Kommunikaatioalusta vesilaitokselle
Kuopion Vesiliikelaitos yhtiöitettiin vuoden 2020 alussa, jolloin Kuopion rinnalle yhtiön osakkaaksi tuli myös Siilinjärven kunta. Tämä merkittävä toiminta-alueen laajentuminen laukaisi tarpeen ratkoa operatiivisten yksiköiden viestintään liittyviä haasteita. Kuopion Vesi valitsi Symbion kumppanikseen uuden viestintäjärjestelmän kehittäjäksi.
Yhtiöstä puuttui yhtenäinen viestintäjärjestelmä, johon muun muassa laatuhäiriöilmoituksia tai muita tiedotteita voidaan kirjata. Kun toiminta-alue on laaja, on tärkeää tietää yhtiössä meneillään olevat häiriöt ja tehtävät.
Uusi kommunikaatioalusta vastaa näihin tarpeisiin. Lisäksi voi tulla yllättävä tarve päästä käsiksi vuosien takaiseen häiriöilmoitukseen tarkkoine kellonaikoineen. Esimerkkinä tällaisesta tilanteesta voi olla vaikkapa putkirikko, josta saattaa aiheutua myöhemmin yhtiölle korvausvaade. Uudesta kommunikaatioalustasta tiedot eivät ajan saatossa häviä, vaan jäävät talteen ja tutkittaviksi tarvittaessa.
Lisätietoja: https://fi.symbio.com/fi/kuopion-vesi/
Suosittelija:
Haluttiin tehdä niin helppokäyttöinen järjestelmä kuin mahdollista. Ja siinä on onnistuttu. Toteutus onnistui mielestäni hyvin. Ehkä parasta antia oli, että vaikka meillä oli vahvojakin mielipiteitä toteutuksesta, niin symbiolaiset haastoivat näitä näkemyksiä. Tällä tavalla lopputuloskin on parempi.
Jani Koski, Kuopion Veden Verkostopäällikkö
Tiedot
Tilaaja: | Kuopion Vesi |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Laatu, turvallisuus ja ympäristö | |
Tietohallinto | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Tuotanto | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Aineistonhallinta | |
Arkkitehtuuri | |
Dokumenttien hallinta | |
Graafinen suunnittelu | |
Integraatiot | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Ohjelmistokehitys |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö |
Symbio - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Symbio - Muita referenssejä
Symbio - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Lead developer, eInstant Platform
- Laura - Lead/Senior Backend Developer, vedonlyöntipelit
- Laura - Testiautomaatioasiantuntija
- Laura - Laatuasiantuntija (vuorotteluvapaasijaisuus)
- Laura - Sovelluspäällikkö
- Laura - Software Architect
- Efima Oyj - Senior Service Manager
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- IsoSkills Oy - Nearshore resursseilla lisättiin kyvykkyyttä Tosibox Oy:n it-kehityshankkeisiin
- Symbio - Tuotannon turvallistamisjärjestelmä
- Asiakas Group Oy - Moneksin palvelut Googlen etusivulle Asiakkaita.comin toimesta
- Solu Digital Oy - Uusi projektinhallinta- ja tuntikirjausratkaisu helpottaa työtä ja säästää aikaa
- Solu Digital Oy - Hankintasalkku Microsoft 365 -ympäristöön
- Solu Digital Oy - Projektidokumentit hallintaan Solu 365 -ratkaisulla
- Solu Digital Oy - Paikkariippumatonta työskentelyä Microsoft 365 -ratkaisuilla
Tapahtumat & webinaarit
- 05.04.2024 - Webinaari: Miten käytän tekoälyä markkinoinnin tehostamiseen?
- 11.04.2024 - On-demand webinar: NetSuite Best Practices for Software Companies
- 18.04.2024 - Aamiaistilaisuus: Ennustettavampaa liiketoimintaa vastuullisesti
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Nordean asiakaspalveluun tarkoitettu Jodel-kanava palkittiin digitaalisen median Grand One -kilpailussa
- Vaimo Finland Oy - PWA ja hakukoneoptimointi
- Staria Oyj - Kuinka NetSuite tekee projektiliiketoiminnasta sujuvampaa
- IsoSkills Oy - AI's Role in Test Automation: Boosting Speed and Accuracy
- Efima Oyj - Suuri ERP-seikkailu odottaa montaa kaupan alan yritystä
- Nordea - Työn ja vapaa-ajan tasapaino Nordealla
- Altoros Finland Oy - Tekoälyn käyttöönotto - avain yritysten kilpailukyvyn säilyttämiseen
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |