Eläketurvakeskuksen uudessa verkkopalvelussa erityishuomio on tiedon löydettävyydessä, saavutettavuudessa ja kustannustehokkaassa jatkokehityksessä

Eläketurvakeskus (ETK) on lakisääteinen työeläketurvan kehittäjä, asiantuntija ja yhteisten palvelujen tuottaja. ETK:n asiantuntemusta hyödyntävät sekä yksityisen että julkisen puolen työeläkelaitokset, sosiaaliturvan ja -vakuutuksen hoitajat ja viranomaiset, päätöksentekijät, tutkimus- ja koulutusinstituutiot, vakuutetut, vakuutuksenottajat ja media.

Eläketurvakeskuksen verkkopalvelu oli tullut teknisiltä ominaisuuksiltaan tiensä päähän ja koko sivusto uudistettiin sekä teknisesti että visuaalisesti. Valu toteutti konseptointityöpajan, jonka jälkeen graafinen suunnittelu tehtiin yhteistyössä ETK:n graafikon ja Valun asiantuntijoiden kanssa. Tekninen toteutus oli kokonaan Valun vastuulla ja Valu huolehti myös järjestelmäkoulutuksesta sekä ylläpito-, tuki- ja jatkokehityspalveluista.

Huomio helppoon jatkokehitykseen

Verkkopalvelu-uudistuksen ensisijaisena tavoitteena oli tehdä sivustolle tekninen kokonaisuudistus sellaisilla tekniikoilla, jotka mahdollistavat helpon jatkokehityksen koko sivuston elinkaaren aikana. Räätälöidyt ratkaisut ja nykyaikainen tekniikka takaavatkin helpon päivitettävyyden ja kustannustehokkaan jatkokehityksen. 

Lisäksi tavoitteena oli toteuttaa sivusto huomioiden saavutettavuusvaatimukset sekä myllertää laajaa sisältöä helpommin löydettäväksi ja käytettäväksi. Sivuston käyttäjille merkittävin hyöty lieneekin sisällön parempi löydettävyys, mutta myös hyvän saavutettavuuden takia sitä on kaikkien käyttäjien ylipäätään helpompi ja mukavampi käyttää. 

Testattu tietoturva ja suorituskyky

Sisältöjen löydettävyyttä parannettiin Valu Search -hakupalvelun avulla. Asiakas päätyi ottamaan Valu Searchin nähtyään haun demon sekä sen toimivuuden muissa Valun toteutuksissa. Valu Serchissa vakuutti sen yksinkertainen käyttö ja hakutulosten relevanttius. ETK:lle räätälöity Valu Search kohdentaa haut kulloinkin valittuna olevan kielen perusteella ja ryhmittelee tulokset sisältötyypeittäin.

Sivuston suorituskyky ja tietoturva testattiin ulkoisilla auditoinneilla, joilla varmistettiin suorituskyky kävijäpiikeissä ja teknisen ympäristön turvallisuus.

Yhteistyöstä Valun kanssa ETK:n projektipäällikkö Mika Malinen toteaa näin: - Yhteistyö sujui hyvin, ammattimaisesti, mutta silti rennolla otteella. Alun tapaamisten jälkeen yhteydenpito koko projektin ajan hoidettiin sähköisten kanavien kautta, ja säännölliset tilannepalaverit auttoivat pysymään kartalla, missä milloinkin mennään. Projektipäällikön osaaminen ja teknisten ratkaisujen monipuolinen tuntemus sujuvoitti työn tekemistä.

Tutustu Eläketurvakeskuksen verkkopalveluun