Accountor helpotti asiakkaidensa elämää Knowitin toteuttaman Extranet-palvelun avulla
Accountorin visio
Accountorin visiona oli tarjota asiakkailleen helppokäyttöinen digitaalinen palvelukanava päivittäiseen tiedonvälitykseen ja yhteydenpitoon. Keskeiset syyt Extranetin lanseeraukseen olivat Accountorin halu parantaa digitaalista asiakaskokemusta, tarjota kanava uusille palveluille ja nostaa sisäisten prosessien tehokkuutta. Näistä lähtökohdista suunniteltiin ja rakennettiin Accountorin uusi Extranet–palvelu SharePoint 2013 –alustalle.
Turvallinen ja käyttäjäystävällinen
Extranet -palvelu tarjotaan käyttöön kymmenille tuhansille Accountor–konsernin asiakkaille kaikissa konsernin kuudessa maassa. Asiakasyritysten määrä ja palvelussa käsiteltävän tiedon sensitiivinen luonne vaati arkkitehtuurin ja tietoturvan huolellista suunnittelua käyttöönottovaiheessa. Extranet mahdollistaa luottamuksellisen tiedon jakamisen turvallisesti eri käyttäjäryhmille saman asiakasyrityksen sisällä. Palveluun liittyvät tiedot, esimerkiksi kirjanpito- ja palkkamateriaalit, ovat helposti löydettävissä Extranetistä ja uudesta materiaalista saa tilattua ilmoitukset.
Skaalautuva ja jatkuvasti kehittyvä
”Osaava kumppani on ollut oleellinen osa onnistunutta projektia. Knowitin kehitysfilosofian mukaisesti räätälöintiä vaativat toiminnallisuudet toteutettiin sovelluksina. Ratkaisu nopeutti palvelun lanseerausta ja toisaalta helpottaa jatkossa ylläpitoa ja kehitystä. Olemme saaneet Knowitilta sparrausapua jatkokehitykseen ja valinneet yhdessä meille sopivimman toimintamallin sen osalta.” toteaa kehityspäällikkö Mikko Mäkipää.
Muuttuvat asiointi- ja työskentelytavat luovat uusia tarpeita digitaalisten palvelujen osalta. Kustannustehokkaasti ja helposti laajennettavissa oleva SharePoint Extranet toimii tehokkaana julkaisukanavana digitaalisille palveluille.
Accountor ja Knowit jatkavat tiivistä yhteistyötä Accountorin asiakkaiden arjen helpottamiseksi Extranetin jatkokehityksen lisäksi mm. Identiteetinhallinnan parissa.
Yhteystiedot:
Accountor
Mikko Mäkipää
Kehityspäällikkö
040 772 2087
mikko.makipaa@accountor.fi
Accountor on Pohjois-Euroopan johtava talous- ja palkkahallintopalvelujen osaaja, joka palvelee yli 100 000 asiakasyritystään yli 2300 asiantuntijan voimin seitsemässä eri maassa. Suomessa Accountorilla on yli tuhat talousalan osaajaa ja liki 30 erikokoista toimistoa ympäri maan.
Jos olet kiinnostunut Extranet-palvelun luomisesta oman yrityksesi asiakasyhteydenpidon helpottamiseen, ota yhteyttä.
Referenssin infoboxi
Tiedot
Tilaaja: | Accountor |
Ajankohta: | 2016 |
Toimittajan yhteyshenkilö: |
Miikka Roth, Head of Development, Knowit Experience Finland, 040 501 2319 |
Lisätietoja
Tagit
Liiketoimintaprosessi
Asiakaspalvelu | |
Viestintä |
Erikoisosaaminen
Dokumenttien hallinta | |
Käyttöliittymäsuunnittelu | |
Sisällönhallinta | |
Webkehitys |
Toimialakokemus
Asiantuntijapalvelut |
Teknologia
C# | |
Sharepoint |
Tarjonnan tyyppi
Konsultointi | |
Toteutustyö | |
Tuki- ja ylläpitotyö |
Knowit - Asiantuntijat ja yhteyshenkilöt
Asiantuntijoita ja yhteyshenkilöitä ei ole vielä kuvattu.
Knowit - Muita referenssejä
Knowit - Muita bloggauksia
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Frends iPaaS - Finance Manager
- Laura - Talotekniikan asiantuntija
- Laura - Development Manager, Partner Platforms
- Laura - Software Engineer (C++/Qt)
- Laura - IT asiantuntija
- Laura - Software Engineer
- Red & Blue Oy - Senior Web Developer
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Staria Oyj - Digital Workforce harmonisoi talouden kumppani- ja järjestelmäympäristön
- Valve - Bolt.worksin uusi modulaarinen WordPress-sivusto
- Valve - Nallikari – Lomakylän brändi- ja verkkopalvelukehitys
- Valve - NYAB Groupin identiteetin päivittäminen ja verkkopalvelun uudistus
- Valve - Scandic Container – verkkokauppamainen B2B ostokokemus perinteiselle toimialallel
- Valve - Lahti Energian OmaWatti – asiointipalvelu sähköyhtiön asiakkaille
- Valve - Finsoffat – kotimaisen huonekaluvalmistajan brändin kirkastus ja verkkokaupan uudistus
Tapahtumat & webinaarit
- 07.05.2024 - Koulutus: Tekoäly markkinoijan työkaluna
- 07.05.2024 - Ilmainen CRM-webinaari: Microsoft Dynamics Sales | Sisäänrakennetun BI-moduulin käyttö toimintojen suunnitteluun ja tulosraportointiin
- 07.05.2024 - Aamiaisseminaari: Kehitä ohjelmistoja tehokkaammin tekoälyllä
- 14.05.2024 - Rakettiwebinaari: Koodista kassavirtaan
- 14.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: NAV:stä Business Centraliin | Mitä versionvaihdosta tulisi tietää?
- 15.05.2024 - Ilmainen ERP-webinaari: Mitä tulee ottaa huomioon ERP:n ja CRM:n projektien käyttöönotossa, eli onnistuneen projektin A ja O.
- 16.05.2024 - Five Years Out Helsinki
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Efima Oyj - Älykäs ohjelmistorobotti – tekoäly palauttaa aiemmin kannattamattomaksi kuopatut RPA-automaatioideat takaisin kehityslistalle
- Nordea - Nordean työ taloustaitojen edistämiseksi palkittiin vuoden yhteiskunnallisena sponsorointitekona
- M-Files Oy - M-Files: A Global Leader in Information Management
- M-Files Oy - Unlocking the value of Knowledge Work Automation
- Rakettitiede Oy - Kaksi yrityskulttuuria, yksi konsultti
- Zone Media Oy - Zone blogissa joka viikko uusi blogijuttu
- Zone Media Oy - Zone+:n hyödyllisiä ominaisuuksia: WordPressin staging-ympäristö
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |