Fortumin Design System mahdollistaa ensiluokkaisen asiakaskokemuksen
Bitfactor on rakentanut Fortumin Design Systemiä tiiviissä yhteistyössä sen käyttäjien kanssa. Design Systemillä varmistetaan Fortumin digitaalisten palveluiden eheä käyttäjäkokemus sekä helpotetaan myös merkittävästi kehittäjien työtä.
Yhdenmukainen käyttökokemus ja palveluiden saavutettavuus
Fortumilla on käynnissä lukuisia projekteja, joissa valmistuu erilaisia digitaalisia palveluita niin yrityksille kuin yli 2 miljoonalle henkilöasiakkaalle maailmanlaajuisesti. Palveluiden yhdenmukainen käyttökokemus sekä huipputason ulkoasu varmistetaan Design Systemin avulla.
Fortumille on erityisen tärkeää, että kaikille käyttäjille pystytään tarjoamaan paras mahdollinen kokemus. Siksi Design Systemissä on panostettu erityisesti myös saavutettavuuteen. Saavutettavuus varmistetaan muun muassa tarkistuslistan avulla, joka on sisäänrakennettu osa Fortumin Design Systemiä. Se palvelee designin, kehityksen ja sisällöntuotannon tarpeita.
Lataa ja lue koko asiakastarina.
“Panostamme asiakaskokemukseen ja saavutettavuuteen jatkuvasti. Tavoitteemme on, että lähitulevaisuudessa Fortum on ensiluokkaisen asiakaskokemuksen suunnannäyttäjä paitsi energia-alalle, myös muillekin toimialoille.” - Mika Ylinen, Lead Visual Designer, Design System Lead, Fortum
Design System on rakennettu käyttäjiä kuunnellen
Sen lisäksi, että Design Systemillä vaikutetaan asiakastyytyväisyyteen, sillä motivoidaan palveluiden kehittäjiä pyrkimään parhaimpaansa.
Design Systemiä onkin rakennettu tiiviissä yhteistyössä kehittäjien kanssa. Käyttäjälähtöiset tarpeet Design Systemille olivat:
- Miten eri palveluiden yhdenmukainen ulkoasu ja käyttökokemus voidaan varmistaa?
- Voitaisiinko design-työtä ja etenkin sen laadunvarmistusta sujuvoittaa?
- Miten suunnittelu- ja kehitystyötä voitaisiin skaalata kustannustehokkaasti?
- Miten jo rakennetut komponentit saataisiin helposti kaikkien tuotetiimien hyödynnettäväksi?
Fortumin Mika Ylinen arvioi, että Design Systemin käyttöönotto on sujunut vaivattomasti erityisesti siksi, että käyttäjät olivat kehitystyössä tiiviisti mukana.
Haluatko lisätietoja? Lataa case-kuvaus
Lataa koko asiakastarina ja lue lisää Fortumin Design Systemin kehityksestä. Asiakastarinassa pääset kuulemaan asiakkaamme näkökulmasta, miten projekti eteni ja millaisia etuja Design Systemistä on käyttäjilleen ollut. Lue lisää muun muassa näistä teemoista:
- Miten Design Systemillä voidaan varmistaa palveluiden yhdenmukaisuus?
- Miten Design System on vaikuttanut kehittäjien työhön?
- Miten Fortumilla varmistettiin Design Systemin onnistunut käyttöönotto?
- Miksi ja miten Design Systemiä kehitetään?
Tiedot
Tilaaja: | Fortum |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Riku Rytkönen, Sales Director: +358 50 410 4990 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Projektinhallinta |
Erikoisosaaminen
Webkehitys | |
Ketterät menetelmät |
Toimialakokemus
Raaka-aineet ja energia |
Omat tagit
Loihde Factor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Loihde Factor - Muita referenssejä
Loihde Factor - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |