Ihmiskeskeinen suunnittelu on saavutettavan verkkopalvelun vankka tukijalka

Bloggaus Saavutettavuus on yhä tärkeämpi osa-alue verkkopalvelussa, joten on parempi puhua käyttäjälähtöisyyden sijaan ihmislähtöisyydestä. Ihmislähtöisyyden korostaminen ottaa huomioon tarkemmin yksilön erilaiset tarpeet ja ominaisuudet sekä tilanteen ja kontekstin, jossa ihminen tuotetta tai palvelua käyttää.

Tämän artikkelin julkaissut redandblue keskittyy verkkopalveluiden ja -sivustojen ihmiskeskeiseen suunnitteluun ja saavutettaviin toteutuksiin.

Ihmiskeskeinen suunnittelu, mitä se on?

Ihmiskeskeinen suunnittelu on konsepti, joka sai vetovoimaa 1990-luvulla lähestymistapana kehittää innovatiivisia ratkaisuja, jotka perustuvat täysin ihmisen tarpeisiin ja näkökulmiin suunnittelu- tai ongelmanratkaisuprosessin jokaisessa vaiheessa.

Ihmiskeskeisessä suunnittelussa ihminen on keskiössä ja siinä keskitytään kontekstiin, jossa ihminen käyttää esimerkiksi verkkopalvelua. Perusajatuksena on ratkaista oikeita ongelma ja löytää ongelmien juurisyyt.

Nämä neljä perusperiaatetta on annettu ihmiskeskeiselle suunnittelulle:

Ihmiset keskiössä: Keskitä huomio ihmisiin ja kontekstiin, jossa ihminen käyttää tuotetta tai palvelua.
Määritä käyttäjän tarpeet: Ymmärrä ja ratkaise ongelman juurisyy.
Pidä mielessä koko palvelupolku: Ajattele yksityiskohtien sijaan palvelukokonaisuutta systeeminä, jossa ihminen on vuorovaikutuksessa palvelun kanssa erilaisissa kosketuspisteissä.
Evaluoi designia määrä-ajoin: Työskentele iteratiivisesti – prototyypitä, testaa ja paranna tuotetta tai palvelua jatkuvasti varmistaaksesi, että palvelu vastaa ihmisen todellisia tarpeita.

Suunnittelufilosofian taustalla on ajatus siitä, että tuotetta tai palvelua testataan ja parannetaan jatkuvasti, jotta voidaan varmistaa, että palveluun tehdyt ratkaisut palvelevat todellisia käyttäjiä – eli ihmisiä – kaikissa tuotteen elinkaaren vaiheissa.

Suunnittelun ytimessä on syvällinen tiedonhankinta, joka kyseenalaistaa kaikki oletukset ja ottaa keskeiset sidosryhmät mukaan palvelun suunnitteluun. Sidosryhmät osallistetaan myös käyttäjäkokemuksen optimointiin useissa eri suunnitteluvaiheissa.

Loppukäyttäjien osallistaminen prosessiin voi paljastaa uusia mahdollisuuksia useilla tasoilla. Käyttäjien ideoiden pohjalta voidaan löytää kokonaan uusia palvelukonsepteja.

Ihmiskeskeinen vs. organisaatiokeskeinen suunnittelu

Ihmiskeskeisen suunnittelun lopputulemana verkkopalvelun suunnittelussa on hyvin usein organisaatiokeskeisestä ajattelusta luopuminen. Organisaatiorakenteen kuvaamisen sijaan optimoidaan kävijöiden matkaa verkkopalvelussa ja tähdätään loppukäyttäjän tavoitteiden täyttämiseen ja sen myötä myös organisaation tavoitteisiin pääsemiseen.

Mistä ihmiskeskeinen verkkopalvelun suunnittelu lähtee liikkeelle? -> Lue lisää redandbluen blogista.

Lisätietoja

Yritysprofiili Red & Blue kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Siirry yrityksen profiiliin Red & Blue kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Red & Blue - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Reeta Laamo

Senior Designer, perustaja, toimitusjohtaja


	Olen redandbluen suunnittelija ja toinen yrityksen perustajista. Palveluihimme kuuluvat verkkosivustot ja verkkokauppojen kokonaisratkaisut konseptisuunnittelusta teknisen ..
	reeta@redandblue.fi 0443627714

Paavo Virta

Business design, digimarkkinointi ja analytiikka


	Pirkanmaan vahvistus on kiertänyt maailman ja täten tietää, että pallo on pyöreä. Aikaisemmin Iskulla digitaalista markkinointia luotsannut Pave on digitaalisen ..
	paavo@redandblue.fi

Petri Siltala

Sales & Finance Director


	Petri liittyi redandbluen tiimiin joulukuussa 2022 ja hän vastaa meillä Tampereelta käsin myynnin ja talouden johtamisesta ja kehittämisestä. Ennen redandblueta Petri oli ..
	petri.siltala@redandblue.fi 0415062462

Red & Blue - Muita referenssejä

ReferenssiVerkkosivuston uudistus Journalistiliitolle

Journalistiliitto on vahva ja itsenäinen ammattiliitto, joka on jäsentensä perustama ja johtama. Tutustu uudistettuun Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Projektinhallinta, Analytiikka, Graafinen suunnittelu, +16 muuta

ReferenssiVuoden huiput -verkkopalvelun uudistus

Grafian järjestämä Vuoden Huiput on Suomen merkittävin luovan suunnittelun kilpailu, joka on suunnittelijoiden itsensä Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Analytiikka, Graafinen suunnittelu, Integraatiot, +14 muuta

ReferenssiEnergiateollisuus ry:n verkkopalvelut

Redandblue toimi Energiateollisuus ry :n kumppanina energia.fi-sivuston ja jäsenextran toteutuksessa. Energia.fi yhdistää Lue lisää..

Tagit: Projektinhallinta, Analytiikka, Arkkitehtuuri, +17 muuta

ReferenssiSTEK ja Sähkölä verkkopalvelu-uudistukset

STEK.fi eli Sähkötekniikan ja energiatehokkuuden edistämiskeskuksen STEK ry:n uusi verkkopalvelu on suunnattu Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Projektinhallinta, Analytiikka, Graafinen suunnittelu, +14 muuta

Referenssi Jyväskylän ammattikorkeakoulun verkkopalvelut

Jyväskylän ammattikorkeakoulun WordPress-verkkopalvelut uudistuivat vuonna 2023 laajassa, useamman sivuston Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Graafinen suunnittelu, Integraatiot, Käyttäjähallinta, +12 muuta

ReferenssiSuomen evankelis-luterilaisen kirkon uusi evl.fi-verkkopalvelu

Suomen evankelis-luterilaisessa kirkossa on noin 3,6 miljoonaa jäsentä ja vuonna 2023 kirkkoon liittyi yli 20 000 suomalaista. Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Projektinhallinta, Analytiikka, Graafinen suunnittelu, +13 muuta

Red & Blue - Muita bloggauksia

BloggausSaavutettavuuskriteeristön uusin päivitys WCAG 2.2 on julkaistu

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) on kansainvälisen W3C-organisaation ylläpitämä ohjeistus. Sen tarkoituksena on Lue lisää..

Tagit: Auditointi, Käyttöliittymäsuunnittelu, Testaus ja laadunvarmistus, +4 muuta

BloggausVerkkokaupan perustaminen – mitä se vaatii?

Kiinnostaako verkkokaupan perustaminen? Hyvin toimiva yrityksen verkkokauppa vaatii taustalleen suunnitelmallisuutta sekä Lue lisää..

Tagit: Myynti, Verkkokaupparatkaisut, WooCommerce, Toteutustyö

BloggausGoogle Analytics 4 (GA4) kannattaa ottaa käyttöön viimeistään nyt

Kerromme tämän tekstin pääviestin heti alussa – jos käytät Googlen analytiikkatyökalua, eikä Google Analytics 4 ole Lue lisää..

Tagit: Analytiikka, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, +7 muuta

BloggausNykyaikainen brändi reagoi ja ottaa kantaa

Stop! Onko yrityksesi brändi pysähtynyt ajanjaksoon, jolloin upeasti painettu kiiltäväpintainen brand book sisälsi järeää Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Tuotekehitys ja suunnittelu, Viestintä, +12 muuta

BloggausVerkkokaupan saavutettavuus laajentaa kohderyhmääsi

Kun pyörität verkkokauppaa, toiveenasi on varmasti, että mahdollisimman paljon potentiaalisia asiakkaita voi tehdä ostoksia Lue lisää..

Tagit: Testaus ja laadunvarmistus, Verkkokaupparatkaisut, Asiantuntijapalvelut, +15 muuta

BloggausMailChimp on verkkokaupan monitoimityökalu myynnin kasvattamiseen

Tiesitkö, että MailChimp ja verkkokauppias sopivat täydellisesti yhteen? Helppokäyttöinen ja tehokas Lue lisää..

Tagit: Markkinointi, Myynti, Viestintä, +7 muuta

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Huhti 22

Suorahaku rekrytointikeinona it-alalla - top 5 vinkit, joiden avulla menestyt

LinkedIn Recruiterissa rekrytoijat etsivät profiileja profiilissa toistuvien avainsanojen ja taitojen perusteella.

Huhti 19

Mikä todella toimii ohjelmistoalan markkinoinnissa ja myynnissä? Top 10 liidien lähteet

Tutkimuksen mukaan verkkosivujen hakukoneoptimointi on kaikista tärkein liidien lähde ohjelmistoalalla

Huhti 10

Kannattaako tietojärjestelmää jatkokehittää, vai investoida uuteen ohjelmistoon? Sofokuksen Digikehityksen katsastus auttaa digipalvelun elinkaaren suunnittelussa

Katsastuksella autetaan varmistamaan, että teknologia palvelee asiakasta, eikä päinvastoin

Siirry blogiin

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia

	Hotelli, matkailu ja ravitsemus
	Julkishallinto
	Järjestöt ja yhdistykset
	Kauppa
	Kiinteistöala
	Koulutusala

Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Ihmiskeskeinen suunnittelu on saavutettavan verkkopalvelun vankka tukijalka

Ihmiskeskeinen suunnittelu, mitä se on?

Ihmiskeskeinen vs. organisaatiokeskeinen suunnittelu

Lisätietoja

Tagit