Ratkaisu, joka mahdollistaa kasvun – Shopify Plus vie Vallilan kohti monikanavaisuutta

Aikaisemmin Vallilan yrityssivut ja verkkokauppa olivat samalla sivustolla. Uuden ratkaisun valitsemiseen käytettiin hyvin aikaa, sillä ajatuksena oli rakentaa verkkokaupat yksityis- ja yritysasiakkaille erikseen sekä uusi Vallila Interior -pääsivusto.

Vallilan sivustot päivittyivät Shopify Plus -verkkokaupoiksi keväällä 2018.

– Shopify Plussan puolesta puhui se, että verkkokauppoja pystyy kustomoimaan enemmän. Lisäksi Plus-asiakkaana meillä on parempi yhteys Shopifyn tukipalveluun, sanoo Vallilan ecommerce manager Piia Vilja.

Verkkokauppaprojektin rinnalla päivitettiin yrityksen muut järjestelmät vastaamaan kasvun vaatimia mittasuhteita. Yrityksen toiminnanohjausjärjestelmä sekä tuotetiedonhallinta tuotiin tähän päivään. Vallilan tuotevalikoima on suuri ja sitä päivitetään usein. Se asettaa omat haasteensa tuotetiedonhallintaan ja tiedon sujuvaan kanavointiin.

Integraatiot olivat isotöisiä, mutta eivät mahdottomia. Verkkokauppaprojektin tavoitteena oli, että asiakkaalle muutos uuteen näkyisi mahdollisimman vähän.

– Kauppa saatiin lopulta nopeasti käyntiin. Emme hukanneet kauppapäiviä, vaikka teimme ison järjestelmämuutoksen. Pääsimme heti kärryille, Ahlavuo toteaa.