Näin parannat asiakaskokemusta toiminnanohjausjärjestelmän avulla
![](https://www.itewiki.fi/write/post_images/15088.jpg)
Asiakaskokemuksen merkitys on noussut merkittävästi viime vuosina. Hyvä asiakaskokemus on selkeä kilpailuetu, joka saa asiakkaat maksamaan enemmän, ostamaan useammin ja valitsemaan palveluntarjoajan kauempaakin. Siitä huolimatta monessa yrityksessä nostetaan yhä keskiöön tuote, eikä asiakasta.
Avain asiakaskokemuksen kehittämiseen on asiakkaan perinpohjaisessa tuntemisessa - a tätä varten taas tarvitset jatkuvaa ja ajantasaista tietoa asiakkaastasi! Kirjoitimme blogiin, kuinka tarjoa personoitua palvelua ja kehität ylivertaisia asiakaskokemuksia toiminnanohjausjärjestelmän avulla.
Lue koko blogiteksti täältä >>
Tutustu Visma Severan ja ValueFramen CRM-ominaisuuksiin >>
![Visma Solutions Oy logo](https://www.itewiki.fi/thumb.php?src=https://www.itewiki.fi/write/logos/visma-solutions.png&size=x61)
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
![]() |
Asiakkuudenhallinta CRM |
Erikoisosaaminen
![]() |
Pilvipalvelut / SaaS |
Toimialakokemus
![]() |
Asiantuntijapalvelut |
Tarjonnan tyyppi
![]() |
Valmisohjelmisto |
Visma Solutions - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Visma Solutions - Muita referenssejä
Visma Solutions - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Netum Group Oyj - Kokenut integraatioasiantuntija
- Laura - Integration Engineer
- Laura - Configuration Management Engineer
- Netum Group Oyj - Oracle-taitoinen ohjelmistokehittäjä
- Netum Group Oyj - AI-arkkitehti tai kehittäjä GenAI-painotuksella
- Laura - Senior IT Systems Engineer – Core Infrastructure Services
- Laura - ICT-arkkitehti: ICT-yksikkö, Joensuu (id8937)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Etteplan - Pitkäjänteinen kumppani kehittämään moderni ERP-järjestelmä JIS-Automationin tarpeisiin
- Etteplan - Tarkan paikannuksen kehittäminen vauhdittaa Kalmarin tutkimusprojektia – apuna Etteplan Rugged Evaluation Platform
- Advania Finland Oy - Virtuaalinen työpöytäratkaisu paransi Keusoten loppukäyttäjäkokemusta ja vähensi IT-kustannuksia
- Advania Finland Oy - Toimintavarma Genesys Cloud -asiakaspalveluratkaisu sopii hälytyskeskuksen vaatimuksiin
- Advania Finland Oy - Poikkeamaportaalin käyttöönotto paransi Skanskan rakennustyömaiden turvallisuudesta kerättävän tiedon määrää ja laatua
- Advania Finland Oy - Teknologian hyödyntäminen vie Pelicansin uusiin ulottuvuuksiin jäällä ja sen ulkopuolella
- Netum Group Oyj - Postin logistiikkajärjestelmän kehittäminen on Netumin osaavissa käsissä
Tapahtumat & webinaarit
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Nordea - Kyberturvallisuusmatka Nordealla: Linda Milvin tarina
- Ready Solutions Oy - Mitä on luottoriskien hallinnan data-analytiikka?
- Nordea - Nordea x Women in Tech: Data ja Analytiikka Nordealla
- Timeless Technology - ControlByWeb - Web-pohjaiset "drop-in" ratkaisut etäohjaukseen ja -monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Sinustako Rakettitieteen konsultti?
- Rakettitiede Oy - Rakettitieteen arvot – no bullshit ja viisi muuta teesiä
- Etteplan - Väsymätön ja tarkka diagnostikko – koneoppiminen ravistelee terveydenhoitoa
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |