palveluiden kokonaisvaltainen digitalisoiminen
Yhteistyön alkuvaiheessa toteutettiin verkossa ja mobiilissa metsästäjän henkilökohtainen riistapäiväkirja, jonka avulla käyttäjillä oli myös mahdollisuus lähettää lakisääteinen saalisilmoitus Suomen riistakeskukselle hyväksyttäväksi. Sähköisellä saalisilmoituksella voitiin helpottaa hakemusten käsittelyä ja lopulta luopua kokonaan paperilomakkeista. Saalisilmoitukset haluttiin aina tehtävän vahvasti tunnistettuna ja sisältäen tarkan paikkatiedon. Vahva Suomi.fi -tunnistautuminen oli tärkein yksittäinen strateginen valinta, joka loi erinomaiset valmiudet kaikelle jatkokehitykselle.
Palvelun toteutuksessa on käytetty vikasietoista ja skaalautuvaa AWS-pilvialustaa. Tämän ansiosta suuret piikkimäiset tuhansien käyttäjien kuormat esimerkiksi metsästyskauden alussa on voitu hoitaa ilman ongelmia.
Palveluiden digitalisoiminen mahdollisti myös uudenlaisia innovatiivisia ominaisuuksia, jotka eivät olisi onnistuneet ilman sähköisiä työkaluja. Esimerkiksi yhteisluvan raportoinnista vastaava henkilö eli luvansaaja saa näkyviinsä ehdotuksia muiden seuran metsästäjien kirjaamista saaliista ja havainnoista perustuen niiden sijaintiin. Merkintöjen tarkka sijainti, sähköiset aluemäärittelyt ja vahva identeetti mahdollistavat tämän ominaisuuden.
Järjestelmän lähdekoodi julkaistiin avoimella MIT-lisenssillä. Verkkosovelluksen ja mobiilisovellusten lähdekoodit julkaistaan säännöllisesti ja ne ovat saatavilla osoitteessa https://github.com/suomenriistakeskus/
Vincit on vastannut palvelun suunnittelusta, palvelumuotoilusta, arkkitehtuurista, kehityksestä, testauksesta ja ylläpidosta koko sen elinkaaren ajan.
Tulokset: Maailman laadukkainta riistatiedon keräämistä
Nykyään jo 160 000 suomalaisen metsästäjän taskusta löytyy Oma riista -palvelu, johon sen käyttäjät pystyvät kirjaamaan saaliinsa ja havaintonsa. Palvelussa on aina saatavilla ajantasainen metsästyskortti ja ampumakoetodistukset.
Suurelle yleisölle näkyvimpiä digitalisaatioon liittyviä uudistuksia oli sähköinen metsästyskortti mobiilissa, joka korvasi monella helposti hukkuvan luottokortin kokoisen paperilappusen. Enää ei tarvinnut postittaa tuhansia kortteja hukkuneiden tilalle vuosittain.
Luvan hakijoille on tullut myös suuria helpotuksia metsästysalueiden sähköisestä määrittelystä, jolloin lupien hakeminen ja päätökset voidaan tehdä kokonaisuudessaan sähköisesti. Sama maanmittauslaitoksen kiinteistörekisteriin perustuva alue on käytettävissä myös rajapintojen avulla esimerkiksi koiratutkissa, jotka ovat Oma riista -sovelluksen lisäksi tärkeimmät appsit metsästäjien puhelimissa.
Palvelu levisi nopeasti käyttöön laajalle ihmisjoukolle, koska palvelumuotoilua tehtiin asiakaslähtöisesti: metsästäjät saivat kätevän sähköisen riistapäiväkirjan, joka samalla pienensi Suomen riistakeskuksen hallinnollista kuormaa. Riistakeskuksen omin sanoin “Kun asiakas saa palvelun käytöstä itselleen hyötyä, hallinto ja tutkimus saavat sen mitä tarvitsevat." Yhtä laadukkaan riistatiedon kerääminen oli silloin ja on edelleen poikkeuksellista koko maailmassa.
Vincit kehittää ja ylläpitää järjestelmää tällä hetkellä seitsemän hengen tiimin voimin.
Suosittelija:
Olemme rakentaneet Vincitin kanssa Suomen riistakeskuksen sähköisen asioinnin Oma riista -palvelua vuodesta 2014 lähtien. Kehitystyö on ollut alusta alkaen hedelmällistä ja aidosti ketterää! Päivittäisen työmme rutiineihin kuuluu jatkuva, avoin ja rehellinen vuoropuhelu – myös haasteellisissa ja yllättävissä tilanteissa. Vincittiläisiä kuvastaa ammattiylpeys, ratkaisukeskeisyys ja sitoutuminen meidän ja asiakkaidemme ongelmien ratkomiseen, tarvittaessa vaikka 24/7. On ollut ilo tehdä töitä huippuammattilaisten kanssa ja oppia yhteisen dialogin kautta kuinka tehdä parempia digipalveluita. Jatkamme työtä edelleen 2 viikon sprinteillä, budjetit ja kriittiset aikataulut pitäen.
Ville Hokkanen / Oma riista -palvelu
Tiedot
Tilaaja: | Suomen riistakeskus |
Ajankohta: | 2014 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Jarkko Järvenpää |
Lisätietoja
Tagit
Toimialakokemus
Julkishallinto |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö |
Omat tagit
Vincit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Vincit - Muita referenssejä
Vincit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Senior Game Artist (Game Studio)
- Frends iPaaS - Product Marketing Manager | 4.5K-5.3K€/month
- Laura - DevOps Engineer
- Laura - Senior ohjelmistokehittäjä
- Laura - Product Designer, Game Development Tools & UX
- Nordea - Technology Business Risk Manager
- Nordea - Senior IT Analyst in SWIFT area
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- TNNet Oy - Intrum sai TNNetistä luotettavan kumppanin sähköpostinvälitykseen
- TNNet Oy - TNNet on huomaamaton taustavoima JYP:in takana
- TNNet Oy - TNNet tuntee Viherlandian IT-infran 20 vuoden ajalta
- Nodeon - Ratikka luo kasvua Vantaalle
- Sulava Oy - Business Finland: Tavoitteena puhdas Azure-pohjainen pilviympäristö
- Wunder - Metsanhoidonsuositukset.fi – onnistunut digiloikka painetuista oppaista innovatiivisiiin rajapintaratkaisuihin
- Wunder - Tikkurila – Sirpaleisesta saumattomaan digiin
Tapahtumat & webinaarit
- 20.09.2024 - AamuAreena 20.9.2024: Data-avaruudet ja niiden hyödyntäminen
- 26.09.2024 - Green ICT -osaaminen tulevaisuudessa – mitä tietoja ja taitoja tarvitsemme? Green ICT -ekosysteemitapaaminen 26.9.
- 10.10.2024 - Palvelumuotoilu johtamisessa ja transformaatiossa
- 10.10.2024 - Miten tekoäly mullistaa digitaalisen asiakaskokemuksen?
- 30.10.2024 - Nordic NetSuite Summit 2024
- 19.11.2024 - The Future of Software - Embracing Collaboration in an AI-Powered World
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Softlandia Oy - Bytewax & Softlandia Workshop: Stateful Streaming Slack GenAI RAG -botti
- Staria Oyj - Onnistunut ERP-järjestelmän käyttöönotto – 3 asiakastarinaa
- Timeless Technology - ControlByWeb® Quick-Connect Sensor™, X-QCS-T, lämpötilan valvontaratkaisu palvelinhuoneisiin ja datakeskuksiin.
- Codemate - Codemate ja Upsert yhdistyvät saman brändin alle
- Codemate - Delivery Lead Mikael Komu ei ole miettinyt työpaikan vaihtoa 14 vuoteen
- Timeless Technology - Uusia Perle Systems IOLAN SCR Secure OOBM konsolipalvelimia jopa 56 konsoliportilla.
- TNNet Oy - NIS 2 - Mitä on odotettavissa?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |