Pajulahti.com -verkkopalvelun uudistus


Projektin yleiskuvaus
Pajulahti.com on Liikuntakeskus Pajulahden virallinen verkkosivusto, joka palvelee asiakkaita monipuolisilla liikunta- ja majoituspalveluilla. Sivuston kehityksessä keskityttiin vahvasti palvelumuotoiluun, jotta kävijät voivat saumattomasti ostaa lahjakortteja, varata majoituksen ja tutustua keskuksen tarjontaan.
Osana Virnexin palvelua tuottettiin myös sivuston sisältösuunnitelma ja konversiostrategia, sekä konversioipisteiden määrittäminen
Teknologiat ja ratkaisut
Verkkosivusto käyttää WordPressiä ja sisältää WooCommerce-pohjaisen
verkkokaupan, jonka kautta asiakkaat voivat tehdä lahjakortti ostoksia ja
varatamajoituksen.
Verkkokauppa ja sivuston tilanvarauspalvelut on integroitu Wilba
ERP-järjstelmään.
Projektin laajuus
Projekti perustui Virnexin projektimalliin, joka käynnistyy aina
palvelumuotoilun menetelmiin ja Design Thinking -ajatteluun perustuvalla
suunnittelu- ja UI/UX-vaiheella. Toteutus- ja käyttöönottovaiheiden jälkeen
sivusto siirtyi Virnex Ylläpitopalvelun piiriin, jonka puitteissa tuotetaan
viikottaiset tietoturvapäivitykset ja tarjotaan asiakkaalle jatkokehitys- ja
tukipalvelut.
Visuaalinen ja toiminnallinen kuvaus
Sivuston ulkoasu ja visuaalinen on suunniteltu heijastamaan
Pajulahden brändiä ja palvelutarjonta vastuullisena ja saavutettavana
palveluntarjoajana. Sivusto tarjoaa kattavat digitaalisen asioinnin
palvelut.
Yhteistyön ja prosessin kuvaus
Verkkosivuston kehitystyössä yhteistyö asiakkaan kanssa oli avainasemassa, ja siinä hyödynnettiin palvelumuotoilun metodeja. Google Tag Managerin käyttö konversiopisteiden määrittelyyn oli tärkeä osa strategiaa, mikä mahdollisti kävijäkäyttäytymisen tarkan seurannan ja markkinointitoimenpiteiden tehokkaan kohdentamisen.