Laadunvarmistuksen avulla parempi asiakaskokemus
Kaikki varmasti muistavat viime vuodelta Trafin uuden kuljettajatiedot-palvelun ongelmat jotka johtivat Trafin kaikkien palveluiden sulkemiseen useaksi päiväksi. Yksinkertainen kömmähdys palvelun suunnittelussa johti siihen, että palvelun avulla pystyi urkkimaan henkilöiden tietoja arvaamalla henkilötunnuksia. Näin pääsi käymään vaikka Trafi on panostanut testaukseen ja IT-projektien ketterään toteuttamiseen. Olen toiminut lähes 20 vuotta ohjelmistojen laadunvarmistuksen parissa ja tiedän kokemuksesta, että mitä aikaisemmin laadunvarmistus pääsee ohjelmistoprojektissa mukaan, sitä halvempaa ohjelmistovirheiden löytäminen on. Vaikka Trafin malli, jossa IT-projektin toteutus tehdään asiakkaan projektihallinnassa ja valvovan silmän alla, onkin mielestäni hyvä, ei sekään selkeästi täydellinen ole. Mikäli Trafin kömmähdys olisi havaittu jo järjestelmän testausvaiheessa, olisi Trafi säästynyt suurelta imago tappiolta.
Meillä AtoZilla on alusta asti laadunvarmistus kuulunut tärkeänä osana kaikkiin ohjelmistoprojekteihin. Joskus olen miettinyt tarvitseeko sisäiseen käyttöön tuleva työkalu ihan näin paljon testikierroksia, mutta ammattiylpeys ei anna periksi päästää vain puoliksi testattua softaa maailmalle. AtoZ testaustiimin kanssa pystymme tarjoamaan asiakkaille kaikki palvelut laadunvarmistuksen tehokkaaseen hoitamiseen koko ohjelmistoprojektin elinkaaren aikana. Minä ja muut kokeneet testauskonsulttimme pystymme tuomaan laatunäkökulmaa kaikkiin ohjelmistoprojektin vaiheisiin aina esiselvityksestä asiakastoimitukseen asti. Testausprojektien suunnittelu ja ohjaus sekä itse testauksen suoritus ja tulosten raportointi ovat arkipäivää kaikille meidän testausammattilaisillemme. Testausautomaatiota käytämme tilanteissa, joissa se on kustannustehokasta ja järkevää kuten esimerkiksi pitkän elinkaaren omaavien tuotteiden regressiotestauksessa.
Teemme tiivistä yhteistyötä kansainvälisen kaivoslaitteita valmistavan asiakkaan, Sandvikin, kanssa. Kokeneen tiimin kanssa teemme erilaisia laadunvarmistuksen tehtäviä Sandvik AutoMine® tuotekehitysorganisaatiossa. Tehtäviin kuuluvat testauksen suunnittelu ja suoritus simulaattoreilla sekä oikeilla kaivoskoneilla. Yhdessä asiakkaan kanssa olemme kehittäneet myös ratkaisuja ohjausjärjestelmien testauksen automatisointiin. Tavoitteemme on auttaa asiakasta kaikin mahdollisin keinoin heidän tavoitteissaan kaivosjärjestelmien digitalisaatiossa.
Testaus ja laadunvarmistusasioilla voit olla suoraan yhteydessä:
Tommi Puonti 045-1306341 / tommi.puonti@atoz.fi
Tommi Kauppinen 045-8546652 / tommi.kauppinen@atoz.fi
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Tuotekehitys ja suunnittelu |
Erikoisosaaminen
IoT | |
Testaus ja laadunvarmistus |
Toimialakokemus
Valmistava teollisuus |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Koulutus | |
Johtamistyö |
Omat tagit
AtoZ - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
AtoZ - Muita referenssejä
AtoZ - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Tietoturva- ja teknologia-asiantuntija
- Laura - ICT – ja digijohtaja: Pohjois-Karjalan hyvinvointialue (id9091)
- Laura - Tiedonhallinnan asiantuntijan toimi
- Efima Oyj - Senior Sales Manager
- Red & Blue Oy - WordPress-kehittäjä tuki- ja pienkehitystiimiin
- Laura - Senior Game Artist (Game Studio)
- Frends iPaaS - Senior Product Marketing Manager (SaaS)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Red & Blue Oy - Mannerheimin Lastensuojeluliiton nettikirjepalvelu uudistui
- Ceili Oy - Norlandian varhaiskasvatuksen prosesseihin yhdenmukaisuutta Salesforcella
- Innofactor Oyj - Pohjantähden moderni intranet pitää työntekijät ajan tasalla
- Innofactor Oyj - Visiona moderni, looginen ja yksiselitteinen intranet
- TNNet Oy - Hotelli Alba – TNNetiltä riennetään apuun vaikka vettä pitkin
- TNNet Oy - Intrum sai TNNetistä luotettavan kumppanin sähköpostinvälitykseen
- TNNet Oy - TNNet on huomaamaton taustavoima JYP:in takana
Tapahtumat & webinaarit
- 08.10.2024 - ESG and HR – Creating a culture promoting sustainability
- 10.10.2024 - Palvelumuotoilu johtamisessa ja transformaatiossa
- 10.10.2024 - Miten tekoäly mullistaa digitaalisen asiakaskokemuksen?
- 10.10.2024 - Kestävän koodauksen käytänteet ja koodin mittaaminen -työpaja 10.10.
- 21.10.2024 - EDI-asiantuntijaksi -koulutus
- 30.10.2024 - Nordic NetSuite Summit 2024
- 30.10.2024 - Webinaari: Hakukoneoptimointi on strateginen valinta
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Omistajan elkein – moni rakettitieteilijä on myös osakas
- Rakettitiede Oy - Konsultin arki – mikä kaikki muuttuu?
- Timeless Technology - Haluatko ottaa täyden hallinnan yrityksesi kriittisistä järjestelmistä ja prosesseista?
- Efima Oyj - Unboxataan Dynamics 365 -versiopäivitys! – Versio 10.0.41
- Timeless Technology - 4G-LTE ja USB dataloggerit kuljetettujen tuotteiden, jääkaappien, varastojen ja tuotantotilojen olosuhteiden valvontaan.
- Timeless Technology - Milesight UR32L Lite Series teollisuusreititin päivitetyllä hinnalla: 100,00€ (ALV 0%)
- TNNet Oy - Tapaa TNNetin työntekijä - Jari Lehtonen
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |