Mitä hyötyjä RCS-viestit tuovat yrityksille?
Ensimmäinen tekstiviesti lähetettiin yli 30 vuotta sitten. Sen jälkeen se on kasvanut hallitsevaksi viestintäkanavaksi, jonka kautta yritykset voivat tavoittaa ihmiset lähes välittömästi mistä päin maailmaa tahansa. Jatkossa yrityksillä on ihan uudenlaisia mahdollisuuksia olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa, kun RCS nostaa mobiiliviestinnän uudelle tasolle.
RCS eli Rich Communication Services on kehittyneempi ja monipuolisempi versio tekstiviestistä ja se on viime aikoina noussut esiin uutena ja tehokkaana viestintäkanavana. RCS on ollut tähän asti saatavilla vain Android-laitteille, mutta nyt myös Apple ilmoitti tuovansa tuen RCS-viesteille ensi vuoden aikana. Applen päätös ottaa RCS käyttöön on myönteinen edistysaskel mobiiliviestinnässä ja laajentaa RCS:n mahdollisuuksia entisestään
Mikä on RCS ja miten se eroaa SMS- ja MMS-viesteistä?
RCS rakennettiin korvaamaan MMS- ja tekstiviestit. RCS:n avulla voi lähettää visuaalista ja interaktiivista sisältöä. SMS-viestien vahvuus on ollut korkea tavoittavuus ja toimitusvarmuus, mutta teknologia on mahdollistanut vain tekstisisällön lähettämisen. Ja vaikka esimerkiksi MMS-viestit ovat mahdollistaneet kuvien ja videoiden lähettämisen jo aikaisemmin, RCS tarjoaa käyttäjälle paljon interaktiivisemman kokemuksen.
RCS-viestissä on ominaisuuksia, joita erilliset viestintäsovellukset tarjoavat, mutta RCS ei vaadi käyttäjältä sovelluksen lataamista tai tilin luomista. Puhelimien natiiviviestisovellus, jota tekstiviesteihin myös käytetään (Viestit/Messages), tukee RCS-viestintää sellaisenaan.
Mitä ominaisuuksia RCS tarjoaa?
Yksi RCS:n merkittävimmistä eduista yrityksille on sen tarjoama interaktiivisuus ja visuaalisuus. RCS mahdollistaa tekstiviestien rikastamisen kuvilla, videoilla, painikkeilla ja muilla interaktiivisilla elementeillä. Tämä antaa yrityksille mahdollisuuden luoda houkuttelevampia ja informatiivisempia viestejä, jotka herättävät asiakkaiden kiinnostuksen ja sitouttavat heidät paremmin.
Lue koko artikkeli täällä.
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Markkinointi | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Integraatiot | |
Ohjelmistokehitys | |
Pilvipalvelut / SaaS | |
Tietoliikennepalvelut |
Tarjonnan tyyppi
Valmisohjelmisto |
Omat tagit
Quriiri - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Quriiri - Muita referenssejä
Quriiri - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Senior Developer (Retail Devices & Solutions)
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- SD Worx - Uusi HR-järjestelmä tehostaa henkilöstöhallintoa ja vahvistaa Inlookin yhtenäistä tapaa toimia
- SD Worx - Suomalainen Arla Oy uudistaa palkkahallinnon prosessinsa SD Worxin palkkapalvelun avulla
- SD Worx - Joustava yhteistyö ja erittäin sujuva mukauttaminen tuovat helpotusta Telian palkkahallintoon
- Staria Oyj - Digital Workforce harmonisoi talouden kumppani- ja järjestelmäympäristön
- Valve - Bolt.worksin uusi modulaarinen WordPress-sivusto
- Valve - Nallikari – Lomakylän brändi- ja verkkopalvelukehitys
- Valve - NYAB Groupin identiteetin päivittäminen ja verkkopalvelun uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- SprintIT Oy - SprintIT säilyttää arvostetun Odoo Gold Partner -statuksen
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Timeless Technology - ControlByWeb ohjelmoitavat I/O kontrollerit ja ohjaimet prosessien ohjaamiseen sekä monitorointiin.
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |