Ruukki: liiketoiminnan onnistunut digitalisointi saatiin aikaan pilvipohjaisen C4-ratkaisun avulla
Digitalisoinnin ansiosta Ruukin omat sekä jälleenmyyjät voivat hoitaa myyntikonfiguraation ja siihen liittyvät tarjouskäsittelyt SAP:n alustalla aiempaa vähintään puolet nopeammin, minkä ansiosta asiakastyytyväisyys ja tarjousten läpimenoaika paranevat merkittävästi.
Ruukissa käytössä ollut vanha järjestelmä ei pystynyt reagoimaan riittävän nopeasti asiakaskysyntään ja kauppaa menetettiin kilpailijoille. Järjestelmä oli hidaskäyttöinen ja sen käytettävyys oli huono, eivätkä Ruukin myyjät halunneet käyttää sitä. Niinpä he tukeutuivat manuaalisiin työtapoihin. Ruukki halusi korvata vanhat ja hitaat, papereihin ja sähköposteihin tukeutuneet tarjous- ja myyntiprosessit automaattisella toiminnanohjausalustalla ja valitsi siihen tarkoitukseen SAP:n Sales ja Commerce Cloudin. Se ohjaa tilaukset automaattisesti tuotantoon.
Uusi pilvipohjainen, asiakkaan sekä myyjän tarpeet huomioiva ja heitä nopeasti palveleva SAP Sales Cloudin ja Commercen yhdistelmä mahdollisti tuloksia tuovan liiketoimintaratkaisun rakentamisen, joka palvelee kaikkia Ruukin liiketoiminta-alueita yhteensä yhdeksässä maassa.
Lue referenssi kokonaisuudessaan täältä.
Suosittelija:
”Kun suunnittelu on tehty hyvin, johto sitoutunutta ja yhteistyö liiketoiminnan kanssa tiivistä, syntyy vain hyvää jälkeä. SAP Sales Cloudin ja Commercen avulla pystymme nyt reagoimaan asiakastarpeeseen nopeasti. Lisäksi olemme saaneet hinnoittelumme oikeille raiteille ja myyntikanavamme ovat digitaalisia ja helppokäyttöisiä.”
Juhani Tamminen, CIO, Ruukki
Tiedot
Tilaaja: | Ruukki |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Myynti |
Teknologia
SAP |
SAP Finland - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
SAP Finland - Muita referenssejä
SAP Finland - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Valve - Bolt.worksin uusi modulaarinen WordPress-sivusto
- Valve - Nallikari – Lomakylän brändi- ja verkkopalvelukehitys
- Valve - NYAB Groupin identiteetin päivittäminen ja verkkopalvelun uudistus
- Valve - Scandic Container – verkkokauppamainen B2B ostokokemus perinteiselle toimialallel
- Valve - Lahti Energian OmaWatti – asiointipalvelu sähköyhtiön asiakkaille
- Valve - Finsoffat – kotimaisen huonekaluvalmistajan brändin kirkastus ja verkkokaupan uudistus
- Valve - Nurminen Logistics – B2B brändi-identiteetin ja verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |