ReferenssiKeski-Suomen hyvinvointialue sujuvoittaa asiakkaiden ja henkilöstön arkea pilveen rakennetulla potilasohjearkistolla

Alkuvuodesta 2023 käynnistyi valtakunnallinen sote-uudistus, jonka myötä kuntien vastuu sosiaali- ja terveydenhuollon sekä Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Asiakaspalvelu, Tietohallinto, Tuotekehitys ja suunnittelu, +16 muutaViestintä, Dokumenttien hallinta, Integraatiot, Ohjelmistokehitys, Pilvipalvelut / SaaS, Sisällönhallinta, Microsoft, Sharepoint, Konsultointi, Koulutus, Toteutustyö, m365, Microsoft 365, Power Platform, Microsoft Power Platform, Ohjepankki

ReferenssiFCG kasvattaa tuottavuuttaan tehokkaan kumppanin avulla

Moderni työympäristö rakentuu useista osista, joiden on pelattava yhteen. FCG haluaa varmistaa kriittisten järjestelmien ja Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tietohallinto, It-infrapalvelut, Konesalipalvelut, +9 muutaPilvipalvelut / SaaS, Konsultointi, Toteutustyö, Tuki- ja ylläpitotyö, IT-kumppani, IT-kumppanuus, IT-ulkoistus, liiketoiminnan jatkuvuuspalvelut, kapasiteettipalvelut

ReferenssiZero Trustin käyttöönotto vahvisti Tibberin tietoturvaa ja sujuvoitti loppukäyttäjien arkea

Energiayhtiö Tibber on hyödyntänyt toiminnassaan teknologiaa ja digitaalisia ratkaisuja perustamisestaan eli vuodesta 2016 Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tietohallinto, Integraatiot, Käyttäjähallinta, +12 muutaTietoturva, Konsultointi, Koulutus, Toteutustyö, Laitehallinta, identiteetinhallinta, pääsynhallinta, OKTA, VMware, VMwareWorkspaceONE, Zero Trust, päätelaitehallinta

ReferenssiKastelli ja Advania: Rakennusalan liiketoimintakriittisen ympäristön jatkuvuus perustuu vahvaan kumppanuuteen ja järeään tietokantaosaamiseen

Harjavalta Oy -konserniin kuuluvat Kastelli ja Puustelli olivat tilanteessa, jossa yhteiselle liiketoimintakriittiselle Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tietohallinto, Tietoliikennepalvelut, Tietoturva, +7 muutaAzure, Oracle, Toteutustyö, Tuki- ja ylläpitotyö, tietokantapalvelu, tietokanta, tietokantakonsultointi

ReferenssiModerni pilvialusta takaa skaalautuvuuden ja tietoturvan

Compre Services Ltd on globaali jälleenvakuuttamisen yritys, joka suuntasi vuonna 2021 uusien sijoittajien myötä voimakkaalle Lue lisää..

Tilaaja suosittelee!

Tagit: Tietohallinto, Konsultointi, Toteutustyö, +4 muutaTuki- ja ylläpitotyö, tietokantakonsultointi, tietokantapalvelu, oracle cloud

ReferenssiAdvania tuottaa, kehittää ja suunnittelee kriittisten tietokantojen ylläpitopalvelut sekä tarjoaa niihin liittyvät asiantuntijatehtävät LapITille

LapIT Oy tarjoaa asiakkailleen helppokäyttöisiä ja tehokkaita ICT-ratkaisuja sekä asiantuntijapalveluita. Lue lisää..

Tagit: Tietohallinto, Palvelin- ja kapasiteettipalvelut, Tietoliikennepalvelut, +8 muutaTietoturva, Oracle, Konsultointi, Toteutustyö, Tuki- ja ylläpitotyö, Sql Server, MySQL, PostgreSQL

BloggausPilvipalvelut ja kumppanuus vaakakupissa

Pilvipalveluiden käytön kasvu on ollut jo pitkään kiihtymistilassa, mutta samalla pilvien kotiuttaminen voimistuu koko ajan Lue lisää..

Tagit: Palvelin- ja kapasiteettipalvelut, Pilvipalvelut / SaaS, hybridipilvipalvelut, +3 muutaDatacenter, IT kumppani, managed services

BloggausContact Center -ratkaisut ja raportointi

Tämä onkin mielenkiintoinen ja ajankohtainen aihe, erityisesti kun erilaiset CRM ja tiketöintijärjestelmät osallistuvat yhä Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Ketterät menetelmät, Pilvipalvelut / SaaS, +7 muutaTelekommunikaatio, customer experience, CX, reporting, monitoring, Genesys, Cloud

BloggausMatkalla kohti uutta Contact Center -jarjestelmää, osa 1

Asiakaspalvelu puhelimitse on kovaa työtä. Työntekoa ei helpota, jos yrityksessä on tilanne, että puheyhteys tulee yhdestä, Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Asiakkuudenhallinta CRM, Projektinhallinta, +8 muutaIntegraatiot, Käyttöliittymäsuunnittelu, Sisällönhallinta, omni channel, käyttöjärjestelmäkehitys, contact center ratkaisut, Genesys, asiakasneuvoja

LinkkiKuinka varmistat liiketoiminnan jatkuvuuden muuttuneessa työympäristössä? Virtuaalinen asiakastapahtuma 21.9. klo 12

Lämpimästi tervetuloa Advanian ja F-Securen yhteiseen virtuaaliseen asiakastapahtumaan 21.9. klo 12-13.30! Tule kuuntelemaan ..

Tagit: Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Projektinhallinta, Tietohallinto, +38 muutaIntegraatiot, Pilvipalvelut / SaaS, Tietoliikennepalvelut, Tietoturva, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Kiinteistöala, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Media, Pankki ja vakuutus, Prosessiteollisuus, Raaka-aineet ja energia, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Valmistava teollisuus, Konsultointi, Toteutustyö, Tuki- ja ylläpitotyö, Valmisohjelmisto, Etätyö, Kyberturva, kyberturvallisuus, mobiilipäätelaitteet, päätelaitteet, Identiteetti, identiteetinhallinta, salasanojen hallinta, salasanahallinta, pilvityö, päätelaitesuojaus, indentiteettivarkaudet

BloggausHaluaisitko sinä haastaa käsityksesi asiakaspalveluratkaisuista?

Yksi onnistunut osa asiakaskokemusta ei tee asiakkaasta uskollista. Kuten kaikissa suhteissa, kyse on pitkäaikaisen ja jatkuvan Lue lisää..

Tagit: Asiakaspalvelu, Integraatiot, Konsultointi, +5 muutaValmisohjelmisto, Genesys, pilvialusta, CRM integraatio, CX

LinkkiEtätyöarkea - avain mielekkääseen työn tekemiseen

Työnteon tavat ovat muuttuneet, ja entistä suurempi osa työntekijöistä tekee etätöitä. Enää ei ole tärkeää se, ..

Tagit: Laatu, turvallisuus ja ympäristö, Integraatiot, Palvelin- ja kapasiteettipalvelut, +31 muutaPilvipalvelut / SaaS, Tietoliikennepalvelut, Tietoturva, Asiantuntijapalvelut, Hotelli, matkailu ja ravitsemus, IT, Julkishallinto, Järjestöt ja yhdistykset, Kauppa, Kiinteistöala, Koulutusala, Kuljetus, liikenne ja logistiikka, Media, Pankki ja vakuutus, Prosessiteollisuus, Raaka-aineet ja energia, Rakentaminen, Telekommunikaatio, Terveys- ja sosiaalipalvelut, Urheilu, viihde ja virkistys, Konsultointi, Sidosryhmä, Toteutustyö, Tuki- ja ylläpitotyö, Valmisohjelmisto, Etätyöskentely, Microsoft Teams, Windows Virtual Desktop, Työpöytävirtualisointi, mobiilipäätelaitteet, päätelaitteet