Suunnitteletko laatua ja prosesseja, vai laadukkaita prosesseja?

Kirjoittaja Nina Ritonummi, Senior Process Consultant / Quality Director QPR Software Oyj
Laatu ja prosessit kuuluvat yhteen, mutta välillä ne tuntuvat kulkevan omia polkujaan - ainakin osan matkaa. Vähän niin kuin juoksutapahtumaa edeltävänä päivänä huikataan lenkkikaverille: ”Nähdään sitten huomenna lähdössä ja maalissa!” Pärjäillään kisamatka ylä- ja alamäkineen sekä tasaisine osuuksineen itseksemme, ja yritetään tehdä mahdollisimman hyvä henkilökohtainen kisa.
Lue koko blogipostaus!