Joutsenen uudistuminen polkaistiin liikkeelle reilu vuosi sitten. Varatoimitusjohtaja Juhonen ja Joutsenen IT- ja logistiikkapäällikkö Sami Salonen ottivat tehtäväkseen etsiä ratkaisun Joutsenen tarpeisiin. Selvitettävää ja tutkittavaa riitti. Esimerkiksi vanha verkkokauppa ei keskustellut lainkaan Joutsenen varasto- tai myymäläsaldojen kanssa.

Useita eri vaihtoehtoja läpi käytyään löytyi verkkokauppa-alusta ja kumppani merkittävään uudistukseen. Woolman-tiimin ammattitaito ja osaaminen vakuuttivat ja uutta kauppaa lähdettiin rakentamaan Shopifylla.

Tärkeintä oli kuitenkin luottamus, joka syntyi nopeasti tekijöiden välille.

– Shopifyn valinta alustaksi ja Woolmanin ottaminen yhteistyökumppaniksi ovat olleet päätöksiä, joita ei ole tarvinnut katua, toteaa Salonen.

– Verkkokauppaprojekti on aika iso hanke yritykselle. Siinä joutuu paljastamaan paljon yrityksen toiminnasta ja jo senkin takia se edellyttää paljon luottamusta, jatkaa Juhonen.

Uuden verkkokaupan tyylissä on haettu suomalaista värimaailmaa ja untuvalle ominaista keveyttä. Nykyinen kauppa on yhdistetty Joutsenen varasto- ja myymäläsaldojen kanssa – tämä helpottaa merkittävästi verkkokaupan, kahdeksan oman myymälän ja jälleenmyyjäverkoston hallinnointia.

Lue lisää Joutsenesta: Joutsen-asiakastarina