Melba CRM
Saas ohjelma joka suunniteltiin olemaan samanlainen kaikille käyttäjille. Mutta siten että erilaisilla asetuksilla voi valita eri käyttäjille hänen tehtäviin sopivat työkalut. Haluttiin siten välttää kalliit räätälöintiprojektit ja myös nopeuttaa käyttöönottoa. Samalla voimme myös muuttaa ohjelman käyttötapaa sitä mukaan kuin henkilöt tai organisaation kyvyt ja tarpeet kasvavat.
Koska monessa organisaatiossa on haasteellista saada ohjelmistoratkaisuja aktiiviseen käyttöön tarjoamme myös toimitusmalleja jossa asiakas vain vähäisessä määrin tai ei ollenkaan käytä ohjelmaa.
Monet myynnin ja markkinoinnin prosessit voi hyvinkin ulkoistaa.
Ohjelman tyypilliset käyttöalueet:
- asiakastietokannan ylläpito ja tuoreutus
- s-posti markkinointi ja viestintä; massapostitukset, ohjelmat, one2one viestit
- telemarkkinointi prosessit, soittolistat, vastaukset, muista soittaa uudelleen
- myyntityö, tapaamiset, muista tehdä, kaupat, tilaukset, tarjoukset ym.
- toimintaprosesseihin sovitetut ”Focus-listat” jotaka dynaamisesti hakee tietokannasta
yritys-, henkilö- ja aktiviteettitiedosta tallennettujen hakujen perusteella tietoa
- dynaamisesti tietokantaa tutkivien rutiinien perusteella tapahtuva yrtiys ja henkilötietojen segmentointia
- raportit joita myös toteutetaan räätälöidysti mikäli yrityksen toiminta sellaisia tarvitsee. Raportit ovat tyypillisesti interaktiivisia joten niillä voi myös laajentaa ja räätälöidä erikoistehtäviin sopivia käyttöliittymää.
Melba Digital Oy:n tarjonta
Asiakkuudenhallinta CRM
Lisätietoja
Muuta Melba Digital Oy:n tarjontaa
Melba Digital Oy:n Asiakkuudenhallinta CRM -aiheiset referenssit ja julkaisut
Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Uusi HR-järjestelmä tehostaa henkilöstöhallintoa ja vahvistaa Inlookin yhtenäistä tapaa toimia
- SD Worx - Suomalainen Arla Oy uudistaa palkkahallinnon prosessinsa SD Worxin palkkapalvelun avulla
- SD Worx - Joustava yhteistyö ja erittäin sujuva mukauttaminen tuovat helpotusta Telian palkkahallintoon
- Staria Oyj - Digital Workforce harmonisoi talouden kumppani- ja järjestelmäympäristön
- Valve - Bolt.worksin uusi modulaarinen WordPress-sivusto
- Valve - Nallikari – Lomakylän brändi- ja verkkopalvelukehitys
- Valve - NYAB Groupin identiteetin päivittäminen ja verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat I/O kontrollerit ja ohjaimet prosessien ohjaamiseen sekä monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |