Burger King – Kanta-asiakkaat palkitseva sovellus vain kolmessa kuukaudessa

Burger Kingin asiakkaat olivat odottaneet kauan omaa sovellusta. Burger Kingin brändi ei erottunut edukseen ja tavoittanut sen kanta-asiakkaita Restelin vanhoissa kanavissa. Brändille haluttiin oma sovellus, joka tuo kanta-asiakasohjelman Whopper-fanien saataville entistä helpommin.
Suunnittelua ja kehitystä ohjaavat tavoitteet olivat:
- Nostaa Burger Kingin brändi esiin ja omaksi myyntikanavakseen, varmistaen hallittavan asiakaskokemuksen
- Tuoda kanta-asiakasohjelma helpommin saataville
- Hyödyntää Restelin aikaisempaa Flutter-koodia kustannustehokkaan sovelluksen rakentamisessa.
Sovellus syntyi vain kolmessa kuukaudessa
Suunnittelussa ja kehityksessä tehtiin tiivistä yhteistyötä Codematen ja Burger Kingin tiimien välillä.
Designin rakentuessa kehittäjät ja suunnittelijat tekivät tiivistä yhteistyötä varmistaakseen, että suunnittelu on myös teknisesti mahdollisimman sujuva toteuttaa. Lopputulos on tällöin myös käyttäjän näkökulmasta intuitiivinen.
Käyttöliittymän viimeistelyssä huomioitiin loppukäyttäjien palaute.
Restel hyödyntää Flutter-teknologiaa myös muiden ravintolakonseptien sovelluksissa. Tämä uusiokäytettiin kehityksessä ja sovelluksella pystyikin tilaamaan aterian jo kahden viikon kuluttua ensimmäisestä vedoksesta.