Palvelun nopeus on tärkeä asiantuntijayrityksen palvelun laadun mittari. Sisäisen tiedonkulun ja tietämyksenhallinnan toimivuus vaikuttaa suoraan asiakaskokemukseen.

Ilveshaku enterprise search -palvelu tuo kaikki asiantuntijoidenne tiimityössään tarvitsemat tiedot yhteen paikkaan. Asiantuntijanne näkevät reaaliaikaisesti asiakkaanne tilanteen ja tieto kulkee yli tiimien. Sisäinen tiedonkulku tehostaa näin ydinprosessejanne ja sitä kautta asiakaspalveluanne.

Ilveshaku enterprise search erottuu muista tuottavuusratkaisuista tarjoamalla läpinäkyvyyden kaikkien käytössänne olevien järjestelmien tietoihin erittäin helppokäyttöisen käyttöliittymän kautta. Se antaa asiantuntijoillenne enemmän aikaa paremman asiakaspalvelun tarjoamiseen.

Ilveksen asiantuntijoilla on yli kahdenkymmenen vuoden kokemus muun muassa IT- ja lakialan asiakaspalvelun kehittämisestä. Vaativissa toimintaympäristöissä kerätty ainutlaatuinen kokemus soveltuu monille muillekin toimialoille kotimaassa ja ulkomailla. Ota yhteyttä niin parannetaan asiakaspalveluanne ja tuottavuuttanne tiedolla.

Jaa tämä sivu: