Nappaa digitalisaation parhaat palat ja vauhdita energiayrityksesi muutosta uudenlaisten asiakaslähtöisten palvelujen tarjoajaksi! Lue blogimme ja tiedät, millaisia mahdollisuuksia eCraft ja Good Sign tuovat palveluiden kehittämiseen ja myynnin tehostamiseen erityisesti olemassa olevien asiakkuuksien näkökulmasta. Tule mukaan innovoimaan kanssamme!

Entistä asiakaslähtöisempien tuotteiden ja palvelujen kehittäminen tuo energiayrityksellesi merkittävän mahdollisuuden kilpailuedun vahvistamiseen. Asiakasdataan perustuvan tuotehinnoittelun avulla energiayrityksesi voi tuoda ensimmäisten joukossa markkinoille uusia palvelukokonaisuuksia.

Voit rakentaa etulyöntiasemaa siirtymällä yksittäisten sähkö- tai kaukolämpötuotteiden myynnistä asiakkaiden kokonaisvaltaiseen palvelemiseen. Tällöin voit tarjota helposti kullekin asiakkaalle juuri heidän tarvitsemiaan uusia palveluja ja ratkaisuja heitä koskevien tietojen perusteella. Pystyt tarjoamaan uusien palveluiden myötä myös keskittämisetuja, joissa asiakas saa hintaetua keskittämällä palvelujen hankinnan yhteen palveluntarjoajaan. Tarjoamasi palvelujen keskittämismalli tuo asiakkaillesi ajan ja rahan säästöä - arjen helppoutta, jonka avulla pystyt tehostamaan ja nopeuttamaan asiantuntijaneuvontaa palvelutilanteissa.

Lue lisää.