Realia Isännöinti — mutkatonta asiointia
![](https://www.itewiki.fi/write/post_images/20740.jpg)
Realia Isännöinti halusi kehittää asiakaskokemustaan ja vahvistaa markkina-asemaansa nykyaikaistamalla palveluitaan. OmaRealia-palvelu kokoaa kaiken asumiseen liittyvän tiedon yhteen paikkaan ja helpottaa asiointia isännöitsijän kanssa.
Haaste
Realia Isännöinti on yksi Suomen suurimpia isännöintitoimistoja. Yritys halusi parantaa asumiseen ja isännöintiin liittyvien prosessien läpinäkyvyyttä. Asumiseen liittyvät asiat hoidettiin aiemmin hajanaisesti eri kanavissa, eivätkä vanhat käytännöt ja palvelut vastanneet enää asiakkaiden tai Realian tarpeisiin.
Ratkaisu
Bitfactor kehitti yhdessä Realia Isännöinnin kanssa OmaRealia-palvelun ensimmäisen version. Palvelu on suunnattu taloyhtiön hallituksen jäsenille, osakkaille ja asukkaille. OmaRealiassa voi muun muassa tilata asiakirjoja, kuten isännöitsijätodistuksen, tehdä muutto- tai vikailmoituksen, varata yhteistiloja sekä hallinnoida taloyhtiön kokouksia.
Ensimmäisen vaiheen kohderyhmiksi priorisoitiin hallituksen jäsenet sekä isännöitsijät. Azure-pilvipohjainen palvelu responsiivisella web-käyttöliittymällä mahdollistaa kokousten pidon ja pöytäkirjan allekirjoitukset täysin sähköisesti. Integraatiot kolmannen osapuolen tuotteisiin, kuten esimerkiksi kiinteistöhallinnan toiminnanohjausjärjestelmä Tampuuriin sekä sähköiseen allekirjoituspalveluun, varmistavat saumattoman käyttökokemuksen. Lisäksi eri sidosryhmät näkevät taloyhtiön taloustiedot.
Suosittelija:
"Bitfactorin ammattilaiset auttoivat meitä muodostamaan kattavan tilannekuvan ja löytämään oleelliset kehityskohteet nopeasti. Eri kohderyhmien tarpeet priorisoitiin ja saimme selkeän näkyvyyden siihen, mitä ominaisuuksia missäkin vaiheessa kehitetään. Projektissa oli kriittistä huomioida vanhan ja uuden palvelun rinnakkaiselo ja tämä onnistui saumattomasti Bitfactorin hyvällä arkkitehtuurisuunnitelmalla ja -toteutuksella."
Harri Karjalainen, CIO, Realia Isännöinti
![Loihde Factor Oy logo](https://www.itewiki.fi/thumb.php?src=https://www.itewiki.fi/write/logos/loihdefactor.png&size=x81)
Tiedot
Tilaaja: | Realia Isännöinti |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Kari Kujala, Business Development & Sales: +358 45 350 1255 kari.kujala@bitfactor.fi |
Lisätietoja
Tagit
Erikoisosaaminen
![]() |
Ketterät menetelmät |
![]() |
Käyttöliittymäsuunnittelu |
![]() |
Ohjelmistokehitys |
![]() |
Webkehitys |
Toimialakokemus
![]() |
Kiinteistöala |
Teknologia
![]() |
Azure |
Omat tagit
Loihde Factor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Loihde Factor - Muita referenssejä
Loihde Factor - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |