Suunto 7 -kellon ostopolun optimointi

Qvikin suunnittelijat arvioivat Suunto 7 -kellon koko ostokokemuksen aina ensimmäisestä somemainoksesta pakkauksen avaamiseen ja käyttöönottoon. Tavoitteena oli tunnistaa mahdolliset kokemusta heikentävät käytettävyysongelmat ja epäjohdonmukaisuudet verkkokaupan ja tuotteen viestinnässä. Lue lisää!
Suosittelija:
”Arviointi osoittautui silmiä avaavaksi ja hyödylliseksi menetelmäksi, joka paransi kaikkien Suunto 7:n parissa työskentelevien tiimien näkyvyyttä ostokokemukseen."
Maria Pekkarinen, Consumer Service and Consumer Experience Director, Suunto