Hae it-yrityksiä
osaamisalueittain:

Asiakkuudenhallinta CRM BI ja raportointi HR Tuotekehitys ja suunnittelu Toiminnanohjaus ERP Taloushallinto Markkinointi Webkehitys Mobiilikehitys Käyttöliittymäsuunnittelu Tietoturva Verkkokaupparatkaisut Ohjelmistokehitys Integraatiot Pilvipalvelut / SaaS Tekoäly (AI) ja koneoppiminen Lisätty todellisuus ja VR Paikkatieto GIS IoT Microsoft SAP IBM Salesforce Amazon Web Services Javascript React PHP WordPress Drupal

Bitfactorin toiminta laajentui data-analytiikkaan

BloggausOululainen ohjelmistotalo Bitfactor Oy on laajentanut liiketoimintaansa data-analytiikkaan. Yrityksen teknologia- ja design-palveluiden rinnalle nousee Business Intelligence -yksikkö, joka tarjoaa yrityksiä hyödyttävän tiedon keräämistä, analysointia ja visualisointia. Yksikön vetäjillä Kirsi Pietilällä ja Pekka Vuoriolla on pitkä kokemus data-analytiikan parissa työskentelystä.

”Tietoa on tarjolla tänä päivänä lähes rajattomasti. Mutta datan analysoiminen ja hyödyntäminen on sen keräämistä paljon monimutkaisempi prosessi”, toteaa Kirsi Pietilä. ”Me tarjoamme palvelua, jonka avulla big datan avulla luodaan hyviä asiakaskokemuksia.”

Bitfactorilla analytiikkakonsulttina toimivan Pekka Vuorion mielestä nykyaikainen asiakas- ja datalähtöinen näkökulma tuote- ja palvelukehitykseen hyödyttää suuresti sekä asiakasta että palvelun tarjoajaa.

”Syvällinen asiakastuntemus, sekä sopivat asiakaskeskeiset metriikat tekevät palveluiden kehityksestä ketterämpää ja antavat hyvät lähtökohdat menestykseen projektin kaikille osapuolille”, Vuorio kiteyttää.
“Yrityksen menestys riippuu asiakkaan menestyksestä ja omasta kyvystä auttaa asiakasta optimaalisella tavalla.”

Uuden liiketoiminta-alueen myötä Bitfactor on ylittämässä kaksi merkittävää rajapyykkiä: yrityksen väkimäärä ylittää lähiviikkojen aikana 100 henkilöä ja samalla Bitfactor on avaamassa toimistoa Helsinkiin. ”Helsingin toimisto perustetaan, jotta voimme paremmin palvella etelässä sijaitsevia asiakkaita”, kertoo Bitfactorin myyntijohtaja Kimmo Heikkilä.

Big datassa ei ole kyse numeroista, vaan ihmisistä – asiakkaiden äänestä. Sitä kannattaa kuunnella ja tutkia hyvin tarkkaan, jotta pysyy mukana asiakkaiden tarpeiden kehittymisessä. Jos päätöksentekijät ja projektin muut osapuolet eivät ymmärrä, mitä data kertoo, eivät löydökset koskaan ohjaa aidosti yrityksen toimintaa kohti parempaa asiakaskokemusta. Yksi data scientist -tiimin tärkeimmistä tehtävistä on tuoda asiakkaan ääni ymmärrettävästi päätöksentekijöiden saataville. (Kirsi Pietilä, Business Intelligence Lead, Bitfactor Oy)

Lisätietoja:

Kimmo Heikkilä +358 (0)50 482 1558 kimmo.heikkila@bitfactor.fi
Kirsi Pietilä +358 (0)400 875 355 kirsi.pietila@bitfactor.fi

Pinterest
Loihde Factor Oy logo

Lisätietoja

Yritysprofiili Loihde Factor kotisivut

Tagit

Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen

Liiketoimintaprosessi

BI ja raportointi
Tuotekehitys ja suunnittelu
Asiakaspalvelu

Erikoisosaaminen

Analytiikka
Big Data
Ohjelmistokehitys

Toimialakokemus

Pankki ja vakuutus
Asiantuntijapalvelut
IT
Kauppa
Kuljetus, liikenne ja logistiikka
Telekommunikaatio

Omat tagit

Business Intelligence
liiketoiminnan kehittäminen

Siirry yrityksen profiiliin Loihde Factor kotisivut Yrityshaku Referenssihaku Julkaisuhaku

Loihde Factor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Loihde Factor - Muita referenssejä

Loihde Factor - Muita bloggauksia

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Blogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä

Etusivu Yrityshaku Pikahaku Referenssihaku Julkaisuhaku Blogimedia