Jarmo Reunanen: Logistiikan muutosvoimat 4/5: Globaalin kaupan rakennemuutokset

Logistiikkamarkkinoiden lähitulevaisuutta ohjaavat keskeiset muutosvoimat ovat digitalisaatio, globaalin kaupan voimakas kasvu, oppivien ohjelmistojen hyödyntäminen, markkinoiden sisäiset rakennemuutokset ja automaation lisääntyminen. Tämä blogi käsittelee näistä keskeisintä, markkinoiden rakennemuutosta ja sen vaikutusta alueellisen kaupan kilpailukykyyn.
Verkkokaupan voimakas kasvu ja paine nopeisiin ja kustannustehokkaisiin toimituksiin (teemoja käsitelty tarkemmin sarjan aikaisemmissa blogeissa) pakottavat logistiikkatoimijat strategisiin muutoksiin. 55% kuljetus- ja logistiikka-alan yrityksistä (lähde: PwC 2018 CEO Survey) suunnittelee liiketoimintansa kehittämistä toimialan sisäisten liittoutumien avulla; 38% uskoo tämän toteuttamiseksi tekevänsä yritysostoja, 32% solmimalla alliansseja tehokkaiden niche-toimijoiden ja uusia konsepteja toteuttavien startuppien kanssa.
Näiden seurauksena globaali logistiikka alkaa yhä paremmin vastata paikallisten kuluttajien tarpeita. Maailmanlaajuisten brändien oma suora verkkokauppa tehostuu, mikä koventaa perinteisten jakelukanavien kokemaa kilpailua. Isot verkkokaupan toimijat investoivat myös omaan logistiikkaan saadakseen täyden hyödyn mittakaavaedusta. Esimerkiksi Amazon vahvistaa omaa ”Shipping with Amazon” -konseptiaan 1,5 miljardin dollarin investointiohjelmalla; Otto Group puolestaan investoi 580 miljoonaa dollaria korkean teknologian jakelukeskuksiin ja toimituspisteverkostoon.
Kasvavassa markkinapaineessa on alueellisten kaupan toimijoiden vahvistettava sellaisia kilpailuetuja, joiden ulosmittaaminen on vaikeaa tai kallista globaaleille toimijoille. Yllä oleva kaavio esittää tärkeimmät kuluttajan verkkokauppapaikan valintaan liittyvät tekijät. Datan mukaan 59% päätöksenteosta perustuu edelleen ”perinteisiin” tekijöihin, kuten tuotevalikoimaan ja kaupan maineeseen. Vaikka logistiikan osuus (41%) on merkittävä, tulee logistiikkamarkkinoiden kehittyminen pienentämään toimituspalvelujen eroja kaupan toimijoiden kesken.
Alueellisen kaupan keskeisiä tulevaisuuden menestystekijöitä ovat täten
· Laadukas ja kuluttajaa innostava verkkokauppa-alusta; monipuolinen tuoteominaisuuksien esittely, asiakkaiden oman sisällön (esimerkiksi asiakaspalautteiden) mahdollistaminen, personoitu käyttökokemus
· Kaupan brändikuvan vahvistaminen; tinkimätön asiakaspalvelun laatu ja siitä tiedottaminen, jatkuva näkyvyys sosiaalisen median kanavissa ja verkkosisällössä
· Myymäläverkoston hyödyntäminen toimituksissa; click-and-collect -tyyppiset asiakasnoudot myymälöistä, nopeat kotitoimitukset keräämällä tuotteet myymälöistä lähellä asiakasta, volyymituotteiden toimitusten ohjaaminen dark store -pisteisiin ja toimitusvarastoihin
· Strateginen yhteistyö toiminnoissa, joilla voidaan parantaa verkkokaupan asiakaskokemusta; esimerkiksi palautusten käsittelyn ulkoistaminen, ketterät viimeisen mailin kuljetuspalvelut jne.
64% logistiikka-alan yrityksistä uskoo, että kuluttajien vaatimukset hyvälle verkkokaupalle tulevat merkittävästi vaikuttamaan niiden toimintaan lähitulevaisuudessa. Kilpailu globaalin tarjonnan kanssa edellyttää paikallisten kilpailuetujen tehokasta hyödyntämistä. Tässä liiketoiminnan kehitystyössä paikallisen myymäläverkoston ja toimitusvarastojen rooli korostuu.
Haluatko kehittää verkkokauppasi logistiikkaa vastaamaan tulevaisuuden vaatimuksia? Jätä yhteystietosi täällä, niin jutellaan lisää.
Ääniblogiversioon pääset täältä.

Lisätietoja
Tagit
Toimialakokemus
![]() |
Kauppa |
Optiscan - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Optiscan - Muita referenssejä
Optiscan - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Rekrytointi.com - DEVOPS PLATFORM ENGINEER/ OPERATIONS
- Rekrytointi.com - Suunnittelija
- Rekrytointi.com - IT-asiantuntija
- Rekrytointi.com - Java/Kotlin Kehittäjä, Operations, Tampere, Espoo, Helsinki
- Rekrytointi.com - Scrum Master sekä Java/ Kotlin Backend-kehittäjä, Operations, Tampere, Helsinki, Espoo
- Rekrytointi.com - Lopputyö- ja harjoittelupaikat / Patria
- SC Software Oy - Senior IT Project Manager
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Axway - Erste Group käyttää Axwayn API-hallintaa yleisen näkyvyyden parantamisessa
- Rakettitiede Oy - Readpeak - paljon dataa pienellä ruudulla ja nopeasti
- Vetonaula Oy - Autoklinikka mahdollistaa kasvun ketterällä IT-palvelulla
- Monitor ERP System Finland AB - Alfapac valitsi Monitorin tuotantonsa keskiöön
- Gredi Oy - Vantaan kaupunki valitsi laajaan käyttöön Gredin kotimaisen, tietoturvallisen brändin- ja aineiston- hallintapalvelun
- Staria Oyj - Leapwork käyttää kaikkien yhtiöidensä konsolidointiin NetSuitea
- Monitor ERP System Finland AB - FX Airguns valitsi palkitun valmistavan teollisuuden ERP-järjestelmän
Tapahtumat & webinaarit
- 03.02.2023 - Lägre kostnader och högre produktivitet i arbetet med Integrationer och Automation
- 09.02.2023 - Webinaari: Tekoälyä tiketöintiin – Näin hyödynnät tekoälyä Jirassa
- 09.02.2023 - Frends iPaaS 101: Live Tech Webinar
- 14.02.2023 - Python Advanced
- 28.02.2023 - Python perusteet (uusi ajankohta)
- 07.03.2023 - Edistynyt Backlogin hallinta – visiosta tuloksiin
- 23.05.2023 - Laitehakkerointi
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Frends iPaaS - Frendsille tunnustusta 2023 Gartner® Magic Quadrant™ -tutkimuksessa!
- Ready Solutions Oy - Loimua – Automatisoidut ennusteet
- Monitor ERP System Finland AB - 5 000 asiakasta valmistavasta teollisuudesta
- Efima Oyj - Eroon mutusta – Näin mittaat taloushallinnon kehitystyötä
- Aveso Oy - Valmistuksen tulevaisuus: kova globaali kilpailu, monimutkaiset asiakkaiden vaatimukset ja sääntelyn tiukentuminen
- Avoin.Systems Oy / Web-veistämö - Joni Winstenistä Avoin.Systemsin Sales Director
- Ready Solutions Oy - The effect of preconceptions on the results of machine learning
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |