Realia Isännöinti — mutkatonta asiointia
Realia Isännöinti halusi kehittää asiakaskokemustaan ja vahvistaa markkina-asemaansa nykyaikaistamalla palveluitaan. OmaRealia-palvelu kokoaa kaiken asumiseen liittyvän tiedon yhteen paikkaan ja helpottaa asiointia isännöitsijän kanssa.
Haaste
Realia Isännöinti on yksi Suomen suurimpia isännöintitoimistoja. Yritys halusi parantaa asumiseen ja isännöintiin liittyvien prosessien läpinäkyvyyttä. Asumiseen liittyvät asiat hoidettiin aiemmin hajanaisesti eri kanavissa, eivätkä vanhat käytännöt ja palvelut vastanneet enää asiakkaiden tai Realian tarpeisiin.
Ratkaisu
Bitfactor kehitti yhdessä Realia Isännöinnin kanssa OmaRealia-palvelun ensimmäisen version. Palvelu on suunnattu taloyhtiön hallituksen jäsenille, osakkaille ja asukkaille. OmaRealiassa voi muun muassa tilata asiakirjoja, kuten isännöitsijätodistuksen, tehdä muutto- tai vikailmoituksen, varata yhteistiloja sekä hallinnoida taloyhtiön kokouksia.
Ensimmäisen vaiheen kohderyhmiksi priorisoitiin hallituksen jäsenet sekä isännöitsijät. Azure-pilvipohjainen palvelu responsiivisella web-käyttöliittymällä mahdollistaa kokousten pidon ja pöytäkirjan allekirjoitukset täysin sähköisesti. Integraatiot kolmannen osapuolen tuotteisiin, kuten esimerkiksi kiinteistöhallinnan toiminnanohjausjärjestelmä Tampuuriin sekä sähköiseen allekirjoituspalveluun, varmistavat saumattoman käyttökokemuksen. Lisäksi eri sidosryhmät näkevät taloyhtiön taloustiedot.
Suosittelija:
"Bitfactorin ammattilaiset auttoivat meitä muodostamaan kattavan tilannekuvan ja löytämään oleelliset kehityskohteet nopeasti. Eri kohderyhmien tarpeet priorisoitiin ja saimme selkeän näkyvyyden siihen, mitä ominaisuuksia missäkin vaiheessa kehitetään. Projektissa oli kriittistä huomioida vanhan ja uuden palvelun rinnakkaiselo ja tämä onnistui saumattomasti Bitfactorin hyvällä arkkitehtuurisuunnitelmalla ja -toteutuksella."
Harri Karjalainen, CIO, Realia Isännöinti
Tiedot
Tilaaja: | Realia Isännöinti |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Kari Kujala, Business Development & Sales: +358 45 350 1255 kari.kujala@bitfactor.fi |
Lisätietoja
Tagit
Erikoisosaaminen
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Ohjelmistokehitys | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Kiinteistöala |
Teknologia
Azure |
Omat tagit
Loihde Factor - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Loihde Factor - Muita referenssejä
Loihde Factor - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - ICT-asiantuntija, Millog Oy Riihimäki
- Nordea - Mainframe RACF Specialist to IAM Organization
- Nordea - IT Security Specialist
- Nordea - Senior Full Stack Developer with IAM knowledge
- Nordea - Privileged Access Management Specialist
- Nordea - Senior IT Security Analyst within Privileged Access Management
- Nordea - Authentication Solution/Product Owner within IAM
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin, Google Analyticsin ja Google Adsin koulutusta
- Verkkovaraani Oy - Kävijäliikenteen ja hakukonenäkyvyyden seuranta ja optimointi
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -kampanjan toteutus Factotel Oy:n JetAir-tuotteille
- Verkkovaraani Oy - Hakukoneoptimoinnin kehittäminen Plusprintille
- Staria Oyj - Rakennuskemian kansainvälistä laajentumista tukee pitkäaikainen kumppani
- Fingertip - Kiertokapula sähköistää johtamistaan Fingertipin avulla
Tapahtumat & webinaarit
- 24.04.2024 - Reviewing the Nordic SaaS market with Monterro
- 25.04.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Innofactor Oyj - Tekoäly organisaatioiden arjessa: Missä mennään?
- Nordea - Nordean kesätyöpaikat saivat liikkeelle lähes 4000 hakijaa
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.39
- Aveso Oy - IFS:n ennustukset energia-alalle 2024
- Zimple Oy - Tehokas B2B-myyntiprosessi - kuinka saat kaiken CRM:stäsi irti?
- Zimple Oy - CRM on avainpelaajasi dataohjautuvassa B2B-markkinoinnissa
- Zimple Oy - Tarvitsetko CRM:n käyttöönottoprojektin vai koulutusta?
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |