Tietopyyntö - Asiakasohjausratkaisujen hankinta
Kansallinen hankintailmoitus (Tietopyyntö):
Espoon kaupunki : Tietopyyntö - Asiakasohjausratkaisujen hankinta
TÄMÄ EI OLE ENNAKKOILMOITUS, HANKINTAILMOITUS TAI TARJOUSPYYNTÖ VAAN ILMOITUS MARKKINAVUOROPUHELUN KÄYNNISTÄMISESTÄ OSANA HANKINNAN SUUNNITTELUA. Espoon kaupunki on käynnistänyt asiakasohjausratkaisujen hankinnan valmistelun. Mahdollisessa hankinnassa on kolme erillistä osa-aluetta: - itseilmoittautuminen - vuoronumeroratkaisu - infonäytöt ja infonäyttöjen hallinta Osa-alueet tulee voida integroida toisiinsa ja tarvittaviin muihin järjestelmiin, kuten ajanvarausjärjestelmään, rajapintojen kautta. Tavoitteena on lisätä digitaalisten ratkaisujen käyttöä julkisissa palveluissa tehostaa ja sujuvoittaa toimintaa ja palveluprosesseja sekä parantaa asiakaskokemusta ja asiakkaan mahdollisuutta osallistua palveluprosessiin. Tarjoaja voi tarjota yhden tai useamman osa-alueen. Hankinta on kaupunkitasoinen ja sillä pyritään vastaamaan mahdollisimman kattavasti eri yksiköiden tarpeisiin. Ensi vaiheessa järjestelmät tullaan ottamaan käyttöön palvelutoreilla ja terveysasemilla. Hankinnasta kiinnostuneita toimijoita pyydetään 1) Ilmoittamaan mistä hankinnan osa-alueesta/osa-alueista on kiinnostunut 2) Liittämään kuvauksen järjestelmästään 3) Esittämään mahdollisia kommentteja kyseisestä hankinnasta. Espoon kaupunki haluaa kuulla palveluntuottajien näkemyksiä palvelun tuottamisesta ja kilpailutuksen toteutuksesta jo tässä valmistelun aikaisessa vaiheessa. Markkinavuoropuhelun tarkoituksena on kehittää palvelua ja sen hankintaa yhteistyössä palveluntuottajien kanssa. Osallistumisilmoituksia toivotaan mahdollisimman pikaisesti, kuitenkin viimeistään 5.9.2019 klo 12.00 mennessä sähköpostitse osoitteeseen niko.vilppo@espoo.fi. Markkinavuoropuhelun ensimmäisessä vaiheessa tietopyyntöön vastanneiden saapuneita kommentteja käsitellään syyskuun aikana. Markkinavuoropuhelua on tarkoitus käydä myös valmistelun myöhemmissä vaiheissa. HUOMIO! Tämä ei ole tarjouspyyntö, vaan kutsu ilmoittaa halukkuutensa osallistumisesta markkinavuoropuheluun koskien tulevaa hankintaa. Osallistuminen tietopyyntöön ei sido palveluntuottajaa tarjouskilpailuun osallistumiseen, eikä myöskään ole edellytyksenä myöhemmin varsinaiseen tarjouskilpailuun osallistumiselle.
It- ja ohjelmistoalan työpaikat
- Ropo Capital Oy - Kokenut ohjelmistosuunnittelija / Senior Developer
- Rekrytointi.com - Järjestelmän pääkehittäjä
- HiQ Finland Oy - Sourcing Manager (IT)
- Cerion Solutions Oy - Asiakas- / BI-projektivastaava
- Profit Software Oy - BI-konsultti
- Profit Software Oy - Junior Software Developer
- Rekrytointi.com - Tule Sitowiselle koodaamaan! Haussa Django back-end -kehittäjiä ympäri Suomen
Premium-asiakkaiden viimeisimmät referenssit
- Geniem Oy - VisitVaasa.fi - Suomen paras verkkosivusto vuonna 2020
- Valu Digital Oy - Järvenpäälle ensimmäinen Valun Headup-teknologialla toteutettu tietoturvallinen ja toimintavarma kaupunkisivusto
- Sulava Oy - Junttan siirtyi moderniin työympäristöön
- Sulava Oy - Teams A-lehdillä
- Sulava Oy - Hansel - Azurella joustavuutta ja ketteryyttä
- Sulava Oy - Lapwall moderni intranet
- Sulava Oy - DNA ja Telenor migraatioprojekti Microsoft-ekosysteemiin
Tapahtumat & webinaarit
- 28.01.2021 - WEBINAARI: Taklaa tietoturvamyytit Valtti Fokuksen ja F-Securen kanssa
- 28.01.2021 - Webinaari: Kuinka viedä työkuormat hallitusti pilveen?
- 04.02.2021 - [Webinaari] Kuinka löytää parhaat osaajat?
- 11.02.2021 - Webinaari: Parhaat opit pilvitransformaatiosta ja julkisen pilven hallinnasta
- 28.05.2021 - EuRuKo 2020/2021
Premium-asiakkaiden viimeisimmät bloggaukset
- Valota Oy - Tips to Digital Signage Content Management to Boost Employee Communication
- Nextcon Finland Oy - Hajota ja hallitse - laadun varmistuksen ohjaaminen ja johtaminen it-projekteissa
- Nextcon Finland Oy - Yksi testausautomaatio, kiitos
- Accountor HR Solutions Oy - HR-asiat kuntoon - mistä lähteä liikkeelle HR-järjestelmän kanssa?
- Anders Innovations Oy - Kestävä ohjelmistokehitys alkaa yhdellä sanalla: ei
- Basware Oyj - Taloushallinnon ja hankinnan tiivis yhteistyö kannattaa – lue neljä esimerkkitapausta maailmalta
- CGI Suomi Oy - Tehokkuutta palkkahallintoon - Vinkit CGI:n omasta palkkapalvelusta
![]() |
Digitalisaatio & innovaatiot blogimediaBlogimediamme käsittelee tulevaisuuden liiketoimintaa, digitaalisia innovaatioita ja internet-ajan ilmiöitä |