Meejo — kaikki samaan kyytiin
Bussiyhtiö Savonlinjan ja Bitfactorin yhteistyössä kehitetty Meejo-palvelu yhdistää liikkumisen eri muodot ennennäkemättömällä tavalla.
Haaste
Joukkoliikenteessä asiakkaat osaavat vaatia yhä parempaa ja sujuvampaa palvelua ja hyppäävät nopeasti kilpailijan kyytiin, jos meno ei miellytä. Toisaalta matkustajilla on niin runsaasti valinnanvaraa, että on vaikea tietää, mitä sovellusta tai palvelua milloinkin käyttää. Kiristyneen kilpailun paineessa alan toimijoiden on pohdittava, mikä muu voisi olla kannattavaa bisnestä kuin pelkkä perinteinen matkalippujen myynti.
Lähdimme Savonlinjan kanssa miettimään, miten rajoja rikkomalla liikennöintialan liiketoiminnalle löytyisi uusia suuntia. Pienessä maassa moneen osaan pirstaloitunut kenttä vaikeuttaa kaikkien alan toimijoiden pärjäämistä. Tämän lisäksi asiakkaiden näkökulmasta on järjetöntä joutua käyttämään kymmeniä eri sovelluksia ja palveluita, jotta he pääsisivät kätevästi kulkemaan paikasta toiseen.
Ratkaisu
Syntyi idea: mitäpä jos kilpailijat nousisivatkin kaikki samaan kyytiin sen sijaan, että yrittäisivät kukin vuorollaan kiilata kärkeen? Näin sai alkunsa Meejo, Suomen ensimmäinen liikennöintialan toimijoiden yhteinen alusta. Meejo tarjoaa valmiin alustan lippujen myyntiin ja markkinointiin, työkalut reittien hallintaan, automaattisen raportoinnin eri sidosryhmien tarpeisiin sekä eri toimijoiden jaetun ylläpito- ja kehitysvastuun.
Bitfactorin ammattilaiset suunnittelivat ja toteuttivat Meejoon kuuluvat matkustajan ja kuljettajan mobiilisovellukset sekä Meejo.fi-verkkokaupan. Palvelun avulla matkustajat voivat etsiä ja varata matkoja sekä kauko- että paikallisliikenteessä matkustusvälineestä riippumatta. Matkalainen voi Meejossa vaikkapa ostaa paikallisliikenteeseen lipun kotiovelta linja-autoasemalle ja kaukomatkalipun toiselle paikkakunnalle. Lisäksi palvelun kautta voi tilata esimerkiksi konserttiliput ja matkan konsertin tapahtumapaikalle tai matkaviihteeksi äänikirjan. Kanta-asiakkaita eli meejolaisia palkitaan erilaisilla eduilla ja matkamukavuutta lisäävillä palveluilla. Meejon mahdollisuudet ovat rajattomat: tulevaisuudessa asiakas voisi varata käyttöönsä vaikkapa sähköpotkulaudan tai citypyörän, tilata taksikyydin, ostaa laivalipun tai vaikka poroajelun.
Palveluun kuuluu liikennöitsijälle suunniteltu raportointipalvelu, jonka avulla yritykset voivat seurata, miten asiakkaat heidän palveluitaan käyttävät. Raportit helpottavat muun muassa reittien suunnittelua sekä matkalippujen hinnoittelua. Kuljettajien työtä helpottaa sovellus, jonka ansiosta matkalippuja ei tarvitse tarkistaa erikseen. Sovellus pitää lisäksi kuljettajat ajan tasalla ja auttaa työvuorojen suunnittelussa.
Suosittelija:
"Markkinoilla ei ole toista ratkaisua, josta voi ostaa useita erityylisiä matkalippuja yhdestä sovelluksesta. Haluamme tehdä matkustamisen mahdollisimman mukavaksi ja vaivattomaksi asiakkaalle."
Kai Honkanen, CEO Savonlinja
Tiedot
Tilaaja: | Savonlinja |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Maaret Väisänen: +358 50 494 8623 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
BI ja raportointi | |
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Arkkitehtuuri | |
Big Data | |
Graafinen suunnittelu | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Testaus ja laadunvarmistus | |
Mobiilikehitys | |
Ohjelmistokehitys | |
Sisällönhallinta | |
Verkkokaupparatkaisut | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Kuljetus, liikenne ja logistiikka |
Teknologia
Amazon Web Services | |
Open source | |
Android | |
iOS | |
Django | |
Node.js | |
Javascript | |
Objective-C | |
Python | |
Django CMS |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö |
Omat tagit
Loihde Factor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Loihde Factor - Muita referenssejä
Loihde Factor - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |