Toiminnanohjausjärjestelmän nopea käyttöönotto toi kilpailuetua Lassila & Tikanojalle

Lassila & Tikanojan Kiinteistöpalvelujen valtti kilpailussa on asiakaslähtöinen asenne ja tietoon perustuvan johtaminen. Tarve tarjota jatkuvia, asiakaslähtöisempiä ja kustannustehokkaampia palveluita on polttavampi kuin koskaan aikaisemmin: toiminnanohjausjärjestelmän nopea käyttöönotto oli Lassila & Tikanojalle kriittinen kilpailutekijä. 


Monimutkaisen muutosohjelman läpivieminen ja liiketoimintakriittisten järjestelmien hankkiminen paljastivat tarpeen jämäkälle ja ketterälle laadunhallinnalle. Qentinel auttoi Lassila & Tikanojaa ottamaan käyttöön uusia testaustyötä tukevia työkaluja. Tästä oli apua huomattavasti koko projektin hallinnassa. Qentinel Goal -palvelun avulla Qentinel huolehti toiminnanohjausprojektin koko testausvaiheen onnistumisesta: suunnitteli testausvaiheen ja sen prosessit sekä vastasi kaikista projektin testaukseen liittyvistä tehtävistä.

Lassila & Tikanoja painottaa Qentinelin koko hankkeen ajan toimittamien reaaliaikaisten ja laadukkaiden tietojen tärkeyttä. Projekti saatiin päätökseen aikataulussa ilman teknisiä ongelmia, koska asiakasta tiedotettiin jatkuvasti ja asiakas oli etukäteen selvillä mahdollisista ongelmista. Qentinel otti laatuasioissa ohjat käsiinsä, joten asiakas pystyi keskittymään muutoksen hallintaan ja henkilökunnan kouluttamiseen. Asiakas kehuu yhteistyön läpinäkyvyyttä sekä Qentinelin tarjoamaa tietoa. Lue lisää

Suosittelija:

“Nyt olemme voineet aloittaa uuden ERP:n hyödyntämisen ja näemme jo hyödyt tehokkuuden ja asiakastyytyväisyyden kasvuna. Panostus laatuun on antanut meille hyvän aseman koko kiinteistöhuoltoalalle. Voimme tarjota asiakkaillemme arvokasta reaaliaikaista tietoa ja ennaltaehkäisevää kunnossapitoa.“

Antti Niitynpää, Business Director, Lassila & Tikanoja

Referenssi Toiminnanohjausjärjestelmän nopea käyttöönotto toi kilpailuetua Lassila & Tikanojalle
Tilaaja: Lassila & Tikanoja
Lisätietoja: Siirry yrityksen profiiliin Siirry yrityksen kotisivulle
Tagit
Jos tarjontatagi on sininen, pääset klikkaamalla sen kuvaukseen
ERP Qentinel Goal muutos hanke
Pinterest

Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt

Osaajia ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu, tai premium-profiilia ei ole aktivoitu.

Digitalisaatio & innovaatiot blogimedia

Seuraa Digitalisaatiokentän kehittymistä Suomen johtavien asiantuntijoiden haastatteluja ja asiantuntijakirjoituksia lukemalla

Yliopiston pääsykokeet voi tehdä nyt etänä Online Proctoring -valvontajärjestelmällä
Perinteiset yritykset ja ohjelmistokehitystiimit testaavat ideoita innovaatiokilpailuissa
Digitaalinen oppiminen on kilpailukyvyn kannalta kriittinen osa liiketoimintastrategiaa