Suomen Tulkkauspalvelu – mobiilisovellukset, ERP ja tilausjärjestelmä
Suomen Tulkkauspalvelu tarjoaa korkealaatuista ja ammattitaitoista käännös- ja tulkkauspalvelua viranomaisille, yrityksille ja yksityishenkilöille kaikkialla Suomessa.
Tarve
Tulkkauspalvelut ovat digitalisoitumassa nopeasti. Vastatakseen alalla lisääntyneeseen kilpailuun, Suomen Tulkkauspalvelu päätti aloittaa hankkeen, joka keskittyy tulkeille suunnatun mobiilisovelluksen kehittämiseen. Tämän ohella oli tarpeen uudistaa myös toiminnanohjausjärjestelmä sekä luoda uusi tilausjärjestelmä tulkkien varaamista varten. Luonnollisesti oli myös tärkeää, että kaikki nämä järjestelmät toimivat saumattomasti yhteen.
Yhteistyön aloitus järjestelmän auditoinnilla
G-Worksin ja Suomen Tulkkauspalvelun välinen yhteistyö alkoi vuoden 2023 alussa, kun Suomen Tulkkauspalvelu Oy:ssa toteutettiin yrityskauppoja. G-Works suoritti aikaisemmin kesken jääneelle järjestelmäkokonaisuudelle laajan auditoinnin. Auditoinnissa arvioitiin aiemmin tehtyjä ratkaisuja ja työmäärää, joka oli tarpeen järjestelmän loppuunsaattamiseksi.
Tekninen toteutus
Auditoinnin jälkeen järjestelmän kehittämiseen ryhdyttiin. G-Works teki kesken jääneiden rajapinnan ja mobiilisovelluksien (Android ja iOS) toiminnallisuudet valmiiksi, lisäsi niihin useita uusia toimintoja ja päivitti järjestelmät julkaisukuntoon. Projektin aikana päätettiin, että aiemmin aloitettu toiminnanohjausjärjestelmä rakennettaisiin kokonaan uudelleen ja yhdistettäisiin uuden tilausjärjestelmän kanssa samaksi kokonaisuudeksi.
Tarkempi tekninen kuvaus
Ohjelmistokokonaisuuden kaikkia osioita yhdistää se, että niiden kehittämiseen käytetään TypeScriptiä. TypeScriptiä käytetään sen tarjoaman vahvan tyypityksen ja kehitysaikaisen virheentarkistuksen vuoksi, mikä parantaa koodin luotettavuutta ja helpottaa laajojen järjestelmien hallintaa ja ylläpitoa.
Mobiilisovelluksen kehitykseen on käytetty React Nativea. Vaikka sovelluksella on versiot Androidille ja iOS:lle, on koodikantoja React Nativen ansiosta vain yksi.
Web-käyttöliittymät on rakennettu hyödyntäen Next.js React -ohjelmistokehystä. Käyttöliittymiä on kolme ja ne elävät monorepossa, jotta käyttöliittymien välillä voitaisiin tehokkaasti jakaa koodia. Monorepoa hallinnoidaan Turborepo-työkalulla, joka auttaa hallitsemaan monorepoja tehokkaammin. Työkalu tarjoaa ominaisuuksia, kuten välimuistin ja rinnakkaisen suorituksen, mikä nopeuttaa kehitysprosesseja ja parantaa tuottavuutta.
Järjestelmän eri osa-alueet keskustelevat keskenään kokonaisuuden viimeisen (mutta ei vähäisimmän) osan eli rajapinnan kanssa. Rajapinta on Node Express -rajapinta, joka hyödyntää TypeORM-kirjastoa helpottaakseen tietokannan kanssa työskentelyä.
Tämän lisäksi järjestelmästä lähetetyt viestit on koodattu React Email -kirjastoa hyödyntäen, joka mahdollistaa nopean ja ketterän HTML-pohjaisen sähköpostipohjan kehityksen.
Lopputulos
Suomen Tulkkauspalvelun palvelut kokivat digitaalisen mullistuksen, kun uusi järjestelmäkokonaisuus valmistui. Tulkit voivat nyt käyttää sovellusta videopuhelutulkkaukseen mobiililaitteillaan. Asiakkaat voivat hyödyntää sovelluksen pikatulkkaus-toimintoa, mikä mahdollistaa välittömän yhteydenoton saatavilla olevaan tulkkiin – ikään kuin ‘tulkkausalan Uber’. Lisäksi tulkkausvaraukset voidaan tehdä uudessa tilausjärjestelmässä, josta ne siirtyvät suoraan moderniin toiminnanohjausjärjestelmään.
Kaikki järjestelmän osat – mobiilisovellukset, tilausjärjestelmä, toiminnanohjausjärjestelmä – kommunikoivat keskenään saumattomasti rajapinnan kautta.
(Huom. Toimiston omassa refetarinassa on lisää näyttökuvia ja videoita järjestelmän toiminnasta.)
Suosittelija:
Olen erittäin tyytyväinen G-Worksin työn jälkeen. Lopputulos järjestelmäkokonaisuudessa on sitä, mitä haluttiin niin visuaalisesti kuin tekniseltä puolelta. Projektin aikainen yhteistyö sujui hyvin ja aikataulussa pysyttiin, vaikka kyseessä oli teknisesti iso ja moninainen kokonaisuus. Erityismainintana G-Worksin nopea reagointiaika läpi projektin – kehittäjään sai pienellä kynnyksellä yhteyden. G-Worksin toiminta oli ammattitaitoista ja läpinäkyvää. Viikottainen raportointi oli myös hyvää.
Saman Taimouri, toimitusjohtaja
Tiedot
Tilaaja: | Suomen Tulkkauspalvelu Oy |
Ajankohta: | 2023 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Tietohallinto | |
Toiminnanohjaus ERP | |
Tuotekehitys ja suunnittelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Auditointi | |
Ketterät menetelmät | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Mobiilikehitys | |
Testaus ja laadunvarmistus | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut |
Teknologia
Android | |
iOS | |
Node.js | |
React | |
React Native | |
Javascript |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Omat tagit
G-Works - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
G-Works - Muita referenssejä
G-Works - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |