Dynamics 365 - Asiakkuudenhallintaa pilvessä: miksi pilvi on enemmän?

Erilaiset pilvipalvelut ovat tulleet viimeisen vuosikymmenen aikana kaikkien saataville ja päivittäiseen käyttöön, mutta silti monet yritykset pyörittävät yhä raskaita ohjelmistoja omissa konesaleissaan hankalasti saavutettavissa. Valitettavasti näitä ohjelmistoja päivitetään harvoin - jos koskaan ja samalla lukuisat uudet työkalut jäävät käyttäjien ulottumattomiin. Tämän kaiken lisäksi omissa konesaleissa pyörivien ohjelmistojen kustannukset ovat korkeita. Asiakastyössä asiakastieto on kaiken tekemisen keskiössä ja sen tulisi olla siellä missä tiedon käyttäjänkin; aina mukana ja ajantasaisena, yhdistyen niihin työkaluihin, joita käyttäjät työssään jatkuvasti käyttävät ja tarvitsevat.

Dynamics 365 ei ole vain pilvi, jolla on hopeareunukset. Sisältä se on täyttä kultaa ja hyvin käyttöönotettuna se tarjoaa koko organisaatiolle - niin johdolle, IT:lle kuin peruskäyttäjällekin - paljon enemmän kuin omassa tai kumppanin konesalissa tasaisen varmasti tikittävä pikkuveljensä. Tässä blogissa on tarkoitus tuoda esille niitä hyötyjä, joita asiakkuudenhallinnan pilviratkaisu tarjoaa. Osa hyödyistä on hyvin konkreettisia jo heti ensimmäisistä hetkistä alkaen. Kustannushyödyt tulevat perässä, eivätkä välttämättä kovin kaukana.

Jatka blogin lukemista sivuillamme >>>