Leluliike Casagrande yhdistää myymälän ja verkkokaupan
Suomen vanhin lelukauppa, vuonna 1912 perustettu Leluliike Casagrande on palvellut Turussa samassa osoitteessa Linnankadulla vuodesta 1929. Leikkimielisiä lapsia ja aikuisia jo yli 100 vuotta ilahduttanut liike toimii nyt neljännen polven Casagranden johdolla ja viideskin sukupolvi on jo mukana perheyrityksen toiminnassa.
Leluliike Casagranden menestyksen perusta on aina ollut hyvä valikoima sekä erinomainen palvelu. Jos etsittyä lelua ei löydy liikkeestä, henkilökunta tekee kaikkensa löytääkseen sen asiakkaalle. Juuri avatun verkkokaupan välityksellä lelukaupan tuotteet ovat nyt myös entistä suuremman asiakaskunnan saavutettavissa.
Perinteitä kunnioittaen katse kohti tulevaa
Leluliike Casagrande on ollut Tehdenin asiakas kesäkuusta 2018 lähtien. Suunnitelmat verkkokaupan avaamisesta olivat nostaneet esiin myös kysymyksen varastonhallinnan järjestämisestä ja tähän etsittiin ratkaisua. Koska ajatuksena oli, että liike ja verkkokauppa tulevat käyttämään samaa varastoa oli tärkeää, että myös tiedot myynneistä ja esim. tuotesaldot ovat samassa järjestelmässä.
“Tuttavan suositus, mahdollisuus kassajärjestelmän integroimiseen MyCashflow verkkokauppa-alustaan sekä googletuksen perusteella Tehdenin myynnistä löytynyt entuudestaan tuttu henkilö, käänsivät vaakakupin lopulta Tehdenin puolelle”, kertoo neljännen polven lelukauppias Sabrina Casagrande.
Yhdessä uuden opettelua
Usein kun asioita tehdään ensimmäistä kertaa ne menevät harvoin ihan täysin suunnitellulla tavalla. Uuteen järjestelmään siirtyminen ja verkkokaupan rakentaminen julkaisukuntoon onkin vaatinut opettelua molemmilta osapuolilta. Tietojen siirto aiemmin käytetystä varastonhallinta järjestelmästä ei sujunut täysin ilman manuaalista työtä ja uudenlaisen kassa- ja varastonhallintajärjestelmän toimintalogiikan opettelu on myös vaatinut oman aikansa.
Hiljalleen asiat ovat kuitenkin lutviutuneet paikalleen ja vaikka edelleen eletään muutosvaiheessa, Leluliike Casagranden verkkokauppa on nyt auki ja sitä kautta on vastaanotettu jo ensimmäiset tilauksetkin. Myös pilvipohjaisen kassajärjestelmän ketteryys ja joustavuus verrattuna perinteiseen kassaan on tullut käytön myötä selvästi esille ja liikkeessä onkin jo valmiiksi mietittynä suunnitelma jolla tämän vuoden joulukauppa saadaan hoidettua sekä asiakkaan että työntekijöiden kannalta mahdollisimman sujuvasti.
Vaikka tehtävää on matkan varrella riittänyt niin apu on myös aina ollut lähellä. Tehdenin asiakaspalvelu saakin Leluliike Casagrandelta erityskiitosta. “Asiakastuki on ollut erittäin hyvää, aina on saanut apua”, Sabrina Casagrande toteaa.
Miksi Tehden?
- Suomalainen, paikallinen toimija
- Kassajärjestelmän integraatio MyCashFlow verkkokauppa-alustaan
- Hyvä asiakastuki
Suosittelija:
“Asiakastuki on ollut erittäin hyvää, aina on saanut apua”
Sabrina Casagrande
Referenssin infoboxi
Tiedot
| Tilaaja: | Leluliike Casagrande |
| Ajankohta: | 2018 - |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
 |
Asiakaspalvelu |
 |
Asiakkuudenhallinta CRM |
 |
Myynti |
 |
Toiminnanohjaus ERP |
Omat tagit
kassajärjestelmä
toiminnanohjausjärjestelmä
Monikanavaisen kaupan järjejestelmät
Erikoisosaaminen
 |
Integraatiot |
 |
Maksaminen |
 |
Ohjelmistokehitys |
Toimialakokemus
 |
Asiantuntijapalvelut |
 |
IT |
 |
Kauppa |
Tarjonnan tyyppi
 |
Tuki- ja ylläpitotyö |
 |
Valmisohjelmisto |
Tehden - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi lisäämäsi 2 asiantuntijaa.
Tehden - Muita referenssejä
Tehden - Muita bloggauksia
Löydät sopivimmat it- ja ohjelmistoyritykset liiketoiminnan kehityskumppaneiksi
ite wikin yrityshaku »It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Telia - Azure Cloud Architects
- Gapps Oy - ML / Data Engineer / Developer
- Gapps Oy - Lead UI / UX Designer / Project Lead
- Gapps Oy - Cloud Software Developer (Frontend / Fullstack)
- Teamit Group Oy - Kokenut embedded developer Helsingin seudulle tai Tampereelle
- Teamit Group Oy - Etsimme uutta automaatiotestaajaa pääkaupunkiseudulle tai Tampereelle!
- Teamit Group Oy - Etsimme uutta full stack -osaajaa Helsingin seudulle tai Tampereelle
Kaikki it-alan työpaikat »Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Eficode Oy - Eficode auttoi Vaisalaa Design Systemin rakentamisessa
- Eficode Oy - MTK:n verkkosivuille moderni ilme ja yksinkertainen rakenne Eficoden avulla
- Etteplan MORE - Järjestelmien siirto AWS-pilviympäristöön – Siparila
- Staria Oyj - Newsec – Ohjelmistorobotiikalla lisätään tehokkuutta ja henkilöstötyytyväisyyttä
- Staria Oyj - Flowrox - NetSuite pumppaa dataa kasvun johtamiseen
- Sysart Oy - Opetushallitus: Asiakaspalvelun työkalujen nopeassa uudistamisessa kehitystoiveiden priorisointi on tärkeää
- Etteplan MORE - Etteplan MORE toteutti Transvalin suunnitteleman mobiilisovelluksen
ite wikin referenssihaku »Tapahtumat & webinaarit
- 23.04.2019 - 23.4. Webinaari: Tee työstäsi Lean: Miten saada enemmän aikaan tekemällä vähemmän?
- 07.05.2019 - 7.5. Webinaari: Tiedon hallintaa ja tietojohtamista tietoarkkitehtuurilla
- 07.05.2019 - Sweco Edelläkävijät 2019 - Turvallinen tulevaisuus digitalisoituvassa ympäristössä
- 07.05.2019 - Chief of Finance 2019
- 09.05.2019 - CIO 2019
- 09.05.2019 - Talouselämä Päättäjänaiset 2019
- 09.05.2019 - Design System -aamiainen Helsingissä 9.5.2019
Kaikki it-alan tapahtumat »It-yritysten viimeisimmät bloggaukset
- Eficode Oy - DevOpsin avulla ratkaisukeskeisempää tuotekehitystä julkishallinnossa
- Contribyte - Taitava Scrum Master valmentaa koko tiimistä tehokkaamman
- Staria Oyj - Staria on vuoden 2019 NetSuite Solution Provider Partner
- Accountor Enterprise Solutions Oy - Koska kumppanilla on väliä - NetSuite
- Staria Oyj - Kansainvälistyminen kiihdyttää Starian kasvua
- Staria Oyj - Uusi verkkolaskulaki voimaan 1.4.2019 – kaikille yrityksille oikeus vaatia toimittajiltaan verkkolaskuja
- Contribyte - Johtaako teillä liiketoiminta kehitystä vai toisin päin?
ite wikin julkaisuhaku »
|
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |
