Traficom digitalisoi palvelujaan
Liikenne- ja viestintävirasto Traficomilla digitaalisten palvelujen kehittäjänä työskentelevä Maaria Toikka on ollut Valtiokonttorin toimittamaan Suomi.fi-maksupalveluun tyytyväinen. Verkkomaksaminen on osaltaan edistänyt viraston tavoitetta Suomen digitalisaatiosta, saanut aikaan kustannussäästöjä sekä kansalaisten kannalta sujuvoittanut asioiden hoitamista verkossa.
Suomalaisille parhaiten ajokorttien ja rekisteröintien kautta tuttu liikenne- ja viestintävirasto Traficom palvelee kansalaisten lisäksi myös niin elinkeinoelämää, liikenteen toimijoita kuin viestintä- ja telealan yrityksiä. Tuoreen viraston perimmäisenä toiminta-ajatuksena on olla mukana rakentamassa digitaalista Suomea.
Yksi askel digitalisaatiossa on ollut monien palvelujen siirtyminen verkkoon, joista osa on edellyttänyt verkkomaksua. Esimerkiksi rekisteröintimerkintä tapahtuu vasta maksun jälkeen.
Suomi.fi-maksut otettiin virastossa käyttöön yhteistyössä Valtiokonttorin ja Paytrailin kanssa jo pilottivaiheessa vuonna 2017. Suomi.fi-maksut ovat Toikan mukaan sujuvoittaneet Traficomin taloushallinnon työtä.
"Nyt meidän ei tarvitse sopia erikseen jokaisen pankin kanssa maksuliikenneasioista vaan Valtiokonttori on hoitanut taustasopimiset keskitetysti. Taloushallinnon työ on helpottunut Paytrailin tarjoaman maksuhallintaportaalin avulla. Maksut tilitetään meille viikoittain ja niitä voidaan viedä myös Exceliin, joten raportointi on helpottunut", Toikka luettelee.
"Myös asiakaspalvelutyölle palvelulla on ollut suuri merkitys, sillä nyt esimerkiksi hallintaportaalista pystyy tarkistamaan asiakkaan maksun tilan", Toikka jatkaa.
Kustannushyötyä koko yhteiskunnalle
"Palvelun myötä laskujen lähettäminen on vähentynyt, mikä on sekä ympäristöteko että kustannussäästö. Digitalisaatio tuo yhteiskunnalle kustannushyötyä", Toikka perustelee.
Etuja on myös viraston rahaliikenteen näkökulmasta.
"Raha kotiutuu viraston tilille nopeammalla kierrolla maksupalvelun kautta", Toikka summaa.
Vaikka Toikan mukaan uusien ICT-projektien käyttöönottoihin liittyy aina enemmän tai vähemmän haasteita, kaiken kaikkiaan Suomi.fi-maksupalvelujen käyttöönotto sujui hyvin. Tällä hetkellä palvelun käyttö ei vaadi Traficomilta suurempia ponnisteluja.
"Näin jälkikäteen katsottuna käyttöönotto sujui hyvin. Yhteistyö Valtiokonttorin ja Paytrailin kanssa oli antoisaa ja erittäin sujuvaa. Tällä hetkellä meidän ei tarvitse enää tehdä mitään sen isompaa, homma pyörii taustalla, kuten pitääkin", Toikka päättää.
Katso video Traficomilta
Tiedot
Tilaaja: | Traficom |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Myynti | |
Taloushallinto |
Erikoisosaaminen
Maksaminen |
Omat tagit
Paytrail - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Paytrail - Muita referenssejä
Paytrail - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Junior Cyber Security Specialist
- Laura - Senior Cyber Security Specialist
- Red & Blue Oy - Projektipäällikkö verkkopalvelu- ja verkkokauppaprojekteihin
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Innofactor Oyj - Apotek 1 tarjoaa innovatiivisia palveluja Azure Kubernetes -ratkaisun avulla
- Innofactor Oyj - Business Centralin lisäarvoratkaisut tehostavat Domicetin liiketoimintaa
- Efima Oyj - Case Martela: Luottamus ERP-kumppaniin rakentui tehtaan lattialla
- Valve - Korsisaari uudistunut verkkopalvelu
- Valve - Musiikkituottajat – IFPI Finland ry verkkopalvelun uudistus
- Valve - Näytelmät.fi verkkosivusto
- Ampersand Design Oy - Sähköyhtiö sai kirkkaan brändistrategian ja selkeät verkkosivut laajentaessaan palveluitaan
Tapahtumat & webinaarit
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
- 21.05.2024 - The path to productization
- 21.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Business Centralin mahdollisuudet versionvaihdon jälkeen
- 23.05.2024 - Ilmainen BI ja ERP-webinaari: Paradigman muutos
- 28.05.2024 - SprintIT webinaari ti 28.5. klo 10: Odoo Raportointi - Sitä saat mitä mittaat!
- 29.05.2024 - Efistream-webinaari: Näin rakennat modernin taloushallinnon, joka tukee tiedolla johtamista
- 29.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Forbesin maailman parhaaksi valitseman liiketoimintaohjelmiston, Business Centralin, esittely ja demo
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Ready Solutions Oy - Lakehouse – alusta vai tietovarasto moderniin analytiikkakehitykseen?
- Ready Solutions Oy - Mitä on saatavienhallinnan analytiikka?
- IsoSkills Oy - Esittelyssä tähtirekrytoijamme Heidi Ropponen
- Nordea - At Nordea our people come from 107 countries
- Timeless Technology - Uutuus: Tempmate-GM2 jatkuvakäyttöinen ja reaaliaikainen dataloggeri kuljetusten olosuhdeseurantaan.
- BCS Itera Oy - Kansanvälisten ERP-projektien haasteet
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat logiikat (PLC) ovat saatavilla nyt myös WLAN-yhteyksillä
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |