Finnpilot

Finnpilot Pilotage Oy on valtion omistama, luotsauspalveluja tarjoava yritys. Se on viime vuosina kehittynyt itsenäisenä toimijana, joka haluaa tuoda esiin persoonallista ilmettään ja palveluitaan. Verkkopalvelu-uudistuksella parannettiin Finnpilotin palveluja erityisesti kansainvälisille meriliikennöitsijöille. Lisäksi luotiin sivustolle visuaalinen ilme, joka tukee asiantuntijayrityksen imagoa.
Uudistuksessa Finnpilotille tehtiin uusi verkkosivusto, jossa luotsauksen tilaaminen ja seuraaminen sujuu vaivattomasti. Luotsauslaskuri antaa alustavan kustannusarvion luotsauksen kustannuksista ja liikenneluettelosta saa ajankohtaisen tiedon luotsaustapahtumista. Lisäksi sivustolla voi seurata jatkuvasti päivittyvän liikennöintikartan välityksellä Suomen merialueiden ja Saimaan alusliikennettä. Sisäisen viestinnän tehostamiseksi Finnpilotille uudistettiin intranet ja intranetin mobiilisovellus.
Visuaalisesti uusi sivusto tukee yrityksen henkeä ja tavoitteita. Lisäksi samaan alustaan toteutettiin yhteiskuntavastuuraportti. Finnpilotin viestintäpäällikkö Sari Turkkilan mukaan yhteistyö Valu Digitalin kanssa on ketterää ja asiakkaan tarpeisiin reagoidaan nopeasti.
- Meille Finnpilotissa suurin työ oli miettiä etukäteen, mitä itse haluamme uudistukselta. Kun uudistus toteutettiin käytännössä, kaikki sujui hyvin. Asiat hoidettiin täsmällisesti ja ketterästi. Kysymyksiimme ja toiveisiimme vastattiin nopeasti. Meistä tuntui, että me asiakkaana olemme tärkeä. Odotamme mielenkiinnolla myös tulevaa yhteistyötä. Valu Digitalilla näyttää olevan paljon tarjottavaa, Turkkila sanoo.
Suosittelija:
"Asiat hoidettiin täsmällisesti ja ketterästi. Kysymyksiimme ja toiveisiimme vastattiin nopeasti. Meistä tuntui, että me asiakkaana olemme tärkeä."
Sari Turkkila, viestintäpäällikkö