Haemme Pohjois-Karjalan Sähkölle Joensuuhun kokenutta

kehityspäällikköä

vastaamaan PKS Sähkökaupan tietojärjestelmien sekä digitaalisten palveluiden kehittämisestä.

Oletko digitaalisten palveluiden kehittämisen ammattilainen, joka haluat olla mukana viemässä sähkönmyynnin digitalisaatiota eteenpäin? Tehtävässäsi johdat Tietojärjestelmät ja prosessit -tiimiä ja vastaat tietojärjestelmiemme ja digitaalisten palveluidemme strategisesta suunnittelusta ja kehityksestä. Tässä roolissa pääset viemään eteenpäin sähkönmyynnin digitalisaatiota yhdessä eri sidosryhmiemme kanssa. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme entistä parempia palveluita ja luoda erinomaisia asiakaskokemuksia sekä toimia asiakkaan oppaana omassa sähköarjessaan.

Mitä tehtävään kuuluu?

• Vastaat tietojärjestelmiemme ja digitaalisten palveluiden toimivuudesta, strategisesta suunnittelusta ja kehityksestä.
• Johdat kolme henkistä Tietojärjestelmät ja prosessit -tiimiä, joka tekee tiivistä yhteistyötä konsernin ICT-yksikön sekä tietojärjestelmätoimittajien kanssa.
• Vastaat digitaalisten palveluiden laadusta, toimivuudesta ja innovatiivisuudesta. 
• Toimit kehitysprojektien vetäjänä ja vastaat näiden suunnittelusta ja toteutuksesta ketterin menetelmin aina ideoinnista käyttöönottoon.
• Seuraat ja analysoit digitaalisten palveluiden suorituskykyä ja teet tarvittavia parannuksia. Mittaat ja raportoit tuloksista säännöllisesti.

Yhteistyö ja odotukset

• Sinun tiimiisi kuuluvat prosessiasiantuntija Kirsi sekä asiakasymmärryksen asiantuntija Dimitri.
• Sinulla on kokonaisvaltainen näkemys digitaalisista palveluista ja ymmärrät niiden merkityksen sähkömarkkinoilla.
• Seuraat alan trendejä ja etsit jatkuvasti uusia tapoja parantaa digitaalisia palveluitamme erinomaisen asiakaskokemuksen mahdollistamiseksi.
• Teet tiivistä yhteistyötä eri sidosryhmien kanssa, kuten myynnin, markkinoinnin, asiakaspalvelun ja IT:n kanssa. Ymmärrät liiketoiminnan tarpeet ja pystyt viemään niitä eteenpäin tehokkaasti.
• Sinulla on kokemusta projektinhallinnasta ja kykyä ohjata tiimiä kohti yhteisiä tavoitteita.

Näillä eväillä menestyt tehtävässä

• Sinulla vahva kokemus digitaalisten palveluiden kehittämisestä ja johtamisesta. Hallitset palvelumuotoilun prosessit ja osaat innostaa muut kehitystyön maailmaan.
• Ymmärrät sähkömarkkinoiden digitalisaation trendejä ja mahdollisuuksia.
• Sinulla on kykyä ja silmää strategiseen suunnitteluun ja liiketoiminnan tarpeiden ymmärtämiseen.
• Osaat projektinhallinnan taidon ja siitä on kertynyt aiempaa kokemusta.
• Sinut tunnetaan erinomaisena tiiminvetäjänä ja yhteistyökyvystäsi eri sidosryhmissä.
• Analyyttinen ajattelu ja kyky hyödyntää dataa päätöksenteossa on ominaispiirteesi.
• Et jää sormi suuhun erilaisissa viestintä- ja neuvottelutilanteissa.

Tätä me tarjoamme sinulle

Me lupaamme sinulle kannustavan ilmapiirin ja mukavan työporukan, sekä motivoivan palkan. Kaikkeen tekemiseen saat tuen tiimiltäsi sekä koko PKS Sähkökaupan porukalta. Intohimonamme on tehdä työtä asiakkaidemme hyväksi ja siksi haluamme tuottaa erinomaisen asiakaskokemuksen.

Tulet osaksi PKS Sähkökaupan porukkaa, joka koostuu tällä hetkellä neljästätoista alan ammattilaisesta. Pääset äärimmäisen mielenkiintoiselle toimialalle ja tulet oppimaan paljon sähkömarkkinasta, mutta myös markkinoinnin, viestinnän ja myynnin maailmasta.

Lisätietoja tehtävästä antaa liiketoimintajohtaja Tomi Turunen, puh.050 555 9267 tai tomi.turunen@pks.fi.

Tervetuloa töihin – meillä pääset osaksi energia-alan tulevaisuutta ja osaavaa joukkoamme.

Tee hakemuksesi jo tänään tai viimeistään 10.9.2023 osoitteessa https://www.pks.fi/pks/meille-toihin/avoimet-tyopaikat/

PKS Sähkökauppa kuuluu Pohjois-Karjalan Sähkö Oy -konserniin. Teemme valtakunnallista sähkökauppaa Pohjois-Karjalasta käsin yli 70 000 asiakkaan kanssa, ja uskomme valinnanvapauteen, läpinäkyvyyteen ja markkinaehtoisuuteen. Mahdollistamme kaikille asiakkaillemme sen, mikä yleensä suodaan vain suurasiakkaille.

Jaa tämä rekryilmoitus: