Palvelunhallintatoimiston vastuuhenkilö (SMO), Vantaa

Me Metsähallituksessa kasvatamme huomista. Hoidamme ja suojelemme luontoa, luomme mahdollisuuksia vastuulliselle liiketoiminnalle, tuotamme kestävästi hoidetuista metsistä uusiutuvaa raaka-ainetta sekä tarjoamme mahdollisuuksia nauttia luonnosta retkeillen ja eräillen. Miljoonat ihmiset saavat työstämme iloa, terveyttä ja hyvinvointia. Meitä on yli tuhat ympäri Suomen, liity osaksi monimuotoista joukkoamme.
Metsähallituksen Tietohallinto-yksikkö johtaa koko konsernin tietohallintoa, sen yhtenäisyyttä ja yhteistä kehittämistä.
Haemme nyt joukkoomme palvelunhallintatoimiston vastuuhenkilöä vakituiseen työsuhteeseen Tietohallinto-yksikköön Tikkurilaan
Metsähallitus-konsernin ICT-palvelut on järjestetty palvelualueittain vastaamaan Metsähallituksen vastuualueiden ja toimintojen tarpeisiin. Toimit Palvelunhallintatoimiston (SMO) vastuuhenkilönä ja tuet palvelualueita operatiivisessa johtamisessa. Vastaat palvelunhallintaprosessien ja -käytäntöjen sekä palveluintegraation kehittämisestä, toimivuudesta ja seurannasta. Tehtävässä toimit ITSM-järjestelmän (ServiceNow) pääkäyttäjänä sekä läheisessä yhteistyössä eri toimintojen ja toimittajien välillä. Ylläpidät palveluportaalia sekä yhtenäistät ja parannat järjestelmäkokonaisuuksiemme palvelunhallintaprosesseja yhdessä sovellustoimittajan kanssa. Varmistat palvelutuotannon jatkuvuuden ja laadun seuraamalla palvelutasojen toteutumista, osallistumalla kriittisten häiriöiden ratkaisuun ja palvelujen jatkuvaan parantamiseen.
Palvelunhallintatoimisto on Metsähallituksessa verrattain uusi, joten sinulla on tilaisuus päästä rakentamaan siitä näkemyksesi ja kokemuksesi pohjalta meidän organisaatiollemme parhaiten sopivaa yhdessä palvelualueiden kanssa.
Tehtävässä menestyminen edellyttää korkeakoulutusta soveltuvalta alalta. Sinulla on käytännön kokemusta IT-palvelunhallinnan ja palveluintegraation parhaista käytännöistä (ITIL, SIAM) sekä käytännön osaamista palvelunhallinnan prosessien kehittämisestä ja palveluintegraation (SIAM) johtamisesta. Arvostamme kokemusta esim. pääsynhallintaratkaisujen, jatkuvuuden- ja muutoshallinnan tai tietoturvan alueilta. Eduksi katsotaan ITIL/SIAM-sertifikaatit ja kokemus ServiceNow-järjestelmän toiminnallisuudesta. Olet arvostettu asiantuntija, jonka osaamiseen luotetaan ja joka pystyy auttamaan muuta organisaatiota. Toivomme sinulta vahvoja vuorovaikutustaitoja, ratkaisukeskeistä ja aloitteellista toimintatapaa sekä sujuvaa suomen kielen taitoa.
Tarjoamme sinulle monipuolisen tehtäväkuvan yhteiskunnallisesti merkityksellisessä organisaatiossa. Moderni pääkonttorimme sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien päässä Vantaan Tikkurilassa liikekeskus Dixin tiloissa. Palkkaus määräytyy Metsähallituksessa noudatettavan palkkausjärjestelmän mukaan työn vaativuuden ja henkilökohtaisen työsuorituksen perusteella.
Täytäthän sähköisen hakemuksen mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 12.12.2021 osoitteessa www.metsa.fi/avoimet-tyopaikat
Pyydämme liittämään mukaan myös CV:si
Annamme mielellämme lisätietoja tehtävästä. Kysymyksiisi vastaa tietohallintojohtaja Anna-Leena Ruuth, anna-leena.ruuth@metsa.fi, puh. 0400 949 522.
Metsähallitus
Metsähallitus on valtion liikelaitos, jonka tehtävät on jaettu liiketoimintaan ja pääasiassa budjettivaroin hoidettaviin julkisiin hallintotehtäviin. Eri toiminnot on eriytetty omiin vastuualueisiin.
Metsähallitus työskentelee luonnonvarojen vastuullisen käytön ja hoidon sekä luonnon monimuotoisuuden ja kulttuuriperinnön puolesta. Metsähallituksen hallinnassa on reilut 12 miljoonaa hehtaaria valtion omistamia maa- ja vesialueita, ja sen haastavana tehtävänä on hoitaa ja käyttää näitä alueita niin, että ne hyödyttäisivät suomalaista yhteiskuntaa mahdollisimman hyvin.
Henkilöstöä Metsähallituksella on yhteensä yli tuhat henkilöä ympäri Suomen.

Tietoja
Hakuaika: | 17.11.2021 - 12.12.2021 |
Sijainti: | Vantaa |
Linkki: | https://rekrytointi.com/avoimet-tyopaikat/metsahallitus/palvelunhallintatoimiston-vastuuhenkilo-smo-vantaa/1335780/ |
Lisätietoa
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Tietohallinto |
Toimialakokemus
![]() |
IT |
Rekrytointi.com:n muita rekryilmoituksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - Verkkoviestinnän asiantuntija (11kk) Viestintäpalvelut
- Rekrytointi.com - Palvelumuotoilija
- Rekrytointi.com - ERP- Asiantuntija/ Stalatube
- Rekrytointi.com - Yocto Linux – suunnittelija
- Rekrytointi.com - ICT projektipäällikkö
- Rekrytointi.com - Projektipäällikkö, Millog Oy Pansio
- Exove - Sinustako Support Developer Exoven tiimiin?
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Loiki Oy - Maston Oy tehosti tiedonhallintaa monella tasolla ja säästi merkittävästi työaikaa
- Loiki Oy - Diileri.com ratkaisi tuotetiedonhallinnan haasteet Loikin avulla
- Loiki Oy - Longchamp Finland ratkaisi Shopifyn haasteet Pimcoren avulla
- Monitor ERP System Finland AB - Piwekin digitalisaatiomatka kohti tulevaisuuden tuotantoyritystä
- Taskmill Oy - Ammattitaitoinen RTE mukana Metsäkeskuksen kehitysjunassa
- Anders Innovations Oy - Anders toteutti metsähallitukselle responsiivisen karttasovelluksen
- Taskmill Oy - Istekin matka kohti ketterämpää arkea
Tapahtumat & webinaarit
- 22.08.2022 - Palvelujohtamisen tehokurssi
- 24.08.2022 - Efistream-webinaari: Kuinka tekoäly muuttaa tekemistä ja prosesseja – ja miten pysyt kehityksessä mukana?
- 24.08.2022 - Python advanced | Upload
- 26.08.2022 - PIM vs ERP - Mitä eroa?
- 29.08.2022 - ITIL® 4 Create, Deliver and Support
- 06.09.2022 - Aamiaisseminaari: Kosketukseton ostolaskujenkäsittely - tarua vai totta?
- 07.09.2022 - B2B-verkkokaupan trendit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Come and meet us at SLUSH 2022
- Karu Software Oy - Serverless - Ohjelmistot ilman palvelimia
- Taskmill Oy - Hei Työnantaja! Näin toteutat onnistuneen haastattelun
- Taskmill Oy - Scrum Master ei ole projektipäällikkö – tässä suurin ero
- Taskmill Oy - Pystyykö mammuttihankkeen toteuttamaan ketterästi?
- Taskmill Oy - Hyvät, pahat riippuvuudet? Käännä agile-tiimien yhteistyö voitoksi
- Taskmill Oy - OKR-malli haltuun puolessa tunnissa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |