Case Valamis: Eroon exceleistä
Valamis Group on palkittu digitaalisten oppimisratkaisujen kehittäjä. Kun Valamis otti Dear Lucyn käyttöön, saivat Excelit kyytiä.
Valamis Groupin toimitusjohtaja Jussi Hurskainen kertoo yrityksen kehittyneen IT-palveluyrityksestä tuotefirmaksi, jonka mittaristot ovat matkan varrella muuttuneet täysin. Haasteita syntyi eri konttoreiden välisessä kommunikaatiossa ja yhteisen tiedon näkyvyydessä.
“Meillä oli paljon eri tietojärjestelmiä käytössä – ja on toki edelleenkin. Ongelma oli se, että näihin järjestelmiin pääsy oli rajattu vain tietylle henkilöstölle. Lisäksi erilaisten raporttien tekemiseen käytettiin paljon aikaa ja viivettä oli paljon.”
“Meillä oli paljon eri tietojärjestelmiä käytössä – ja on toki edelleenkin. Ongelma oli se, että näihin järjestelmiin pääsy oli rajattu vain tietylle henkilöstölle. Lisäksi erilaisten raporttien tekemiseen käytettiin paljon aikaa ja viivettä oli paljon.”
Valamiksen COO Esa Turunen kertoo käyttöönottoa ja palvelun valintaa helpottaneen se, että Dear Lucy oli jo valmiiksi rakentanut integraatiot osaan käytössä olevista järjestelmistä.
Mitä tulee käytännöissä näkyviin muutoksiin, niin yksi iso liittynee työtapojen muutoksiin:
Mitä tulee käytännöissä näkyviin muutoksiin, niin yksi iso liittynee työtapojen muutoksiin:
Hurskainen kertoo jättäneensä Exceleiden tekemisen Dear Lucyn käyttöönoton jälkeen. “Olen vain mennyt verkkosivulle, josta näen kaikki numerot ja niiden kehittymisen. Lisäksi ihmiset tulevat tapaamisiin valmistautuneempina, koska heillä on koko ajan sama tieto saatavilla.”
Turusta miellyttää Dear Lucyssa erityisesti se, että sen avulla tietoon pystyy pureutumaan paremmin. Tämä näkyy mm. silloin, jos jostain osa-alueesta tarvitaan enemmän lisätietoa. Kuvaajien kautta pääsen porautumaan tarkempaan tietoon. Datan avulla on löydetty asioita, joita pitää seurata tarkemmin.
Turusta miellyttää Dear Lucyssa erityisesti se, että sen avulla tietoon pystyy pureutumaan paremmin. Tämä näkyy mm. silloin, jos jostain osa-alueesta tarvitaan enemmän lisätietoa. Kuvaajien kautta pääsen porautumaan tarkempaan tietoon. Datan avulla on löydetty asioita, joita pitää seurata tarkemmin.
Lue pidempi asiakascase ja katso Valamiksen haastattelu Dear Lucyn blogista. Haastattelussa CEO Jussi Hurskainen ja COO Esa Turunen kertovat, miten hanke toteutui.
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Valamis |
Ajankohta: | 2017 - |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Jussi Hurskainen |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakkuudenhallinta CRM | |
BI ja raportointi | |
HR | |
Markkinointi | |
Projektinhallinta |
Erikoisosaaminen
Analytiikka | |
Integraatiot | |
Pilvipalvelut / SaaS |
Toimialakokemus
IT |
Tarjonnan tyyppi
Toteutustyö | |
Valmisohjelmisto |
Dear Lucy - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Premium-profiilia ei ole aktivoitu. Aktivoi premium-profiili näyttääksesi tässä lisäämäsi 2 asiantuntijaa.
Dear Lucy - Muita referenssejä
Dear Lucy - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
- Laura - Cybersecurity Compliance Lead
- Efima Oyj - Senior Data Engineer
- Laura - Tietosuojasuunnittelija: tiedonhallinta- ja tietosuojayksikkö; Joensuu; määräaikainen (id8753)
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Roidu Oy - Eloisa - työntekijäkokemuksen kehittäminen osa toimintaa ja strategiaa
- Roidu Oy - Eerikkilä sai kerättyä palautetta erityisesti lapsilta ja nuorilta Roidun avulla
- Roidu Oy - Pohjanmaan hyvinvointialue tavoittelee Pohjoismaiden huippua asiakas- ja potilasturvallisuudessa
- Roidu Oy - Esperi Caren asiakaskokemuksen mittaaminen vietiin uudelle tasolle
- Virnex Group Oy - Palvelu asumisturvallisuuden parantamiseen
- Lekab Communication Systems Oy - Lekab Communication Systems Oy voitti Kansaneläkelaitoksen kilpailutuksen ohjelmistorobotiikan alustaratkaisusta
- Verkkovaraani Oy - Google Ads -konsultaatio Nordic Progressille
Tapahtumat & webinaarit
- 30.04.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales: Integroinnit CRM-ratkaisun kanssa
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
- Zone Media Oy - Zone+ WordPress Assistant: kuinka luoda verkkosivusto sekunneissa tekoälyn avulla
- Kamu Digital Oy - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- Kamu Digital Oy - Tekoäly markkinoinnissa
- Kamu Digital Oy - Vinkit tekoälyn promtaamiseen eli kehotemuotoiluun
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |